Jour : 1 septembre 2026

L’IA influence déjà les choix de 92% des voyageurs français qui l’utilisent

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By Laurent Guéna

Selon le dernier rapport de Phocuswright, 92% des voyageurs français utilisant l’IA affirment qu’elle a déjà influencé une décision concernant un séjour, contre 88% en Allemagne. Les Français s’en servent notamment pour rechercher des activités (33%) et comparer des destinations (29%). Près de la moitié (48%) des utilisateurs français passent par des plateformes d’IA autonomes, loin devant les réponses générées par les moteurs de recherche (25%). L’influence de l’IA s’étend désormais à presque toutes les étapes du parcours client et, bien plus que leurs voisins européens, les Français se montrent particulièrement sensibles à ses recommandations.

LG

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Technologie

Google lance la réservation directe d’hôtels via son IA

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By Nicolas Barbéry

Google enrichit son mode IA avec la réservation d’hôtels, pour l’instant réservée aux États-Unis. Après avoir précisé leurs critères, les voyageurs peuvent sélectionner un établissement, choisir leur chambre, consulter les conditions d’annulation et payer avec Google Pay via l’option « Continuer sur Google« . Booking, Expedia, Hilton, Marriott ou encore IHG figurent parmi les premiers partenaires. Google intègre également les réservations avec des points ou des miles, ainsi que le suivi des prix des billets d’avion. De quoi rapprocher encore un peu plus son IA du rôle d’une agence de voyages.

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Hôtellerie Restauration

L’avion toujours aussi populaire malgré la hausse des prix

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By Laurent Guéna

Ni les billets chers ni les tensions géopolitiques ne semblent détourner les voyageurs de l’avion. Selon les chiffres de l’Iata, la demande mondiale a encore progressé de 0,2% en juillet par rapport au record établi un an plus tôt. Le 23 juillet a même été la journée la plus chargée de l’histoire de l’aviation commerciale mondiale, avec 153.359 vols recensés par Flightradar24. Août pourrait désormais établir un nouveau record mensuel, tandis que les compagnies prévoient pour septembre une offre supérieure de 2,9% à celle de 2025. Cette dynamique accompagne celle du tourisme international : 58% des voyageurs franchissant les frontières utilisent l’avion. Et malgré la hausse des tarifs, son image résiste : au Royaume-Uni, 70% des personnes interrogées par NATS estiment désormais que les avantages du voyage aérien l’emportent sur ses inconvénients, contre… 58% trois ans auparavant.

LG

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Transport

Velvet décroche sa licence ferroviaire

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By Nicolas Barbéry

Velvet, futur concurrent de la SNCF, vient d’obtenir sa licence d’entreprise ferroviaire, une étape clé avant son lancement commercial prévu à l’été 2028. La compagnie ambitionne de faire circuler ses trains à grande vitesse entre Paris et Bordeaux, Nantes et Rennes. Soutenue par Antin Infrastructure Partners, qui a investi un milliard d’euros, elle a commandé 12 rames Avelia Horizon à Alstom. La première est déjà en phase de tests, avant des essais sur le réseau français début 2027. Velvet doit encore obtenir son certificat de sécurité unique, attendu fin 2027.

NB

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Transport

Parce que c’est mardi, la pensée (vraiment peu) profonde d’OD

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By Oncle Dom

Bienvenue dans cette nouvelle saison qui s’annonce, si j’en crois les dernières gazettes, plutôt morose. Chef Abitbol se lamente du peu de succès, en termes de fréquentation (donc de résultats), de cet été. Madame Boned, pour le syndicat des EdV, n’est guère plus enthousiaste. Sans parler de nos voyagistes, qui font plutôt grise mine. Comble de désarroi, il a fait très chaud et cet endroit sublime de la région d’Arcachon est en cendres… Le pire reste encore à venir, grâce au démarrage de la campagne présidentielle et à sa cohorte de candidats. Tous aussi improbables les uns que les autres, entre l’insupportable aplomb de délinquants qui osent tout et la stupidité profonde d’autres, à l’ego surdimensionné… Inutile de vous dire que, dans un tel contexte, le secteur du tourisme va devoir, une fois de plus, s’en sortir tout seul ! Mais, comme on m’a demandé de faire court, haut les cœurs : on verra la tendance à Top Résa !

OD

Les pensées peu profondes d'OD