Catégorie : Vie de la profession

Le fondateur d’Easyjet, Stelios Haji-Ioannou, qui ne possède plus que 15% de la compagnie, a pourtant gardé les droits sur le nom de la compagnie. En se lançant dans un nouveau projet, Easybet, une agence de paris en ligne montée avec l’opérateur de paris sportifs en ligne Triplebet, Stelios Haji-Ioannou décline une fois de plus le nom Easy. Au cours des dernières décennies, il a déjà créé plusieurs entreprises avec ce préfixe, comme Easyhotel, Easygym, Easyfood et Easycar, Easycoffee, Easyfoodstore, Easycinema, Easybus et Easyferry. Il en aurait environ 1.000 sous licence. Le monde des licences de Stelious Haji-Ioannou est regroupé dans le groupe Easy – également appelé Easy Family of Brands. C’est simple, non ?

NB

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Après une première édition réussie en 2023, l’Arabian Tourism Association, qui promeut le tourisme au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, a cette année encore organisé les Trophées du Tourisme des pays du Monde Arabe. La cérémonie s’est déroulée mercredi soir sur le stand des Entreprises du Voyage à l’IFTM Top Resa. Cinq acteurs ont été distingués pour la qualité de leur service par plus de 300 agents de voyages ayant participé au vote. C’est Qatar Airways qui a emporté le prix de la meilleure compagnie aérienne. Le prix a été remis à Éric Odonne, vice-président Europe. Dans la catégorie du meilleur groupe hôtelier, c’est Anantara Hotels Ressorts & Spas qui a été désigné. C’est Eléonore Chaintron, représentante du groupe Anantara en France, qui a reçu le prix. Ponant a remporté le premier prix dans la catégorie meilleure compagnie de croisières. Il a été remis à Hervé Gastinel, CEO & Chief sustainable officer. Dans la catégorie tour opérateur, c’est Kuoni qui l’a emporté. Matthieu Mariotti, directeur de production groupe a reçu le trophée. Enfin, le prix de la meilleure destination de l’année a été remis au Maroc. Jihad Chakib, directeur France de l’Office national marocain du tourisme, a reçu le trophée. Par ailleurs, les agents de voyages ayant voté ont pu gagner par tirage au sort des lots comme deux nuits à la Villa Nomade à Marrakech, deux places pour un spectacle à l’Accor Arena Paris ou un maillot dédicacé du joueur du PSG Ousmane Dembélé. Créée en 2022, l’ATA est la seule association qui vise à promouvoir le tourisme dans les pays du Moyen Orient et de l’Afrique du Nord. Ces Trophées permettent une fois encore de mettre en lumière le haut potentiel touristique de cette zone géographique.

NB

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Apostolos Tzitzikostas a été nommé commissaire aux Transports durables et au Tourisme par la présidente de la Commission européenne, Ursula von der Leyen. « Il sera responsable de la mobilité des biens et des personnes. Ce sont des secteurs essentiels pour notre compétitivité mais aussi pour nos transitions, pour connecter les gens et stimuler les économies locales », a-t-elle expliqué, sans langue de bois. Apostolos Tzitzikostas a une carrière politique bien remplie. Il a été élu au Parlement grec en tant que représentant de Thessalonique en 2007, puis est devenu gouverneur de la région de Macédoine centrale. En novembre 2019, il a été élu président de l’Union des régions grecques (ENPE), poste auquel il a été réélu en février 2024. Dans sa jeunesse, il a fait des études politiques à Washington et à Londres… Quand il retourne en Grèce en 2001, il crée sa propre entreprise dans le domaine de la production, de la transformation et de la normalisation de produits laitiers, basés sur des normes biologiques…

NB

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Bonsoir, bonsoir ! C’est la rentrée, BTN est heureux de vous retrouver. Nous espérons que vous avez pu profiter de vos vacances et, surtout, bien vous reposer. Car la rentrée s’annonce intense. Certains sujets (notamment ceux qui fâchent) ont été mis de côté durant la trêve estivale et olympienne, mais, en France comme ailleurs, ils n’ont pas disparu pour autant… BTN tâchera cette année encore de vous informer des soubresauts du monde en prenant soin de ne pas entretenir une morosité lancinante.

NB

L’Arabian tourism association (Ata) organise la deuxième édition des Trophées du tourisme des pays du monde arabe. A cette occasion, les agents de voyages choisiront leurs partenaires préférés sur ces destinations. Il s’agit de mettre en lumière le formidable potentiel touristique de ces pays à travers plusieurs catégories : Meilleure destination, Meilleure compagnie aérienne, Meilleur groupe hôtelier, Meilleure compagnie de croisières et Meilleur tour opérateur. Les agents de voyages sont dès maintenant invités à voter en ligne. En participant, ils pourront également gagner des lots exceptionnels par tirage au sort, comme deux nuits à la Villa Nomade à Marrakech, deux places pour un spectacle à l’Accor Arena Paris, ou encore un maillot dédicacé par un joueur du Paris Saint-Germain…. Tous les votants seront automatiquement inscrits au tirage au sort. Les Trophées du tourisme du monde arabe seront remis lors d’une cérémonie qui se tiendra au salon IFTM Top Resa, du 17 au 19 septembre 2024. Rappelons que l’Arabian tourism association est l’unique organisation dédiée à la promotion du tourisme au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. Ne laissez pas les autres choisir pour vous et votez !

NB

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Hasard du calendrier, c’est au Club Med de Val-d’Isère, où elle participe à son premier congrès des Entreprises du Voyage en tant que présidente du syndicat, que Valérie Boned a fêté son anniversaire avec plus de 340 invités, qui, pour beaucoup, n’avaient encore jamais eu l’occasion de vivre cet évènement annuel. Un succès qui est sans doute lié au choix de tenir le congrès en France. « Il faut écouter les signaux forts qui viennent de la société », a déclaré Valérie Boned dans son discours d’ouverture. « On ne reste pas en France, on vient en France », a-t-elle insisté, soulignant que pour certains venir à Val-d’Isère relevait d’un long périple. « Mais ça ne veut pas dire que l’on ne retournera pas à l’étranger. » Autre nouveauté à souligner : la tenue d’un workshop qui réunissait les partenaires des EDV, les acteurs France et les tour-opérateurs. Henri Giscard d’Estaing, président du Club Med et hôte de l’évènement, a ensuite pris la parole pour rappeler que « la montée en gamme » de l’opérateur de tourisme avait été lancée il y a vingt ans. « Nous n’avions pas le choix, nous étions alors le plus cher du moyen de gamme, ce qui nous condamnait. » Aujourd’hui, les 70 Club Med sont tous « récents, rénovés ou neufs ». Une stratégie qui a porté ses fruits avec « une croissance à deux chiffres lors du premier semestre de l’année » et un « taux de marge élevé ». Demain matin, on randonne : il faut bien compenser les copieux et irrésistibles buffets du Club Med.

LG

Pour la première fois, la « nouvelle génération du tourisme » a été mise à l’honneur par un jury composé de plusieurs poids lourds du secteur, dont le PDG d’Accor Sébastien Bazin, parrain de ce palmarès 2024, Valérie Boned, présidente des Entreprises du Voyage, ou encore Franck Gervais, patron de Pierre et Vacances Center Parcs. Ils sont dix jeunes entrepreneurs de moins de 45 ans à avoir été distingués. De nouveaux services, jugés prometteurs, ont été récompensés. Parmi eux figure Alltheway, cofondé par Emilie Gazeau, qui propose une prise en charge sécurisée des bagages entre deux destinations. Sans surprise, les initiatives permettant de développer un tourisme plus responsable ont été plébiscitées. C’est le cas d’Evaneos ou de l’agence Double Sens qui propose à ses clients de participer à la vie locale dans chaque destination. Estelle Verdier-Watine, directrice générale de Decathlon Travel, a aussi été distinguée. La plateforme de réservation de séjours sportifs accompagne de nombreux petits acteurs (location de matériel, agences spécialisées) dans leur développement. Si l’avenir de la profession n’est pas assuré avec tous ces talents, autant partir à la pêche tout de suite.

LG

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150 professionnels du tourisme se réunissent aujourd’hui et demain à Rabat dans le cadre du 14e Forum du Seto. Comme le précise René-Marc Chikli, son président, « c’est la deuxième fois, après de nombreuses années passées en France, que cette manifestation se déroule à l’étranger ». Le Seto souhaitait ainsi répondre très favorablement « à l’invitation de nos amis Marocains à venir dans la capitale du Royaume ». Les conférences seront animées par notre « excellent confrère » (comme on dit toujours) François-Xavier Izenic. Parmi les intervenants, les participants pourront compter sur la présence d’Adel El Fakir, DG de l’ONMT, d’Abdelhamid Addo, patron de Royal Air Maroc, de notre autre « excellent confrère » Emmanuel Lechypre, économiste à BFM, du politologue François Gemenne, co-auteur du sixième rapport du Giec, et d’Hubert Védrine, ancien ministre des Affaires étrangères de Lionel Jospin. Autant dire que les questions d’économie, d’environnement et de géopolitique – si chères à René-Marc Chikli, en particulier, et aux TO, en général -, seront abondamment traitées.

NB

D’après un sondage, en Allemagne environ 80% des agences de voyages et des voyagistes s’attendent à ce que la révision de la directive sur les voyages à forfait ait de graves conséquences sur leur activité. Parmi les agences de voyages, 36% craignent que ces conséquences soient « très graves » et 46% « plutôt graves« . Chez les TO, 32% s’attendent à des conséquences « très graves » et 48%, « plutôt graves« . 90% des agents de voyages sont préoccupés par la règle dite « des trois heures« , en vertu de laquelle deux prestations individuelles deviennent automatiquement un voyage à forfait si elles sont réservées auprès d’un même intermédiaire dans « un bref délai » de 3 heures. Chez les TO – et c’est assez logique -, ils ne sont que 38% à penser que les conséquences de cette règle sont « très ou plutôt graves« . Par ailleurs, près de 80% des agents de voyages et 80% des TO s’inquiètent de l’idée d’inclure les événements sur le lieu de résidence ou de départ dans le cortège des critères d’annulation gratuite. Là, il y a presque unanimité…

NB

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Zurab Pololikashvili, secrétaire général de l’OMT, est à Berlin à l’occasion de l’ITB. Mais il refuse de rencontrer les députés du Bundestag. Ceux-ci souhaitaient lui poser des questions sur la prolongation controversée de son mandat et sur le travail de son organisation, dont l’Allemagne est un contributeur financier important. « Nous sommes irrités et quelque peu inquiets de ce qui se passe en ce moment au sein de l’OMT », a déclaré Anja Karliczek, porte-parole de la commission Tourisme du Bundestag. Les députés allemands s’interrogent notamment sur « les contributions ou les activités concrètes de l’organisation qui sont à peine perceptibles depuis des années – hormis les statistiques annuelles sur les voyages transfrontaliers. » C’est peut-être pourquoi de grands pays touristiques comme les Etats-Unis, la Grande-Bretagne ou l’Australie ne sont pas – ou plus – membres de l’organisation. Pour la petite histoire, plutôt qu’une rencontre, l’OMT a suggéré aux députés allemands d’envoyer un message de bienvenue à Zurab Pololikashvili… Ils ont refusé.

NB

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