Catégorie : Actualités

Aux Etats-Unis, le tourisme paie plutôt bien

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By Nicolas Barbéry

Selon une enquête annuelle du Wall Street Journal sur la rémunération des PDG du S&P 500, les trois dirigeants les mieux payés dans le secteur du voyage en 2024 étaient Glenn Fogel de Booking Holdings (44,8 millions de dollars, soit 39 millions d’euros), Bob Iger de Disney (41,1 millions de dollars) et Dara Khosrowshahi d’Uber (39,4 millions de dollars). Ils sont suivis entre autres par Scott Kirby d’United Airlines (33,9 millions), Chris Nassetta de Hilton (28 millions), Josh Weinstein de Carnival (23,6 millions), Anthony Capuano de Marriott (21,9 millions), Jason Liberty de Royal Caribbean (19,5 millions), Craig Billings de Wynn Resorts (15,9 millions), ou encore Harry Sommer de Norwegian Cruise Line (12,8 millions). Le PDG le moins bien rémunéré de ce classement est Brian Chesky, d’Airbnb, avec un salaire de 186 326 dollars en 2024. Cela dit, il a récemment annoncé être devenu milliardaire avant l’âge de 40 ans. Sa rémunération réelle, notamment issue de ses investissements, a été estimée à 1,146 milliard de dollars. On le constate : peu d’agents de voyages atteignent de tels niveaux de rémunération.

NB

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Vie de la profession

États-Unis : un rebond timide porté par des prix cassés

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By Laurent Guéna

Le nombre de visiteurs européens aux États-Unis a reculé de 17% en mars, mais progressé de 12% en avril par rapport à 2024, selon l’agence américaine NTTO. Les arrivées en provenance d’Allemagne et du Royaume-Uni ont suivi la même courbe, avec un net recul en mars (–28% et –14%) suivi d’un rebond en avril (+14% et +15%). En cause, des vacances scolaires décalées, mais aussi des promotions sur les vols, notamment pour New York (dès 600€ l’aller-retour). Mais derrière les chiffres, un malaise persiste : rhétorique politique clivante, durcissement des contrôles, climat d’insécurité juridique pour les voyageurs… « On ne se sent plus vraiment les bienvenus », confie un touriste britannique. En France, les intentions de départ reculent de 25% selon Protourisme, et les départs de cet été chuteraient de 11%. Le World Travel and Tourism Council estime à 12.5 milliards de dollars les pertes liées à la baisse des dépenses des voyageurs internationaux cette année aux États-Unis. Le rêve américain est en solde.

LG

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Destinations

Ryanair dénonce les retards dus aux contrôleurs aériens européens

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By Nicolas Barbéry

Ryanair dénonce les contrôles aériens européens qui sont responsables de ses retards. Du 1er janvier au 26 mai 2025, les pires élèves sont la France (15.634 retards), suivie de l’Espagne (11.576), de l’Allemagne (4.367), du Portugal (2.601) et du Royaume-Uni (1.642). Ryanair accuse la mauvaise gestion et le sous-effectif des services de contrôle aérien (ATC) des différents membres de l’UE, aggravés par l’inaction de la Commission européenne. Le PDG Michael O’Leary dénonce des retards évitables puisque les horaires de vol sont communiqués un an à l’avance. Il fustige aussi une hausse de 35% des frais de contrôle depuis la pandémie, bien supérieure à l’inflation. Les retards matinaux affectent toute la journée, et selon Ryanair, résoudre le manque de personnel et protéger les vols durant les grèves des contrôleurs aériens permettrait d’éliminer 90% des retards. En résumé, les retards, ce n’est jamais la faute de Ryanair.

NB

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Transport

Jirian, la ville-canal qui va pousser dans le désert égyptien

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By Laurent Guéna

Aux portes du Caire, en plein désert, l’Égypte vient de lancer Jirian, une ville nouvelle traversée par un canal artificiel du Nil et pensée comme un modèle de développement intégré. Conçue pour accueillir jusqu’à 3 millions de familles, elle mêlera logements, gratte-ciel, hôpitaux, hôtels écologiques, campus internationaux, zones agricoles et pôles culturels. Située à quelques minutes des pyramides de Gizeh, du Grand Musée Égyptien (dont l’ouverture complète est attendue en juillet) et de l’aéroport Sphinx, Jirian ambitionne de devenir une vitrine moderne aux portes du patrimoine millénaire. Ce projet s’inscrit dans le programme plus vaste du « nouveau delta du Nil », visant à reverdir 800.000 hectares de terres et à réduire la dépendance alimentaire du pays.

LG

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Destinations

Aérien : les passagers vont voir leurs droits reculer mercredi

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By Laurent Guéna

À l’approche de la saison estivale, l’Union européenne rouvre un dossier explosif : celui du règlement européen encadrant les droits des passagers aériens. Un projet discuté mercredi vise à faire passer de 3 à 5 heures le seuil d’indemnisation en cas de retard. Actuellement, un passager peut percevoir jusqu’à 600€ pour un vol retardé de plus de trois heures. Les compagnies aériennes, via leur lobby Airlines for Europe, défendent ce changement, qui leur permettrait de mieux réorganiser vols et équipages à travers l’Europe, évitant ainsi des annulations. Mais les associations de consommateurs dénoncent un retour en arrière. Elles estiment que 75% des retards se situent justement dans cette fourchette de 3 à 5 heures, et que la majorité des passagers perdraient donc ainsi tout droit à compensation… qu’ils ont déjà bien du mal à faire valoir.

LG

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Transport

Shaikha Al Nowais élue secrétaire générale d’Onu Tourisme

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By Nicolas Barbéry

Shaikha Al Nowais, originaire des Émirats arabes unis, a été nommée secrétaire générale d’ONU Tourisme, devenant la première femme à diriger l’organisation en 50 ans. Vice-présidente de Rotana Hotels à Abou Dhabi, elle a été élue avec une large majorité face au Grec Harry Theoharis. Sa nomination devra être validée par l’Assemblée générale des Nations Unies avant son entrée en fonction en janvier 2026. Shaikha Al Nowais entend transformer la gouvernance du tourisme mondial à travers cinq axes : un tourisme responsable, une responsabilisation accrue des femmes et des jeunes, une technologie éthique, des financements innovants et une gouvernance transparente. Elle promet de bâtir un avenir touristique durable et inclusif, plaçant les communautés au cœur du développement. Ce choix symbolise un tournant pour l’agence, à un moment où Abou Dhabi multiplie les investissements touristiques et alors qu’ONU Tourisme doit surmonter des défis majeurs : le départ de pays clés comme les États-Unis, et la nécessité de restaurer la confiance, la transparence et l’efficacité dans un contexte de mutations rapides du secteur. Le mandat de Shaikha Al Nowais sera suivi de près par toute l’industrie du tourisme mondial. Zurab Pololikashvili a maintenant jusqu’à Noël pour faire ses valises.

NB

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Vie de la profession

Les feux de forêt font rage au Canada

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By Nicolas Barbéry

Des incendies de forêt font rage au Canada, notamment en Saskatchewan et au Manitoba, forçant des milliers d’évacuation et entraînant la déclaration de l’état d’urgence. Deux personnes ont trouvé la mort au Manitoba, marquant un début dramatique de saison. La fumée s’est propagée jusqu’au Midwest américain. D’autres provinces comme la Colombie-Britannique, l’Alberta et l’Ontario sont également touchées. Sur les 106 feux recensés au Manitoba, 98 sont d’origine humaine, 4 dues à la foudre et 4 en cours d’enquête. Si la majorité des feux étaient d’origine humaine, en 2023, 93% de la surface brûlée était liée à la foudre. Les conditions météo aggravent la situation : vents forts, absence de pluie et températures nocturnes élevées compliquent la lutte contre les flammes. Une fois de plus, les experts en météo assurent que le changement climatique est à l’origine de la hausse importante des feux de forêt.

NB

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Destinations

Ibiza met son tourisme sous contrôle

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By Laurent Guéna

Depuis ce samedi, Ibiza a commencé à restreindre pour quatre mois l’accès aux véhicules des non-résidents, avec un plafond quotidien fixé à 20.000 véhicules – 16.000 voitures de location et 4.000 véhicules privés qui devront s’enregistrer en amont. Les caravanes devront désormais obligatoirement disposer d’un emplacement réservé. La mesure, saluée par les autorités locales comme « un tournant pour la durabilité », suscite l’opposition des loueurs et de certains opérateurs maritimes. Le dispositif existe déjà à Formentera et sera mis en place à Majorque en 2026. Reste le vélo électrique même s’il est peu pratique pour les bagages.

LG

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Destinations

Shaikha Al Nowais élue secrétaire générale d’Onu Tourisme

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By Nicolas Barbéry

Shaikha Al Nowais, originaire des Émirats arabes unis, a été nommée secrétaire générale d’ONU Tourisme, devenant la première femme à diriger l’organisation en 50 ans. Vice-présidente de Rotana Hotels à Abou Dhabi, elle a été élue avec une large majorité face au Grec Harry Theoharis. Sa nomination devra être validée par l’Assemblée générale des Nations Unies avant son entrée en fonction en janvier 2026. Shaikha Al Nowais entend transformer la gouvernance du tourisme mondial à travers cinq axes : un tourisme responsable, le renforcement des capacités des femmes, jeunes et leaders locaux, une technologie éthique, des financements innovants et une gouvernance transparente. Elle promet de bâtir un avenir touristique durable et inclusif, plaçant les communautés au cœur du développement. Ce choix symbolise un tournant pour l’agence, à un moment où Abou Dhabi multiplie les investissements touristiques et alors qu’ONU Tourisme doit surmonter des défis majeurs : le départ de pays clés comme les États-Unis, et la nécessité de restaurer la confiance, la transparence et l’efficacité dans un contexte de mutations rapides du secteur. Son mandat sera suivi de près par toute l’industrie du tourisme mondial. Zurab Pololikashvili a maintenant jusqu’à Noël pour faire ses valises.

NB

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Vie de la profession

Voyage à forfait : la responsabilité du voyagiste confirmée après une chute à l’aéroport

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By Laurent Guéna

Nouvelle illustration du principe de responsabilité de plein droit pesant sur les agences de voyages dans le cadre des forfaits touristiques. Dans une affaire opposant un golfeur amateur – également avocat – à la société Kalika, la Cour de cassation a rappelé que l’agence restait responsable, sauf à prouver une faute du client ou un cas de force majeure. Lors d’une escale à Casablanca, l’homme avait chuté en descendant d’une navette aéroportuaire, se fracturant la cheville. Bien que Kalika ait tenté de s’exonérer en affirmant que le sol n’était pas dangereux, les juges ont estimé qu’elle ne produisait aucun élément de preuve. Résultat : condamnation à verser 68.500 euros d’indemnisation. Une décision rendue par la cour d’appel de Versailles le 27 mars 2025, après cassation d’un premier jugement favorable à l’agence. Si la Cour de cassation voulait tuer des vocations, elle ne s’y prendrait pas autrement.

LG

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Juridique