Catégorie : Actualités

Croisières : des samedis sans navires en Alaska ?

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By Nicolas Barbéry

Un nouvel accord entre la municipalité de Juneau, la capitale de l’Alaska, et les principales compagnies de croisières, vise à plafonner à partir de 2026 le nombre quotidien de passagers débarquant dans la ville. L’accord, finalisé à la fin de la semaine dernière, fixe une limite quotidienne de 16.000 croisiéristes du dimanche au vendredi et de 12.000 le samedi. Le nombre de visiteurs débarquant à Juneau – une ville qui compte environ 32.000 habitants – a augmenté rapidement après la pandémie, atteignant l’année dernière un record de plus de 1,6 million de passagers. Cela a provoqué des tensions entre les entreprises qui dépendent du tourisme et les résidents exaspérés par l’augmentation du trafic, la sur-fréquentation des sentiers et le va-et-vient incessant des hélicoptères transportant les touristes vers les glaciers. Certains habitants réclament maintenant un référendum pour instaurer le « samedi sans navires ».

NB

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Croisières

Disney va investir en Floride jusqu’à 17 milliards de dollars

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By Laurent Guéna

Disney va investir jusqu’à 17 milliards de dollars au cours des dix à vingt prochaines années pour développer ses immenses complexes hôteliers et parcs à thème de la région d’Orlando. L’accord signé avec l’organisme chargé de l’aménagement des parcs à thème prévoit également la création d’un cinquième parc « majeur » dans la région. Disney s’était attiré les foudres du très conservateur gouverneur de Floride, Ron DeSantis, en dénonçant son projet de loi visant à restreindre l’enseignement des sujets en lien avec l’orientation sexuelle dans les écoles primaires de Floride. Le gouverneur avait en réaction supprimé le statut spécial de Disney dans son Etat, mettant fin aux avantages dont le gérant de parcs d’attractions bénéficiait depuis les années 1960. Ce statut spécial accordait de nombreux avantages à Disney : facilités administratives, autogestion du site, emprunts avantageux, notamment.

LG

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Parcs de loisirs

Bien/Pas bien… par Guillaume Linton

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By Oncle Dom

Notre invité du jour est Guillaume Linton, président d’Asia. Guillaume Linton et son équipe poursuivent le développement de cette belle entreprise fondée par le regretté Jean-Paul Chartraine.

C’est bien !👍

« La proximité historique entre la France et l’Australie ! En effet, le 12 juillet prochain, aura lieu le premier vol historique entre Paris et Perth, sur la côte occidentale australienne. C’est la première fois que la France et l’Australie seront reliées par un vol direct. Les deux pays n’auront jamais été aussi proches en termes de temps de trajet, puisque la liaison s’effectuera en 16h30, sans escale. C’est Qantas, la compagnie australienne, qui fait son grand retour en France. Elle a choisi cette date du 12 juillet afin de permettre à nos amis australiens d’assister aux JO à Paris ! Et pour Asia c’est une excellente occasion de se positionner en tant qu’acteur majeur sur cette nouvelle destination. »

C’est pas bien !👎

« En Australie, bon nombre d’Australiens m’ont confié leur enthousiasme et leur envie d’assister aux JO de Paris. Or, je suis vraiment étonné de voir à quel point l’esprit français est incapable de s’enthousiasmer pour un évènement planétaire de cette taille. Nous sommes incapables de dépasser les petites contraintes ou les petites contrariétés que l’organisation de ces jeux engendrent. C’est dommage, car c’est une très belle idée qui permet à la France d’être, le temps d’un été, la capitale mondiale du sport ! »

OD

J'aime/Je n'aime pas

Au Japon, les touristes découvrent les « snack-bars »

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By Laurent Guéna

Au Japon, les snack-bars, confortables et rétro, souvent nichés dans les étages des immeubles, sont généralement tenus par une femme surnommée « mama« , qui discute avec les clients tout en leur servant boissons, cacahuètes, calamars séchés et autres petits plats à grignoter. Leur caractère discret et caché peut intimider, en particulier ceux qui ne parlent pas la langue du pays. C’est pour eux qu’une agence a décidé de proposer des visites guidées de snack-bars tels que Kuriyakko, dans le quartier tokyoïte de Shimbashi. La guide de l’agence explique au groupe comment commander en japonais du whisky et de l’alcool de prune umeshu, et à dire « santé » (« kanpai ! »). Aujourd’hui, avec le nombre record de touristes qui visitent le Japon, l’agence affirme que l’intérêt pour ses circuits est croissant. Quel meilleur moyen, en effet, que de découvrir un pays qu’en fréquentant ses bistrots ?

LG

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Destinations

La première compagnie aérienne pour chiens décolle

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By Nicolas Barbéry

Une nouvelle compagnie aérienne propose désormais des voyages de luxe pour les chiens et leurs maîtres. Elle a été lancée par la société Bark qui vend des produits pour chiens. Chez Bark Air, les chiens peuvent se régaler dans une salle d’attente avant le décollage. Ils reçoivent aussi une trousse de toilette qui contient notamment des friandises, une laisse et des sacs à crottes. L’appareil peut accueillir 15 passagers avec leurs chiens. Le trajet New York-Los Angeles coûte environ 5.500 euros. Un vol New York-Londres verra bientôt le jour pour 7.500 euros. Paris, Milan, Chicago et Seattle sont en projet. Comme l’explique Matt Meeker, le patron de Bark Air, l’idée lui est venue lorsqu’il souhaitait voyager avec son dogue allemand, Hugo. Avec tout ce confort durant le vol, Matte Meeker peut débarquer Hugo, frais.

NB

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Transport

Davantage de Français veulent partir à l’étranger cet été

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By Laurent Guéna

Selon un baromètre d’Europ Assistance, le budget prévu par les Français pour leurs vacances d’été est d’environ 2.102 euros par foyer pour une durée moyenne de 2,2 semaines, en-deçà du budget européen moyen de 2.446 euros pour 2 semaines. Les Suisses ont le plus gros budget d’Europe (4.073 euros), alors que les Allemands et Anglais avoisinent les 3.000 euros. « Chez les Français, 10% des partants ont un budget en hausse par rapport à 2023, 34% un budget en baisse et 56% un budget équivalent, selon Didier Arino, patron du cabinet spécialisé Protourisme. On a 40% des partants qui envisagent un voyage à l’étranger alors qu’habituellement on est plutôt autour de 33%. » Le choix de l’étranger peut s’expliquer par « le retour des vols et notamment des vols à bas prix » et « une volonté de soleil qui se retrouve dans le choix des destinations ». Chez Expedia, on note que la destination émergente de l’été est l’Albanie, avec un bond de 25% dans les recherches de vol pour la capitale Tirana et de 35% pour les séjours à l’hôtel. « L’argument économique » explique aussi « le succès de la côte Sud de la Turquie autour d’Antalya, où les recherches d’hôtels sont en progression de 30% ». Bref, on veut du soleil bon marché – une mauvaise nouvelle pour la Bretagne.

LG

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Tendances

Minorque parie sur le tourisme de luxe

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By Nicolas Barbéry

Minorque est l’île des Baléares qui connaît la croissance la plus rapide en termes d’arrivées touristiques. Jusqu’ici, elle était la plus paisible de l’archipel et n’attirait que 12% du total des visiteurs se rendant aux Baléares. Mais en 2022, Minorque a connu une croissance des arrivées de 13% sur un an et le doublement des recettes touristiques. Les autres îles de l’archipel enregistraient alors une hausse maximum des arrivées de 8%. Mais l’île ne veut pas de tourisme de masse et parie plutôt sur le haut de gamme. L’année dernière, le groupe Vestige Collection a ouvert les portes de Son Vell, qui propose 34 chambres dans un manoir du XVIIIe siècle, sur 180 hectares, avec un accès privé à l’une des plus belles plages de l’île. « L’île ne veut pas de chaînes hôtelières », explique Marta Madera, cofondatrice de l’entreprise familiale Vestige Collection. Le 31 mai dernier, le Cap Menorca Relais & Châteaux a ouvert ses portes avec seulement 15 suites indépendantes réparties sur 30 hectares, chacune avec sa propre piscine surplombant la mer. Les tarifs commencent à 514 euros la nuit, mais peuvent dépasser les 1.800 euros cet été. Laurent Morel-Ruymen, ancien cadre de la mode qui possède un petit hôtel baptisé Faustino Gran Relais & Chateaux à l’extrémité ouest de l’île, explique : « L’arrivée de véritables hôtels de luxe ne consiste pas à attirer davantage de touristes. » Lutter contre le surtourisme par le prix est effectivement une option.

NB

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Destinations

Un couple d’handicapés voulait voir la Costa Brava, Ryanair les envoie en Lituanie

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By Laurent Guéna

Pour son 47e anniversaire, Andrew Gore s’était offert un voyage d’une semaine sur la Costa Brava espagnole avec sa femme, Victoria, et dix autres membres de leur famille. Mais une incroyable erreur à l’aéroport de Bristol va les envoyer vers un avion qui s’envolait vers Kaunas en Lituanie, et non à Barcelone. Comme Andrew est amputé et Victoria autiste, ils avaient réservé une assistance spéciale à l’aéroport de Bristol et sont arrivés à temps pour le vol de 8h15 le samedi 25 mai. « Le minibus nous a emmenés à l’avion Ryanair, ils ont vérifié notre carte d’embarquement et nous ont laissé monter dans l’avion », explique Victoria. « Nous n’avons pas vu notre famille monter, alors nous avons demandé s’ils étaient à bord, et on nous a assuré qu’ils l’étaient », précise-t-elle. Arrivés en Lituanie, et une fois l’erreur constatée, il leur a fallu endurer un trajet Uber de 240 kilomètres jusqu’à Riga en Lettonie, et un vol de 2.250 kilomètres vers l’Espagne, pour enfin pouvoir profiter des vacances qu’ils avaient prévues, sans leurs valises qui n’ont pas suivi. De son côté, Ryanair, avec beaucoup d’élégance, a imputé l’incident à ABM, l’entreprise qui fournit une assistance spéciale à l’aéroport.

LG

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Transport

Air France fait le concierge

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By Laurent Guéna

Depuis ce matin, à Roissy-Charles de Gaulle, Air France propose une nouvelle offre de conciergerie dédiée à tous ses clients. Les passagers voyageant en Economy, Premium Economy et Business auront accès à plusieurs services optionnels via « Air France Conciergerie ». Ces services incluent un transfert privé vers l’aéroport, un accueil personnalisé dès le parvis des départs, une assistance pour les bagages et un passage rapide à travers les files prioritaires, jusqu’au salon pour les clients éligibles ou directement à la porte d’embarquement. Grand chic également au retour, à l’arrivée à Roissy-CDG, où un concierge attendra les passagers à la porte de l’avion pour les guider à travers les démarches de l’aéroport, en s’occupant notamment de leurs bagages et les accompagnant jusqu’à leur véhicule de transfert privé. Les tarifs varient en fonction du nombre de clients bénéficiaires. Compter de 400 euros pour une personne seule (ou 80.000 miles) à 550 euros pour 4 clients (ou 110.000 miles). Lors de la période des JO, cela vaudra peut-être le coup de lâcher un billet.

LG

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Transport

15.000 clients de FTI sont toujours sur leur lieu de vacances

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By Nicolas Barbéry

Selon le Fonds allemand de sécurité des voyages (DRSF), la majorité des 65.000 clients du groupe FTI en faillite ont pu rentrer dans leur pays. Environ 15.000 sont toujours sur leur lieu de vacances. D’après le DRSF, certains hôteliers ont des comportements plus que douteux. Certains refuseraient de laisser partir leurs clients, d’autres leur interdiraient l’accès à leur chambre, tant qu’ils n’ont pas payé leur séjour une seconde fois. Pour fidéliser un client, on ne fait pas mieux. « Avec toute notre compréhension pour la situation économique tendue des entreprises locales dans les lieux de vacances, il est absolument inacceptable de traiter ainsi les voyageurs et de traverser les frontières », a déclaré Ali Arnaout, directeur général adjoint du DRSF. Le fonds assure pourtant avoir pris très rapidement des mesures de prise en charge des clients et donné des garanties de paiement aux hôteliers. Visiblement, ça n’a pas suffi.

NB

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