L’IA influence déjà les choix de 92% des voyageurs français qui l’utilisent

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By Laurent Guéna

Selon le dernier rapport de Phocuswright, 92% des voyageurs français utilisant l’IA affirment qu’elle a déjà influencé une décision concernant un séjour, contre 88% en Allemagne. Les Français s’en servent notamment pour rechercher des activités (33%) et comparer des destinations (29%). Près de la moitié (48%) des utilisateurs français passent par des plateformes d’IA autonomes, loin devant les réponses générées par les moteurs de recherche (25%). L’influence de l’IA s’étend désormais à presque toutes les étapes du parcours client et, bien plus que leurs voisins européens, les Français se montrent particulièrement sensibles à ses recommandations.

LG

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Technologie

Google lance la réservation directe d’hôtels via son IA

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By Nicolas Barbéry

Google enrichit son mode IA avec la réservation d’hôtels, pour l’instant réservée aux États-Unis. Après avoir précisé leurs critères, les voyageurs peuvent sélectionner un établissement, choisir leur chambre, consulter les conditions d’annulation et payer avec Google Pay via l’option « Continuer sur Google« . Booking, Expedia, Hilton, Marriott ou encore IHG figurent parmi les premiers partenaires. Google intègre également les réservations avec des points ou des miles, ainsi que le suivi des prix des billets d’avion. De quoi rapprocher encore un peu plus son IA du rôle d’une agence de voyages.

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Hôtellerie Restauration

L’avion toujours aussi populaire malgré la hausse des prix

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By Laurent Guéna

Ni les billets chers ni les tensions géopolitiques ne semblent détourner les voyageurs de l’avion. Selon les chiffres de l’Iata, la demande mondiale a encore progressé de 0,2% en juillet par rapport au record établi un an plus tôt. Le 23 juillet a même été la journée la plus chargée de l’histoire de l’aviation commerciale mondiale, avec 153.359 vols recensés par Flightradar24. Août pourrait désormais établir un nouveau record mensuel, tandis que les compagnies prévoient pour septembre une offre supérieure de 2,9% à celle de 2025. Cette dynamique accompagne celle du tourisme international : 58% des voyageurs franchissant les frontières utilisent l’avion. Et malgré la hausse des tarifs, son image résiste : au Royaume-Uni, 70% des personnes interrogées par NATS estiment désormais que les avantages du voyage aérien l’emportent sur ses inconvénients, contre… 58% trois ans auparavant.

LG

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Transport

Velvet décroche sa licence ferroviaire

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By Nicolas Barbéry

Velvet, futur concurrent de la SNCF, vient d’obtenir sa licence d’entreprise ferroviaire, une étape clé avant son lancement commercial prévu à l’été 2028. La compagnie ambitionne de faire circuler ses trains à grande vitesse entre Paris et Bordeaux, Nantes et Rennes. Soutenue par Antin Infrastructure Partners, qui a investi un milliard d’euros, elle a commandé 12 rames Avelia Horizon à Alstom. La première est déjà en phase de tests, avant des essais sur le réseau français début 2027. Velvet doit encore obtenir son certificat de sécurité unique, attendu fin 2027.

NB

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Transport

Parce que c’est mardi, la pensée (vraiment peu) profonde d’OD

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By Oncle Dom

Bienvenue dans cette nouvelle saison qui s’annonce, si j’en crois les dernières gazettes, plutôt morose. Chef Abitbol se lamente du peu de succès, en termes de fréquentation (donc de résultats), de cet été. Madame Boned, pour le syndicat des EdV, n’est guère plus enthousiaste. Sans parler de nos voyagistes, qui font plutôt grise mine. Comble de désarroi, il a fait très chaud et cet endroit sublime de la région d’Arcachon est en cendres… Le pire reste encore à venir, grâce au démarrage de la campagne présidentielle et à sa cohorte de candidats. Tous aussi improbables les uns que les autres, entre l’insupportable aplomb de délinquants qui osent tout et la stupidité profonde d’autres, à l’ego surdimensionné… Inutile de vous dire que, dans un tel contexte, le secteur du tourisme va devoir, une fois de plus, s’en sortir tout seul ! Mais, comme on m’a demandé de faire court, haut les cœurs : on verra la tendance à Top Résa !

OD

Les pensées peu profondes d'OD

Cet été, les Français ont choisi la France

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By Laurent Guéna

Selon la plateforme de réservation Airbnb, les voyageurs français ont très largement choisi de rester dans l’Hexagone, avec 70% de réservations en France contre 65% en 2025. Ce n’est évidemment pas une bonne nouvelle pour les tour-opérateurs, mais rien d’alarmant néanmoins. La saison « devrait s’achever autour de moins 5% en termes de départs du 1er mai au 31 octobre par rapport à l’an dernier. Est-ce que c’est catastrophique ? Non, on aurait signé tout de suite si on nous avait dit ça au mois d’avril dernier », estime ainsi Patrice Caradec, président du Seto. Comme quoi, le pire n’est jamais sûr, et heureusement.

LG

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Production

Comment les touristes américains transforment le tourisme à Majorque

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By Nicolas Barbéry

Depuis l’ouverture en 2022 d’une liaison directe entre New York et Palma par United Airlines, Majorque attire de plus en plus d’Américains. Quelque 300.000 touristes venus des États-Unis ont visité les Baléares entre mai et octobre 2025, soit une hausse de 16% sur un an. Une clientèle particulièrement lucrative qui dépense nettement plus que les Européens, soit en moyenne 129 euros par jour, contre 91 euros pour les Allemands, et privilégie les hôtels de charme, la gastronomie et les expériences haut de gamme. Cet essor accompagne la montée en gamme de Majorque, où les hôtels et les investissements immobiliers de luxe se multiplient. Rappelons qu’en 2025, la première clientèle touristique de Majorque était allemande (4,57 millions, soit environ 34% des 13,56 millions de visiteurs). Les Britanniques arrivaient en deuxième position (2,28 millions).

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Destinations

La Thaïlande bien plus sévère avec les touristes « à problèmes »

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By Laurent Guéna

Le gouvernement thaïlandais a averti que les touristes « à problèmes » pourraient être expulsés du pays, alors que de nouvelles règles visant les étrangers condamnés pour des activités illégales sont entrées en vigueur vendredi. « La Thaïlande a pour politique d’accueillir les étrangers souhaitant voyager, travailler ou faire des affaires. Il a cependant été constaté que certains étrangers n’agissent pas conformément à la loi ou aux coutumes de notre peuple », indique le texte. Un Espagnol et une Péruvienne ont notamment été expulsés en mai après avoir été surpris en train d’avoir des relations sexuelles en public. Ce qui, en effet, ne fait pas partie des coutumes du peuple thaïlandais.

LG

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Destinations

À New York, les rats deviennent une attraction touristique

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By Nicolas Barbéry

À New York, les rats ne sont plus seulement une nuisance : ils deviennent une attraction touristique. Depuis avril 2025, la guide Suzanne Reisman a déjà emmené plus de 250 curieux à leur recherche dans les rues de Manhattan, lors de visites facturées 45 dollars (38 euros). Un phénomène alimenté par les réseaux sociaux, où les rongeurs sont devenus de véritables vedettes. Paradoxalement, ils se font plus discrets : les signalements ont reculé de 22% au cours des sept premiers mois de 2026, conséquence notamment des efforts engagés par la ville pour mieux gérer les déchets. En attendant, les touristes en rat-folent…

NB

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Destinations

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

On s’en souvient, l’an dernier, Donald Trump a rebaptisé le golfe du Mexique « golfe d’Amérique ». Il y a quelques jours, le président américain a renommé le lac Ontario en lac America. Un peu fayot, Google Maps a déjà fait cette modification pour ses utilisateurs aux États-Unis. Mais Donald Trump ne veut pas en rester là. « Si on y réfléchit, nous avons déjà un golfe et un lac. Il ne nous manque plus qu’un océan. Alors, devrons-nous changer le nom du Pacifique ou de l’Atlantique ? » Pour ce dernier, nous avons une piste : the MAGAtlantic Ocean. C’est Pacifique que ça.

NB

Drôle d'époque