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Le tourisme dans le monde vu par la presse, en un clin d'oeil

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Jour : 11 avril 2024

Drôle d’époque

Posted on 11 avril 202411 avril 2024
By Laurent Guéna

Airbnb va investir 27 millions d’euros pour renforcer son service client pendant les Jeux olympiques de Paris. Cette somme servira notamment à renforcer et former le service client, avec « 2.400 agents formés – dont des francophones et des anglophones – disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour apporter leur soutien par téléphone ou via l’application ». Airbnb assure en outre avoir mis en place des mesures supplémentaires en France « pour aider les hôtes à améliorer la qualité des hébergements qu’ils proposent, via des formations et des conseils ». Ce ne sera pas du luxe. Ainsi, un couple résidant à Mortagne-au-Perche a eu récemment l’étrange surprise de voir débarquer dix touristes autrichiens un jeudi soir à leur logement. L’ancien propriétaire, qui louait sur Airbnb, avait oublié de retirer son annonce.

LG

Drôle d'époque

Un « Pass colo » pour aider les familles en difficultés

Posted on 11 avril 202411 avril 2024
By Laurent Guéna

Le gouvernement lance à partir du 15 avril un « Pass colo » pour financer en partie le départ en colonie de vacances des enfants. Les familles pourront trouver sur le site jeunes.gouv.fr un catalogue de colonies de vacances labellisées, éligibles au « Pass colo ». En réservant le séjour sur ce site, le montant de l’aide sera directement défalqué de leur facture. Cette aide ne concerne que les enfants ayant onze ans dans l’année civile. Selon les calculs du ministère, 80% des enfants seraient concernés, à savoir ceux qui vivent dans des foyers cumulant moins de 4.000 euros de revenus mensuel nets. « Une colonie de vacances c’est le souvenir d’une vie, c’est apprendre sur soi, apprendre des autres, apprendre autrement », explique la ministre chargée de l’Enfance et des Familles, Sarah El Haïry. Pierre Perret chantait déjà en 1966 ce souvenir : « Les punitions sont plutôt dures, le pion, il a pas son pareil, nous attache en plein soleil, tout nus, barbouillés de confiture… Merci maman, merci papa. »

LG

En lire davantage dans Le Parisien

France

Face aux régions, les départements revendiquent leur légitimité à s’occuper du tourisme

Posted on 11 avril 202411 avril 2024
By Laurent Guéna

Jean-Louis Masson, qui dirige le conseil général du Var, a pris officiellement la présidence de la commission tourisme des Départements de France. Il a réuni à Toulon, pour deux jours de séminaire, les représentants de trente-cinq départements, auquel une trentaine d’autres s’est ajoutée en visioconférence. Pour l’élu, les départements sont « des marques, des logos, une réalité : les gens disent qu’ils sont allés en vacances dans le Var, pas en Provence-Alpes-Côte d’Azur ». Rien de concret encore, mais la volonté y est. « On souhaite réaffirmer l’importance du tourisme pour le pays, comme un enjeu d’attractivité majeur », ajoute Jean-Louis Masson, pour qui les départements font ainsi « leur grand retour après que certains ont voulu leur disparition ».  Pour François Sauvadet, « c’est la réponse que nous apportons à ceux qui voudraient réformer inutilement le pays, sous la pression des régions ». En passant, juste pour le plaisir de chercher la petite bête, remarquons que les gens disent plutôt qu’ils sont allés en vacances dans le Périgord – qui n’est certes pas une région – et non en Dordogne. Idem pour la Bretagne, l’Alsace, la Bourgogne, l’Auvergne, la Normandie, le Pays Basque ou la Corse…

LG

En lire davantage sur le site de Var Matin

France

Bien/Pas bien… par Olivier Kervella

Posted on 11 avril 202411 avril 2024
By Oncle Dom

Olivier Kervella est notre invité de cette semaine. Discret, toujours bienveillant, sportif mais il ne le dit pas trop, c’est l’un des patrons les plus brillants et les plus humains que nous ayons rencontré. NG Travel, c’est lui et son équipe de fidèles, qui, au fur, et à mesure ont donné naissance à Kappa Club, Coralia, Boomerang… et tant d’autres !

C’est bien !👍

D’après une étude du WTC, l’industrie du tourisme doit cette année battre des records, dépassant largement les niveaux de 2019, avec 10% de passagers en plus. Jamais, en 2016, on n’aurait osé penser se rétablir de telle façon, ce qui montre que l’industrie du tourisme, cyclique certes, a une capacité de résilience hors normes !

Autre chose, cette année, la moitié de la planète va voter et on se rend compte que, dans beaucoup de pays, la démocratie perd du terrain : en Russie notamment avec Poutine élu avec 87% des voix. Mais on a aussi de bonnes surprises qui montrent la résistance de la démocratie, notamment en Turquie où le candidat opposé au parti d’Erdogan a largement remporté la mairie d’Istanbul et d’autres villes du pays.

Enfin, j’ai lu que 73% des clients utilisent l’Intelligence Artificielle pour préparer leur voyage, dont 98% des 18/24 ans. Et, dans notre profession qui a tendance à diaboliser l’IA, je crois au contraire que cela va être un formidable outil pour les agences et les TO qui sauront l’exploiter. Je pense que dans 5 ans, les TO qui vont dominer le marché ne seront pas les plus gros mais les plus agiles et ceux qui utiliseront le mieux l’IA et saisiront toutes ses opportunités.

C’est pas bien !👎

Toujours sur le sujet des élections cette année dans le monde, un grand pays va voter, les Etats-Unis d’Amérique. J’ai découvert que selon un sondage publié par Le Monde, un troisième larron crédité de 10% d’intentions de vote, Robert Kennedy Junior, est un des leaders des antivax aux USA, et diffuse tout un tas de théories complotistes. Si l’on ajoute Trump qui a promis qu’en cas de victoire, il ferait libérer les assaillants du Capitole emprisonnés, sans oublier ses promesses de quitter l’Otan, et que le dernier, Joe Biden, 82 ans, qui croit que Mitterrand est encore président en France, il est dommage que la première démocratie du monde soit dans cet état-là. Et c’est inquiétant, affligeant et grave !

Dernière chose : ce préavis irresponsable de la fonction publique qui menace d’une grève lors des Jeux Olympiques de Paris.

OD

J'aime/Je n'aime pas

La Turquie surfe sur le tourisme médical

Posted on 11 avril 202411 avril 2024
By Nicolas Barbéry

Les recettes touristiques globales de la Turquie se sont élevées à 54 milliards de dollars en 2023, soit une augmentation de près de 17% par rapport à l’année précédente, tandis que les arrivées de touristes étrangers ont augmenté de 10,4% pour atteindre 49,2 millions. Ces bons résultats sont également tirés par le tourisme médical. D’après le ministère turc du Commerce, la Turquie occupe désormais la 7e place de ce secteur au niveau mondial. Les revenus du tourisme médical sont passés de 1,75 milliard d’euros en 2022 à 2,1 milliards d’euros l’année dernière. Le nombre de touristes médicaux a lui aussi augmenté, passant de 1,26 million à 1,4 million. La plupart des touristes médicaux en Turquie venaient des pays du Moyen-Orient, d’Allemagne, du Royaume-Uni, de Russie, d’Azerbaïdjan, du Kazakhstan, du Turkménistan, d’Ouzbékistan et d’Afghanistan. Ils sont venus pour recevoir des soins gynécologiques, dentaires ou orthopédiques, mais en tout premier lieu pour des greffes de cheveux.

NB

En lire davantage sur le site de Hurriet Daily News

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