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Le tourisme dans le monde vu par la presse, en un clin d'oeil

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Bourse des Vols fait condamner Tripadvisor pour dénigrement

Posted on 16 décembre 202216 décembre 2022
By Nicolas Barbéry

Viaticum (société mère de Bourse des Vols) a poursuivi en justice Tripadvisor pour avoir laissé publier des commentaires dénigrants à son encontre. Lorsque Viaticum a demandé à Tripadvisor de les supprimer, le site d’avis a refusé de le faire, s’abritant derrière la « liberté de la presse ». Dans son jugement rendu le 21 novembre dernier, le tribunal de commerce de Paris a estimé que « la divulgation, par l’un, d’une information de nature à jeter le discrédit (…) sur un produit commercialisé par l’autre, constituait un acte de dénigrement ». Les juges ont condamné Tripadvisor à verser 50.000 euros de dommages-intérêts à Viaticum, 7.000 euros au titre des dépens, et à supprimer, sous astreinte de 1.000 euros par jour de retard, la discussion litigieuse. Fabrice Dariot, patron de BDV, est satisfait : « Il y a vingt ans, pile poil, nous avons gagné contre Google, nous étions les premiers au monde à y parvenir. Tripadvisor a refusé tout arrangement raisonnable (les Gafam sont souvent condescendants). Mais notre avocat, A. Dimeglio, a su faire entendre nos droits. ‘La force ne fait pas le droit’, a dit Rousseau… Jean-Jacques, pas Sandrine. »

NB

Pour en savoir davantage, lire sur le site de Legalis

Actualités, Distribution

Les agences de voyages débordées après la victoire des Bleus

Posted on 16 décembre 202216 décembre 2022
By Laurent Guéna

Après la victoire des Bleus mercredi face au Maroc, de nombreux supporters français tentent d’aller au Qatar, pour assister à la finale de la Coupe du monde face à l’Argentine. Ainsi, dans l’agence de voyages sportifs MyComm, c’est l’effervescence. Les commerciaux font face à des milliers d’appels de supporters qui souhaitent se rendre dans l’émirat. Le pack comprenant un billet aller-retour au Qatar et un ticket pour la rencontre coûte quand même presque 3.000 euros. Et en 24 heures, les 1.000 billets disponibles ont presque tous été vendus. Les heureux élus partiront dans la nuit de samedi à dimanche pour Doha et seront dans les gradins pour voir, peut-être, les Bleus soulever une nouvelle fois la coupe. Nous, on enlève le « peut-être ».

LG

En lire davantage sur le site d’Europe 1

Actualités, Distribution

Rafael Nadal lance une chaîne d’hôtels

Posted on 16 décembre 202216 décembre 2022
By Nicolas Barbéry

Gabriel Escarrer, PDG de Meliá Hotels International, et Rafael Nadal, le joueur de tennis espagnol, lancent ZEL, une nouvelle marque d’hôtels de loisirs urbains. Le plan de développement prévoit plus de 20 hôtels sur cinq ans sur des destinations loisirs dans les régions clés où opère Meliá. La marque ouvrira son premier hôtel à Majorque en 2023. D’autres suivront sur la côte méditerranéenne et dans de grandes villes comme Madrid, Paris et Londres. « ZEL, une marque hôtelière innovante et énergique, attirera et surprendra une nouvelle génération de voyageurs qui veut du bien-être et voyager durablement », a déclaré Gabriel Escarrer. Quant à Nadal, il a confié avoir « été très attiré par ce nouveau concept avec Meliá dès le début, se disant convaincu que ZEL sera un énorme succès et sera apprécié par tous les types de voyageurs. » Bref, ZEL, ça va être trop de la balle.

NB

En lire davantage sur le site d’Hotel News

Actualités, Hébergement

Les Etats-Unis s’engagent à soutenir la promotion de safaris respectueux 

Posted on 16 décembre 202216 décembre 2022
By Laurent Guéna

Les Etats-Unis, via l’Agence américaine pour le développement international (USAID), s’engagent à soutenir la promotion de safaris respectueux de l’environnement en Afrique, au moment où l’industrie du tourisme reprend des couleurs. USAID a déclaré s’engager à verser 2,5 millions de dollars, via un fonds, à des opérateurs de safari au Botswana, au Kenya, en Namibie, en Afrique du Sud, en Tanzanie, et en Zambie. « Si les opérateurs ne parviennent pas à se remettre d’aplomb financièrement, des terres sauvages qui étaient auparavant protégées seront exposées à de forts risques de destruction, ce qui ne ferait qu’empirer la santé de la planète, exacerberait le changement climatique, et priverait des populations locales d’opportunités d’emploi », explique l’organisation. Qui dit que les Américains ne sont pas sensibles aux questions environnementales ?

LG

En lire davantage dans Sciences & Avenir

Actualités, Tendances

Chez Resaneo, on se forme auprès des compagnies aériennes

Posted on 16 décembre 202216 décembre 2022
By Laurent Guéna

Aux commandes de Resaneo : Jean-Pol Leclercq, directeur des ventes, Raphael Torro, président, François Garrabos, directeur transport et Yannick Faucon, directeur général.

Du 8 novembre au 2 décembre, dans le cadre des Airlines Weeks, 25 compagnies aériennes se sont succédées pour former aux techniques de vente et d’après-vente les équipes de Resaneo. Celles-ci ont été également briefées sur les nouveautés, les flottes, les cabines, les équipements et les routes. « Pour les compagnies, participer aux Airlines Weeks, c’est une occasion unique de rencontrer les billettistes pour leur répondre directement et sans ambiguïté », explique-t-on chez Resaneo. Volotea, ITA Airways et le courtier L’Odyssey ont rejoint les rangs des habitués de cet évènement.

LG

Actualités, Distribution

Parce que c’est vendredi, le bon trait de plume de Jean Duverdier

Posted on 16 décembre 202216 décembre 2022
By Jean Duverdier

Retrouvez tous les dessins de Jean Duverdier sur son site

Les dessins de Jean Duverdier

Les hôteliers grecs vont chercher de la main-d’œuvre à l’étranger

Posted on 15 décembre 202215 décembre 2022
By Nicolas Barbéry

En Grèce, la pénurie de main-d’œuvre touche durement les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration. On estime que plus de 60.000 postes sont restés vacants cette année et les spécialistes craignent que ce chiffre monte à 100.000 en 2023. Les organisations professionnelles ont donc adressé une lettre au gouvernement pour lui demander d’autoriser au secteur le recrutement de travailleurs de pays étrangers. D’après une étude réalisée en 2022, si les salariés quittent le secteur du tourisme, c’est principalement à cause des conditions de travail, du manque de communication avec la direction de l’établissement et des salaires trop bas. Sans doute, les salariés étrangers seront moins regardants.

NB

En lire davantage sur le site de Greek Travel Pages

Actualités, Destinations

Air France va enfin cesser de transporter des singes destinés aux laboratoires

Posted on 15 décembre 202215 décembre 2022
By Laurent Guéna

Dès la mi-2023, Air France ne transportera plus de singes destinés aux expérimentations en laboratoires. Onevoice, une association de défense des animaux, salue « une magnifique victoire des associations et du député Aymeric Caron ». Selon elle, Air France « était l’une des dernières compagnies ‘nationales’ en Europe à continuer de faire transiter des primates des pays où ils vivent libres vers ceux où ils sont utilisés comme cobayes sur les paillasses des laboratoires ». On se demande pourquoi attendre encore mi-2023 ? Après, les laboratoires trouveront bien d’autres solutions pour effectuer leurs recherches, et Air France pourra se concentrer sur son cœur de métier, le transport des hommes.

LG

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Actualités, Transport

La RSE dans le voyage ? Oui, mais…

Posted on 15 décembre 202215 décembre 2022
By Oncle Dom

On le sait, la récente COP27 n’a pas été un franc succès. Lors du dernier Totec organisé récemment à Paris par nos confrères d’Eventiz Media Group, maison mère de L’Echo Touristique, le cabinet Roland Berger notait que l’on était « loin des objectifs fixés lors des Accords de Paris. Si on voulait se remettre sur la trajectoire nous permettant la neutralité carbone en 2050, il faudrait réduire nos émissions de 43% à l’horizon 2030. » Pour Roland Berger, si la mise en conformité du plan RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) est une nécessité, « tout le monde n’est pas prêt à payer pour cela ». C’est là où le bât blesse : il y a un trop gros décalage entre les grandes entreprises déjà investies et les petites entreprises du secteur du voyage « qui ne sont pas suffisamment sensibles aux enjeux RSE ou ne s’en donnent pas les moyens ». Et de prévenir : « Le secteur risque d’avancer à deux vitesses et de se fragmenter, comme lors de la transformation digitale. »

OD

En lire davantage sur le site de l’Echo Touristique

Actualités, Tendances

L’UE s’apprête à supprimer le plastique à usage unique dans les hôtels

Posted on 15 décembre 2022
By Nicolas Barbéry

L’UE envisage d’interdire certains plastiques à usage unique dans les hôtels, comme les petites bouteilles de shampoing, de lotion et de gel douche. « Environ 40% de tous les plastiques et 50% du papier dans l’UE sont utilisés pour les emballages, rappelle la Commission européenne. Sans action, l’UE verrait une nouvelle augmentation de 19% des déchets d’emballages d’ici 2030. » Il est donc urgent d’agir. Cela dit, de nombreux hôtels, dans l’UE mais ailleurs aussi, ont déjà abandonné le plastique à usage unique. Cette proposition sera examinée prochainement par le Parlement européen. S’il reste encore des eurodéputés.

NB

En lire davantage sur le site néozélandais (eh oui) de Stuff

Actualités, Hébergement

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