Catégorie : Actualités

Norwegian Cruise veut mettre ses clients au régime

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By Nicolas Barbéry

Norwegian Cruise Line n’a toujours pas atteint l’objectif qui compte le plus pour les investisseurs : avoir un bilan positif. Pour atteindre une « croissance rentable soutenue », le groupe a déjà annoncé une réduction de 9% de ses effectifs à terre. Mais cela n’a pas suffi à convaincre les analystes financiers. A l’issue d’une récente réunion, la direction de Norwegian a rappelé en être encore dans « la première phase de l’identification des domaines d’économies de coûts » : elle a encore l’intention d’examiner « beaucoup de petites choses ». Parmi lesquelles : le passage de 250 grammes à 200 grammes pour les hamburgers servis à bord et une réduction du service de chambre pour les cabines éco. Une porte-parole de la compagnie a néanmoins déclaré que la société « affinait toujours ses offres pour offrir une expérience client exceptionnelle ». Avec de telles initiatives, les clients aussi seront affinés.

NB

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Croisières

Bréhat dit halte au surtourisme

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By Nicolas Barbéry

Les 400 habitants de l’île de Bréhat, en Bretagne, ont décidé de limiter le nombre de personnes autorisées à se rendre sur l’archipel. L’été dernier, on y comptait plus de 10.000 touristes par jour. Mais la petite commune n’est pas adaptée pour accueillir autant de monde. Le service de ramassage de déchets est débordé et les sanitaires le sont aussi. Les locaux reprochent aux touristes de prendre les commerces d’assaut, de ne pas respecter l’environnement et de commettre beaucoup d’incivilités. La mairie a donc mis en place une commission judicieusement baptisée « hyper fréquentation touristique » qui doit rédiger un arrêté applicable dès l’été prochain pour contrôler et limiter la fréquentation touristique. De toute façon, les locaux n’en ont pas fini avec les touristes car l’île compte 72% de résidences secondaires. En outre, plus d’un tiers d’entre eux vivent directement du tourisme.

NB

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France

Lancement de la première édition de la Semaine des métiers du tourisme

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By Laurent Guéna

La première Semaine des métiers du tourisme se déroulera du 3 au 9 avril. L’ensemble des acteurs de la filière, professionnels comme formateurs, qui se joindront à l’opération, ouvriront leurs portes au grand public, dont les jeunes et demandeurs d’emploi. Ils pourront organiser des visites, journées portes ouvertes, forums de recrutement, ateliers, conférences, journées d’immersion… Toutes les structures intéressées par cette Semaine doivent faire une demande de labellisation. Le grand public pourra prendre connaissance de leur participation grâce à une carte interactive. Olivia Grégoire, ministre en charge du Tourisme, souligne « qu’en ces temps où beaucoup de nos jeunes cherchent à donner du sens dans leur travail, le secteur du tourisme, fondé sur le relationnel, l’innovation, la découverte, est fait pour eux ». On y croit.

LG

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Vie de la profession

Beachcomber Aventure : c’est reparti !

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By Laurent Guéna

La Beachcomber Aventure a fait son grand retour cette année, après deux ans d’absence. Elle a réuni du 6 au 9 mars à l’île Maurice les 12 agents de voyages au Shandrani pour une découverte du Sud-Est du pays à travers une série d’épreuves inédites, animées par Denis Brogniart. Bruce Dumont (Selectour Altitude Voyages) remporte cette édition. « La Beachcomber Aventure s’inscrit dans le cadre des actions destinées à nos partenaires privilégiés que sont les agents de voyages. Ils représentent une force de vente significative des hôtels et sont essentiels pour mettre en avant et faire découvrir la richesse de l’offre touristique mauricienne », s’enthousiasme Rémi Sabarros, directeur de Beachcomber Hotels Paris. Rendez-vous est pris en 2024 : l’opération aura lieu au Victoria pour, cette fois-ci, une découverte du Nord-Ouest de l’île. Les amateurs de Koh Lanta sont prévenus.

LG

A lire, dans l’Echo Touristique, le compte rendu de cette édition

Distribution

La majorité des professionnels du tourisme sont des femmes

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By Nicolas Barbéry

Dans une étude publiée hier à l’occasion de la Journée internationale des femmes, l’OMT a conclu que les femmes représentaient 54% de la main-d’œuvre mondiale de l’industrie touristique. L’étude souligne également que « l’écart salarial entre les hommes et les femmes est plus faible dans le tourisme que dans les autres secteurs, et que le pourcentage de femmes occupant des postes de direction y est plus élevé ». L’OMT considère même que le secteur du tourisme « mène l’égalité des genres ». Mais il reste encore beaucoup à faire, puisque l’OMT reconnaît dans le même temps que « les femmes continuent de se concentrer dans les emplois les moins bien rémunérés et les plus précaires ». Le secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili, a conclu : « Il est temps que le tourisme rende aux femmes ce qu’il leur doit ! » Bien dit Zurab.

NB

En lire davantage sur le site de l’OMT

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Tendances

L’inflation ne ferait pas vaciller l’activité des voyagistes français

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By Laurent Guéna

La saison hiver 2022-2023 sera à marquer d’une pierre blanche pour les tour-opérateurs français. « Cela fait vingt-cinq ans que j’exerce, je n’ai jamais vu ça », s’étonne Jean-François Rial, patron de Voyageurs du Monde. Il fait état d’une augmentation globale de 25% de son volume d’affaires par rapport à 2019, « et même de plus de 30% sur le voyage sur mesure ». Du côté des destinations, la République dominicaine, selon les Entreprises du Voyage, continue d’attirer les touristes français, et figure même à la troisième place derrière la France et l’Espagne. Dans l’ensemble, « tout marche, à part la Chine et évidemment la Russie », résume Jean-François Rial. Le bémol : le volume de clients n’est globalement pas revenu à son niveau d’avant la pandémie. Sauf en Tunisie, remarqueAurélien Aufort, DG du groupe Marrietton. Le soleil pas cher a encore de beaux jours devant lui.

LG

En lire davantage dans Les Echos

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Production

Le Népal interdit la randonnée en solo dans ses parcs nationaux

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By Nicolas Barbéry

Face à la recrudescence des accidents, parfois mortels, au Népal, la randonnée en solo sera interdite dans les parcs nationaux du pays à partir du mois prochain. L’office du tourisme népalais entend ainsi « réduire les risques pour les dizaines de milliers d’aventuriers qui se rendent chaque année dans le pays himalayen ». En 2019, plus de 400.000 touristes s’étaient rendus dans les parcs nationaux du Népal pour faire de l’alpinisme et du trekking ; environ 46.000 d’entre eux faisaient de la randonnée seuls. L’année dernière, avec la reprise, ils étaient déjà 22.000 à venir faire de la randonnée en solo. Rupak Parajuli, patron de Mount Mania Treks à Katmandou, rappelle que « le prix d’un porteur n’est que de 20 dollars par jour et celui d’un guide que de 25 dollars ». Sachant que le Népal fait partie des destinations de voyage les moins chères au monde, les touristes étrangers peuvent se permettre un petit effort pour leur sécurité.

NB

En lire davantage dans le New York Times

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Destinations

JetBlue se lance sur Paris

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By Laurent Guéna

JetBlue a annoncé son arrivée en Europe avec des vols sans escale entre New York (JFK) et Paris (CDG) à partir du 29 juin. Il s’agit de la deuxième liaison transatlantique de JetBlue, après le lancement d’une ligne New York-Londres en août 2021. Les vols vers Paris seront opérés quotidiennement avec un Airbus A321 LR. Les billets sont déjà en vente à partir de 479 dollars (455 euros) aller-retour. Les voyageurs en provenance de France peuvent aussi profiter d’un tarif de lancement à partir de 399 euros. Dans le même temps, le ministère américain de la Justice a déposé plainte pour s’opposer au rachat par JetBlue de sa rivale Spirit Airlines, estimant que l’opération conduirait à des prix plus élevés et à moins d’options pour les passagers. Mais JetBlue a publié un argumentaire sur son site internet affirmant que son arrivée sur un marché se traduisait toujours par une réduction des prix. On verra bien.

LG

En lire davantage dans Le Figaro

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Transport

Les cinq sites les plus visités en France en 2022

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By Laurent Guéna

Atout France a dévoilé le classement des sites les plus visités en France par les touristes en 2022. Sans surprise, Disneyland Paris, avec 15 millions de clients, est l’endroit le plus visité en France et même en Europe. Le Louvre occupe la deuxième place du classement avec 7,8 millions de personnes accueillis, soit une augmentation de 170% par rapport à l’année précédente. Sur la 3e marche du podium, le château de Versailles qui a enregistré 7 millions d’entrées. Il devance la tour Eiffel qui a été escaladée par 5,9 millions de touristes et le Centre Pompidou visité par 5,4 millions d’amateurs d’art, le seul site à avoir dépassé son niveau de 2019 grâce aux touristes français. Pour info, il existe aussi quelques très beaux sites à visiter une fois les frontières de l’Ile-de-France franchies…

LG

En lire davantage sur le site de Cnews

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France

Les prix des billets d’avion ne sont pas près de baisser

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By Nicolas Barbéry

Le patron de Lufthansa, Carsten Spohr, se réjouit de la flambée des prix des billets ; il a récemment déclaré aux analystes financiers que la compagnie allemande n’allait pas se précipiter pour ajouter plus de capacité malgré la demande croissante de passagers. Avant la pandémie, les compagnies avaient tendance à ajouter des vols chaque fois que la demande augmentait, avec pour conséquence une détérioration du taux d’occupation et une chute des prix des billets. De son côté, Scott Kirby, le patron de United, a déclaré que ce déséquilibre de l’offre et de la demande était une « opportunité unique dans l’histoire de l’industrie aérienne ». Pour Carsten Spohr, il faut même que cela dure car pour les compagnies, cette situation est « tout simplement trop agréable ». Tant mieux pour lui, parce que pour les passagers, ça l’est nettement moins.

NB

En lire davantage sur le site de Bloomberg

Transport