États-Unis : les compagnies aériennes multiplient les mesures de flexibilité en raison d’une tempête hivernale

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By Laurent Guéna

Une importante tempête hivernale menace de perturber le trafic aérien dans une large partie des États-Unis à l’approche du week-end, avec un mélange annoncé de neige, pluie verglaçante et vents forts dans plus de vingt États. Delta a déjà procédé à des annulations ciblées dans cinq États – dont le Texas et le Tennessee – tandis que Southwest, American Airlines, United, JetBlue, Frontier et Spirit ont activé des politiques étendues de modification de billets et de remboursement en cas de retards prolongés. Selon AccuWeather, l’épisode pourrait provoquer des milliers d’annulations entre samedi et lundi, tandis que la plateforme Hopper estime que plus de 15.000 vols risquent d’être retardés. Les grands hubs du Sud et de la côte Est, notamment Atlanta, Dallas-Fort Worth, Charlotte, Newark ou Washington, figurent parmi les zones les plus exposées, avec des effets en chaîne possibles jusqu’à Denver, Chicago ou Minneapolis. On entend d’ici Donald Trump, qui a déjà eu l’occasion de faire cette sortie lors de son premier mandat : « Mais il est où votre réchauffement climatique, j’en ai bien besoin ».

LG

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Transport

Les touristes chinois voyagent de nouveau… mais dépensent bien moins

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By Laurent Guéna

Les flux de voyageurs chinois repartent progressivement depuis la pandémie, portés par l’assouplissement des visas et un yuan plus fort, mais leurs habitudes ont changé : les dépenses en duty-free restent bien inférieures aux niveaux d’avant 2020. En Corée du Sud, par exemple, malgré un retour à 92% des volumes de 2019 en 2025, les ventes ont chuté de 12% sur un an et se situent au niveau de 2015. Les professionnels observent un virage structurel : voyageurs plus indépendants, séjours en petits groupes, recherche d’expériences locales et achats plus ciblés. En Thaïlande et à Singapour, la fréquentation progresse mais les dépenses par visiteur restent modestes. Le contexte économique chinois et l’accès facilité au luxe sur le marché domestique limitent aussi le rebond. À court terme, les analystes jugent improbable un retour aux niveaux de dépenses pré-covid, obligeant les acteurs à miser davantage sur le service, l’exclusivité et la différenciation. Les Chinois sont devenus des touristes comme les autres.

LG

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Tendances

New York interdit les frais d’hôtel cachés pour la Coupe du monde

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By Nicolas Barbéry

La ville de New York interdit les frais hôteliers cachés afin de réduire les coûts pour les visiteurs, alors qu’elle se prépare à un afflux de touristes pendant la Coupe du monde. La nouvelle réglementation, adoptée par le Département de la protection des consommateurs et des travailleurs, interdit aux hôtels de facturer des frais de séjour, de destination ou de service obligatoires, sauf s’ils sont clairement affichés dans le prix de la chambre. Elle exige également des hôtels qu’ils divulguent les autorisations de prélèvement et les dépôts sur les cartes de crédit à l’avance, une disposition qui, selon les autorités municipales, protégera les voyageurs dont le crédit disponible peut être fortement réduit pendant leur séjour. La Coupe du monde de la FIFA, organisée cet été dans plusieurs villes d’Amérique du Nord, devrait attirer plus de 1,2 million de visiteurs dans la région de New York et du New Jersey. Ce boom touristique devrait entraîner une hausse des prix des hôtels dans les villes hôtes d’environ 300% aux alentours des premiers matchs.

NB

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Hôtellerie Restauration

Le Parlement européen muscle les droits des passagers aériens

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By Nicolas Barbéry

Le Parlement européen a adopté à une large majorité sa position sur la révision des règles encadrant les droits des passagers aériens, s’opposant aux États membres qui souhaitent en réduire la portée. Les députés défendent le maintien du droit à indemnisation dès trois heures de retard, contre un seuil relevé à quatre ou six heures proposé par le Conseil, ainsi que la conservation des montants actuels, compris entre 300 et 600 euros selon la distance. Le Parlement soutient également une simplification des remboursements, avec l’envoi automatique de formulaires préremplis dans les 48 heures en cas de retard ou d’annulation, et plaide pour une définition plus stricte des « circonstances extraordinaires » exonérant les compagnies de leur responsabilité. Autre point clé pour les voyageurs : la gratuité d’un objet personnel et d’un petit bagage cabine, la suppression de certains frais annexes (erreurs de nom, enregistrement) et le maintien du choix entre carte d’embarquement papier ou numérique. Des garanties renforcées sont aussi prévues pour les passagers à mobilité réduite. La position du Parlement est désormais transmise au Conseil. À défaut d’accord, une procédure de conciliation devra être engagée pour finaliser le texte.

NB

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Transport

La Polynésie doit se réinventer pour repartir de l’avant

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By Laurent Guéna

La Polynésie française a accueilli près de 240.000 visiteurs sur les dix premiers mois de 2025, un chiffre solide qui masque pourtant un net tassement de l’activité hôtelière. L’effet revenge travel s’est dissipé et la concurrence des meublés touristiques type Airbnb capte une part croissante de la clientèle. Surtout, les perspectives pour 2026 inquiètent : les ventes de billets sont déjà en repli de 3,5 %, pénalisées par le recul du marché américain et la fermeture de certaines liaisons aériennes, comme Papeete–Seattle. La priorité des professionnels : ne plus dépendre uniquement des marchés historiques américains et européens, et accélérer la diversification, notamment vers l’Asie, identifiée comme un fort réservoir de croissance. Sans renier son positionnement haut de gamme, la destination, toujours selon les acteurs touristiques, doit aussi renouveler son discours, en valorisant davantage la culture polynésienne et des expériences différenciantes, au-delà du triptyque plage-lagon-piscine. Un cliché qui a sans doute fait son temps.

LG

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Destinations

Record de voyageurs dans les TGV en 2025

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By Laurent Guéna

Les TGV ont enregistré un record absolu de fréquentation en 2025, avec 168 millions de voyageurs en France et en Europe. Cela représente 5 millions de clients supplémentaires par rapport à 2024, déjà année record. Depuis 2019, la fréquentation des TGV a progressé de près de 18 %, selon son PDG Christophe Fanichet, lors des vœux de la filiale voyageurs du groupe SNCF. La compagnie mise désormais sur l’arrivée des trains de nouvelle génération TGV M, malgré des retards de mise en service, et a confirmé la commande de 15 rames supplémentaires auprès d’Alstom. Ces trains « quadricourants » doivent renforcer les liaisons européennes, notamment vers Bruxelles. SNCF Voyageurs vise aussi une entrée sur le marché italien fin 2027, entre Turin et Venise, puis Naples. À noter également une hausse de 3 % du trafic des trains régionaux en 2025 et un retour, en Île-de-France, aux niveaux de fréquentation d’avant-covid. SNCF, c’est donc possible.

LG

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Transport

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

Michael O’Leary, PDG de Ryanair, affirme que sa querelle avec le milliardaire Elon Musk a stimulé les ventes de billets de la compagnie aérienne low cost. « C’est très bon pour nos réservations », a-t-il déclaré lors d’une conférence de presse à Dublin hier, ajoutant que la compagnie avait organisé ces derniers jours une « grande vente de sièges idiots » (Big idiot seat sale). « Nous adorons ces querelles médiatiques qui stimulent les réservations sur Ryanair », a-t-il poursuivi, ajoutant que la compagnie aérienne offrirait un billet gratuit à Elon Musk. Rappelons que la dispute a éclaté après que le patron de Ryanair avait déclaré le 14 janvier qu’il n’installerait pas la technologie wifi par satellite Starlink, développée par la société SpaceX de Musk, dans les avions de la compagnie aérienne, en raison de préoccupations liées à la traînée aérodynamique et à l’augmentation des coûts de carburant qui en découlerait. Musk avait alors qualifié O’Leary « d’idiot fini » et de « connard attardé ». O’Leary avait répondu : « Je ne prêterais aucune attention à Elon Musk. C’est un idiot – très riche, mais ça reste un idiot ». Comme le disait Léon Zitrone (ou Donald Trump, je ne sais plus), « qu’on parle de moi en bien ou en mal, peu importe. L’essentiel, c’est qu’on parle de moi ! »

NB

Drôle d'époque

Le tourisme mondial bat des records

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By Laurent Guéna

Environ 1,52 milliard de touristes ont effectué un voyage à l’étranger en 2025, une progression de 4% par rapport à l’année précédente, pour des recettes atteignant 1.900 milliards de dollars dans le monde, en hausse de 5%. Une année « record« , selon une estimation publiée mardi par l’ONU Tourisme, qui fait notamment état d’un vif dynamisme en Afrique et en Asie. « La demande de voyages est restée élevée tout au long de 2025, malgré la forte inflation des services touristiques et l’incertitude liée aux tensions géopolitiques », a souligné dans un communiqué la secrétaire générale de l’ONU Tourisme, Cheikha Al Nowais. En Europe, principale destination touristique au monde – avec la France et l’Espagne en tête -, 793 millions d’arrivées internationales ont été enregistrées l’an dernier. Cela représente une hausse de 4% par rapport à 2024 et de 6% par rapport à 2019, avant la pandémie de covid. Le nombre de voyageurs internationaux a également fortement progressé en Afrique (+8% sur un an) et en Asie-Pacifique (+6%). A l’inverse, aux Amériques, la progression a été atone l’an passé (+1%), « en partie à cause des faibles résultats aux Etats-Unis », où la police des frontières n’accueille pas toujours les touristes avec joie et gratitude.

LG

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Destinations

Des pluies torrentielles frappent la Tunisie

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By Nicolas Barbéry

Alors que des pluies torrentielles, les plus intenses depuis plus de 70 ans, et des inondations frappent la Tunisie, au moins quatre personnes ont trouvé la mort hier. Mais les autorités redoutent une aggravation du bilan. Les services d’urgence peinent face à l’ampleur des inondations et les écoles ont été fermées à Tunis, ainsi que dans les villes de Nabeul, Sousse et Béja. D’autres stations météorologiques locales, plus au sud, ont rapporté des cumuls de plus 200 mm en moins de 24 heures. Les autorités et les services de protection civile recommandent fortement d’éviter les déplacements inutiles dans le nord du pays et les zones côtières, surtout en voiture. Ce contexte instable persiste en raison d’un système dépressionnaire actif sur la région, qui affecte la Tunisie après avoir touché le sud de l’Italie.

NB

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Destinations