Anne Hidalgo ne demandera pas de classer la tour Eiffel au titre des monuments historiques

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By Laurent Guéna

Anne Hidalgo refuse d’entendre la proposition de Rachida Dati d’inscrire la tour Eiffel au titre des monuments historiques. La maire de Paris a rappelé que c’est « André Malraux, le plus grand ministre de la Culture – à part Jack Lang -, qui lui-même avait écarté cette idée du classement ». Elle a demandé à la nouvelle ministre « qu’elle s’acquitte de son dû » car l’État « doit encore 1,4 million d’euros pour les travaux de la tour Eiffel », selon elle. Rachida Dati avait plaidé pour que la tour Eiffel soit classée monument historique pour permettre à l’État « si nécessaire d’engager des travaux d’office ». On en connaît deux qui n’iront pas dîner ensemble au Jules Verne, le restaurant emblématique de la Dame de Fer, une étoile au Michelin.

LG

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France

Drôle d’époque

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By Laurent Guéna

C’est aujourd’hui le 29 février, cela arrive tous les quatre ans. La grande question : les 27.832 Français nés ce jour-là depuis 1968 vieillissent-ils quatre fois moins vite ? C’est ce qu’affirmait l’actrice Michèle Morgan, née le 29 février 1920. « Ce privilège de vieillir quatre fois moins vite que les autres est le premier de la longue série de coups de chance que j’ai eus tout au long de mon existence », se réjouissait celle qui partage ce jour de naissance peu commun avec le compositeur italien Rossini, l’acteur français Gérard Darmon, le Premier ministre espagnol Pedro Sanchez, le rappeur américain Ja Rule ou l’humoriste canadien Sugar Sammy. Elle nous a quittés en 2016. Elle n’aura donc fêté son anniversaire que 24 fois, c’est jeune pour partir.

LG

Drôle d'époque

L’agence On the Beach s’envole en bourse après son accord avec Ryanair

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By Laurent Guéna

L’agence de voyages en ligne britannique On the Beach (OTB) a vu son titre s’envoler de près de 13% à la bourse de Londres, après avoir annoncé un accord avec Ryanair. Cet accord « permet aux clients d’OTB d’accéder de manière transparente aux vols pas chers de Ryanair dans le cadre de leurs forfaits vacances, avec une transparence totale des prix », a fait valoir l’agence de voyages dans un communiqué. Début février, Ryanair avait désigné On The Beach comme « le pirate n°1 du mois, appliquant 125 livres de frais de changement de vol à ses clients, alors qu’ils ne coûtent que 45 livres sur le site de la compagnie ». Le pirate est devenu un bon soldat.

LG

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Production

Voyages à forfait : les défauts de la directive

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By Nicolas Barbéry

Plusieurs organisations touristiques allemandes ont présenté la liste des défauts contenus dans le projet de révision de la directive sur les voyages à forfait. Elles considèrent que « le projet de loi de la Commission européenne est mal rédigé, qu’il ignore les règles d’une concurrence loyale et qu’il tire de fausses conclusions de la pandémie ». Elles appellent le gouvernement allemand à fait pression « pour corriger les erreurs contenues dans le projet ». Elles estiment qu’en raison des exigences supplémentaires en matière de protection des consommateurs, « le prix des voyages à forfait devrait continuer à augmenter, ce qui, selon l’expérience, incitera les consommateurs extrêmement sensibles aux prix à s’abstenir de réserver un voyage à forfait et à organiser plutôt un voyage eux-mêmes à leurs risques et périls ». Les associations rappellent au passage que 41% de tous les voyages à forfait réservés dans l’UE sont vendus en Allemagne.

Voici les points à améliorer selon ces organisations professionnelles allemandes :

« – Le voyage d’affaires n’appartient pas à une directive sur les voyages à forfait et doit être exclu du règlement.

– La réglementation « click through » va dans la bonne direction, mais laisse encore des lacunes ouvertes.

– La réglementation envisagée du montant des acomptes est inutile et excessive.

– L’extension du droit du client d’annuler un voyage à forfait en raison de circonstances exceptionnelles inévitables au lieu de résidence ou au lieu de départ implique un transfert complet des risques au voyagiste. Ce n’est pas approprié et disproportionné.

– L’inclusion de trois avertissements aux voyageurs – au lieu de résidence, au lieu de départ et dans la zone de destination – n’est pas claire et n’est pas appropriée. Seul un avertissement de voyage peut être décisif.

– En maintenant strictement le délai de 14 jours pour rembourser l’argent des clients en cas de dommages majeurs, la Commission tire les mauvaises leçons de la pandémie et impose une charge inutile aux entreprises. »

NB

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Production

Jamais la Polynésie française n’avait accueilli autant de touristes qu’en 2023

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By Laurent Guéna

La Polynésie française a établi un record de fréquentation avec 262.000 touristes en 2023. Elle dépasse le précédent record de 2019, qui s’établissait à 236.642. La progression est encore plus marquée en fin d’année : elle a connu un bond de 23% en décembre par rapport à 2019. Un tourisme haut-de-gamme, venu majoritairement d’Amérique du Nord et de France. Si l’on y ajoute les 43.887 excursionnistes, débarqués de 63 bateaux de croisières, on atteint les 305.700 visiteurs en 2023. Le tourisme est le moteur de l’économie de la Polynésie française, dont le président, Moetai Brotherson, estime qu’elle pourrait recevoir 600.000 visiteurs par an. Pour parvenir à cet objectif, il faudra construire, car les hôtels sont pleins, mais aussi diversifier l’offre, car une majorité de touristes séjournent dans des îles renommées comme Bora Bora ou Moorea, alors que les cinq archipels de Polynésie française en comptent 118. En se rendant en novembre sur l’île de Raiatera, Anne Hidalgo, la maire de Paris, a montré l’exemple. C’était bien la peine de lui chercher des noises.

LG

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Destinations

Singapour connaît un boom hôtelier grâce à Taylor Swift

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By Nicolas Barbéry

Taylor Swift s’arrête début mars à Singapour pour une série de six concerts. L’Eras Tour est la sixième tournée de la chanteuse américaine. Elle prévoit des escales au Japon, en Australie et à Singapour. Avec, comme à chaque fois, à la clé, un véritable boom touristique. A Singapour, peu de temps après que la chanteuse a annoncé ses dates de concert, les réservations d’hôtels pour mars 2024 ont augmenté de 10%, selon les données de la société d’analyse hôtelière Smith Travel Research. Le complexe de luxe Marina Bay Sands affiche complet. De leur côté, les compagnies aériennes telles que Singapore Airlines et Malaysia Airlines ont constaté une demande accrue de vols. Singapore Airlines et la compagnie aérienne à bas prix Scoot ont indiqué que la demande de vols vers Singapour avait augmenté en mars, notamment en provenance des pays d’Asie du Sud-Est. Jetstar Asia a également confirmé que la demande avait augmenté d’environ 20% sur les routes reliant des destinations telles que Bangkok, Manille, Jakarta et Singapour. Les concerts de Taylor Swift devraient générer entre 260,3 et 371,9 millions de dollars de recettes touristiques pour le pays. My Taylor is rich, Singapore too.

NB

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Destinations

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

Un rat a immobilisé un avion de SriLankan Airlines pendant plusieurs jours. L’animal a été repéré à bord d’un Airbus A330 de la compagnie sri-lankaise qui effectuait la liaison entre Lahore et Colombo. « L’avion est resté immobilisé pendant trois jours à Colombo, a déclaré un responsable de la compagnie. L’avion ne pouvait pas voler tant que le rat était présent à bord. Finalement, il a été retrouvé, mort. » Cet incident a provoqué des retards en cascade. Alors que la compagnie lourdement endettée est toujours à la recherche de repreneurs, le ministre srilankais du Transport, Nimal Siripala de Silva, a déclaré que cette histoire pouvait effrayer « les quelques investisseurs » intéressés. En affaire, avoir un rat ne sourit pas.

NB

Drôle d'époque

Les points de vente physiques sont de retour

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By Nicolas Barbéry

Aux États-Unis, le nombre d’ouvertures de magasins ayant pignon sur rue a atteint un niveau record. Selon l’association du commerce de détail NRF, ce nombre a approché les 1,1 million l’an passé. Qu’il s’agisse de supermarchés géants comme Walmart, de chaînes de produits cosmétiques comme Ulta, ou de spécialistes de matériel de plein air comme Dick’s Sporting Goods, tous investissent actuellement massivement dans de nouveaux magasins. Jusqu’ici, les distributeurs américains s’attachaient principalement à développer les ventes en ligne. Autre tendance : de plus en plus de pure players ouvrent leurs propres boutiques. Les distributeurs se sont rendu compte que les boutiques dites physiques sont souvent plus rentables et plus génératrices de ventes que les canaux numériques. Une étude réalisée par la banque Capitol One montre que, déjà en 2022, les ventes dans les magasins physiques aux États-Unis avaient augmenté de 11,4%, plus rapidement que celles dans le commerce électronique. La tendance est la même pour les agences de voyages.

NB

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Distribution

Le nombre de voyages à l’étranger se rapproche des niveaux d’avant la crise

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By Nicolas Barbéry

Selon le World Travel Monitor d’IPK, le nombre de voyages internationaux dans le monde a augmenté de 33% en 2023 et son niveau est désormais inférieur de 12% à celui de 2019. Le moteur de la croissance a été le retour des voyageurs asiatiques. Le nombre de voyages en provenance d’Asie a en effet augmenté de 140% en 2023 par rapport à l’année précédente. Cependant, il existe encore un écart de 37% par rapport à 2019. Par rapport à 2022, les voyages des Européens ont augmenté de 18%, ceux des Nord-Américains de 31% et ceux des Latino-Américains de 27%. En 2023, la plupart des voyages à l’étranger ont été effectués par des voyageurs américains, suivis par les Allemands et les Britanniques. A eux seuls, ces trois marchés représentent ensemble près d’un tiers du volume total des voyages à l’étranger dans le monde. Selon cet indicateur, l’Espagne occupe la première place parmi les destinations de voyage les plus visitées au monde en 2023 avec 10% des visiteurs étrangers. Les États-Unis suivent en deuxième position. On constate que les outils statistiques varient d’un pays ou d’un organisme à l’autre. Capital rapporte que lors de Destination France, début janvier, notre gouvernement avait annoncé qu’en 2023 la France était toujours la « première destination touristique mondiale, et ce, depuis 30 ans »…

NB

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Tendances

Expedia s’apprête à supprimer quelque 1.500 postes

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By Laurent Guéna

Expedia prévoit de supprimer environ 1.500 postes dans le monde en 2024 dans le cadre d’une restructuration de son organisation et de son évolution technologique. « Au terme de l’accomplissement de nombreuses étapes techniques majeures dans la transformation du groupe Expedia, l’entreprise continue d’évaluer l’allocation appropriée de ses ressources pour s’assurer que les activités les plus importantes continuent d’avoir la priorité », a expliqué un porte-parole du groupe. Ce qui signifie, en clair, « une suppression de 1.500 postes dans le monde entier ». Cette réduction du personnel devrait coûter entre 80 et 100 millions de dollars. Il s’agira principalement d’indemnités de licenciement et de compensation d’avantages sociaux, indique le groupe, précisant qu’une partie des employés concernés avaient commencé à être informés dès lundi. Les autres guettent le facteur.

LG

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Distribution