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Le tourisme dans le monde vu par la presse, en un clin d'oeil

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New York revoit ses ambitions touristiques à la baisse pour 2025

Posted on 20 mai 202520 mai 2025
By Nicolas Barbéry

New York réduit ses prévisions de 3 millions de visiteurs pour 2025. Deux mois après avoir annoncé un retour au niveau prépandémique, NYC Tourism + Conventions ajuste sa projection à 61,4 millions de touristes. La baisse touche surtout l’international : les prévisions passent de 14,1 à 12,1 millions de visiteurs étrangers. Les visiteurs nationaux devraient aussi diminuer à 52 millions, soit un million de moins que prévu. Le recul est particulièrement marqué chez les Canadiens, habituellement nombreux. Selon les experts, cette tendance s’explique par une image des États-Unis qui se détériore à l’international. En mars, les arrivées en provenance de 20 grands pays émetteurs ont chuté de 10,3% ; celles d’Europe occidentale de 17,2%, et jusqu’à 28,2% pour l’Allemagne. Un revers notable pour New York, qui espère rebondir d’ici 2027… avec un peu plus de charme et peut-être un peu moins de douanes.

NB

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Destinations

Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

Posted on 20 mai 202520 mai 2025
By Oncle Dom

Hélas, les temps sont durs. Les temps changent, et pas toujours pas en bien. On ne peut plus être et avoir été, comme disaient les philosophes de comptoir. D’autant que, grâce à un chirurgien manifestement brillant – diplômé avec mention de l’École supérieure de menuiserie appliquée –, me voilà cloué sur place pendant quelques semaines. Résultat : immobilisation forcée, et bien entendu, impossible d’assister au grand raout des EdV à Taghazout. Oui, Taghazout. Rien que le nom mérite une chronique… On dirait un mot inventé pour faire rire un enfant ou pour nommer un cocktail au rhum arrangé. Mais ce n’est pas le sujet ! Bref, même coincé loin du sable marocain, je n’étais pas totalement coupé du monde. Grâce à mon fidèle espion – un homme discret, mais doté d’une capacité d’écoute redoutable – j’ai pu obtenir un rapport détaillé, presque aussi précis que les minutes d’un procès.

D’après ses observations croisées, ce congrès fut, de l’avis quasi unanime des participants interrogés, un cru de belle tenue. Pour ne pas dire de grande qualité. On s’y serait presque cru, figurez-vous ! Même Jean-Pierre Nadir, dont la propension à l’emphase est bien connue, s’est montré plutôt posé dans ses interventions. Bien sûr, il reste égal à lui-même, toujours prompt à surfer sur la vague du moment. Cette fois, il appelle les professionnels à créer un label « écolo » pour les hébergements. Un de plus ? Peut-être. Mais après tout, qui oserait s’opposer à l’idée de sauver la planète avec un autocollant vert ?

Certainement pas moi. Jean-François Rial, quant à lui, fidèle à sa réputation de trublion éclairé, est arrivé à Taghazout les bras chargés de son dernier ouvrage : Le chaos climatique n’est pas une fatalité. Je vous le recommande, soit dit en passant. C’est clair, bien écrit, sans langue de bois ni ambiguïté, et ça fait réfléchir. Il persiste et signe : planter des arbres, partout, tout le temps, avec ferveur et détermination. Un peu comme le Président Macron, mais chez Rial, on y croit encore un peu. Mais l’homme avait aussi quelques comptes à régler. Notamment avec un certain Laurent Abitbol, lequel, visiblement, a d’autres priorités que la reforestation. Le boss de Marietton s’est donc fait vertement secouer par Rial.

Laurent Abitbol a ensuite profité de l’occasion pour passer un savon aux « cadres intermédiaires » d’Air France et de la SNCF. Ceux-là, dit-il, outrepassent leurs prérogatives et freinent le développement des entreprises privées. « Vous dormez tranquilles, pendant que nous essayons de faire tourner nos boîtes… », tonne-t-il. Du Abitbol pur jus. Authentique, brut de décoffrage, et toujours prêt à dégainer quand on lui cherche des noises.

Mais ne boudons pas notre plaisir : il semble que la conclusion du congrès, brillamment assurée par Tony Estanguet, ait suscité un véritable enthousiasme dans la salle. Une touche finale inspirante, comme une note de fraîcheur après des débats bien chargés.

Tant mieux. Cela fait plaisir, surtout pour Valérie Boned, qui, de l’avis général, s’est vraiment installée avec élégance et autorité dans son fauteuil de Présidente. Elle tient la barre, elle garde le cap, et elle le fait avec un calme redoutablement efficace.

Mais, au fait, c’est quoi un cadre intermédiaire ?

OD

Les pensées peu profondes d'OD

À Taghazout, les EdV serrent les rangs face aux nouveaux défis

Posted on 19 mai 2025
By Laurent Guéna

Des discours engagés, une salle attentive et des intervenants de haut niveau : le congrès des Entreprises du Voyage (EdV), qui s’est tenu à Taghazout (Maroc), a fait carton plein. Thierry Breton, Olivier Sadran (Newrest), Amir Reza-Tofighi (CPME), Jean-François Rial (Voyageurs du Monde) ou encore Jean-Pierre Nadir (Fairmoove) ont rythmé trois jours de débats, aux côtés de Valérie Boned, présidente des EDV, et René-Marc Chikli, président du Seto. Tony Estanguet, président du Cojo, a offert une conclusion fédératrice à cette édition 2025. La transition responsable, la force des agences physiques, mais aussi les inquiétudes face à la concurrence de nouveaux entrants comme Air France Holidays ou EasyJet Holidays ont nourri les échanges. De nouveaux défis qui n’empêchent pas les professionnels de continuer leur marche en avant même si l’été reste à faire avec des chutes de réservation vers les Etats-Unis. On retiendra aussi l’intervention de Laurent Abitbol (Selectour), très en colère, qui a dénoncé l’incompréhension des « cadres intermédiaires » d’Air France et de la SNCF face aux défis du terrain. Le secteur des croisières a profité quant à lui de l’événement pour mettre en avant ses innovations technologiques. A noter : malgré ce dense programme, la possibilité réservée à tous les intervenants de profiter d’activités et de temps libre pour découvrir Taghazout, encore peu connue du marché français. À travers une organisation millimétrée, le Maroc, justement, a su démontrer son savoir-faire en matière d’accueil et convaincre qu’il a la capacité d’accueillir 30 millions de touristes en 2030, soit presque un doublement par rapport à 2024.

LG

Vie de la profession

USA : prudence aux contrôles d’entrée

Posted on 19 mai 202519 mai 2025
By Nicolas Barbéry

Depuis le durcissement des politiques migratoires sous l’administration Trump, voyager vers les États-Unis comporte davantage de risques, notamment pour ceux qui expriment publiquement des opinions critiques, surtout en ligne, sur le gouvernement actuel. Des cas de détention, d’interrogatoires intrusifs et de fouilles électroniques se sont multipliés. Même des résidents permanents et citoyens américains ont été ciblés. Aux postes frontières, les agents peuvent examiner sur vos portables, PC ou tablettes le contenu de vos publications sur les réseaux sociaux. Il est donc conseillé de supprimer tout contenu sensible – y compris des photos intimes – avant de voyager. En zone de douane, les protections juridiques sont très limitées : un refus de déverrouiller son téléphone peut entraîner une confiscation de l’appareil, voire un refus d’entrée pour les titulaires de visa. Bien que ces fouilles restent rares, elles témoignent d’un climat d’incertitude. Certains voyageurs choisissent de minimiser leur visibilité sur les réseaux sociaux, d’autres refusent de s’autocensurer malgré les risques. A chacun de voir.

NB

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Destinations

TUI s’étend en Asie

Posted on 19 mai 202519 mai 2025
By Nicolas Barbéry

Avec l’ouverture du TUI Blue Sihanoukville, TUI Hotels & Resorts inaugure pour la première fois un hôtel au Cambodge. Ce nouvel établissement de 189 chambres est situé sur la côte du golfe de Thaïlande, au cœur de Sihanoukville. Parallèlement, TUI a lancé la marque TUI Suneo sur le marché chinois. Le TUI Suneo Shenzhen Manwan, qui compte 215 chambres, se trouve dans le nouveau district de la baie de Dapeng. Trois nouveaux hôtels ont déjà ouvert cette année à Bangkok, Bali et Guilin, dans le sud de la Chine. Cinq autres devraient suivre d’ici fin septembre 2025 : trois au Vietnam, un en Chine et un au Cambodge. TUI annonce également avoir signé trois nouveaux projets hôteliers en Asie. Actuellement, le portefeuille de TUI Hotels & Resorts comprend 22 établissements dans la région. Peter Krueger, directeur de la stratégie du groupe TUI, a jugé utile de préciser : « Avec notre expansion en Asie, nous renforçons encore notre présence mondiale. »

NB

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Production

Onu-Tourisme : comment surveiller Zurab Pololikashvili avant son départ

Posted on 19 mai 2025
By Nicolas Barbéry

Deux anciens secrétaires généraux de l’Onu-Tourisme, Francesco Frangialli et Taleb Rifai, ont adressé une lettre ouverte au Conseil exécutif de l’organisation, appelant à préserver son intégrité durant la transition vers une nouvelle direction. À l’approche de l’élection d’un nouveau Secrétaire général les 29 et 30 mai, ils saluent le retrait de la candidature de Zurab Pololikashvili, conformément à la limite de deux mandats établie en 2005. Cependant, ils expriment leurs inquiétudes concernant les six mois restant avant son départ, pointant des risques liés à la gestion financière ou aux nominations. Ils recommandent deux mesures urgentes : un audit externe complet avant l’arrivée du nouveau dirigeant, et la nomination d’un administrateur provisoire jusqu’à fin 2025. Cette gouvernance transitoire permettrait d’éviter des décisions engageant la future administration et de garantir transparence et responsabilité. « La transition ne doit pas être utilisée pour prendre des décisions qui pourraient alourdir la prochaine administration ou nuire à la confiance du public », conclut la lettre. Pour de Gaulle, l’Onu était un « machin ô combien inutile et même dangereux ». Qu’aurait-il dit d’Onu-Tourisme ?

NB

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Vie de la profession

Drôle d’Epoque

Posted on 19 mai 202519 mai 2025
By Laurent Guéna

À Chiclayo, au nord du Pérou, les serveurs se souviennent encore de monseigneur Robert Prevost, devenu depuis pape Léon XIV. Un client affable, fidèle, grand amateur de cabrito chiclayano et de bouillon de poule… mais un brin radin : au lieu de laisser un pourboire, il offrait sa bénédiction. « Il mangeait avec tant de plaisir qu’il te remerciait chaleureusement, mais le pourboire non, il donnait sa bénédiction à la place », raconte, hilare, un ancien serveur. Les voies du Seigneur sont impénétrables… ses poches aussi.

LG

Drôle d'époque

Bagages cabine : le jackpot des low cost

Posted on 16 mai 2025
By Nicolas Barbéry

En 2024, les passagers européens ont dépensé plus de 10 milliards d’euros pour emporter un bagage cabine sur les vols low cost, en plus d’un petit sac. Cette option, souvent plus chère que le billet lui-même, est devenue la principale source de revenus annexes pour ces compagnies, avec une rentabilité exceptionnelle. Ryanair, leader du secteur avec 200 millions de passagers, a récolté 4 milliards d’euros pour le transport de 166 millions de bagages cabine. EasyJet suit avec 3 milliards, puis Wizz Air et Vueling (1,2 et 1,1 milliard). Eurowings (670 millions), Transavia (470 millions) et Volotea (210 millions) tirent également profit de ce modèle. Les compagnies appliquent une tarification dynamique pour ces services, notamment sur les trajets vers le Royaume-Uni. Si chaque bagage cabine coûte environ 1,3 euro en carburant, les compagnies encaissent en moyenne 25 euros par passager, dégageant une marge brute de près de 2.844 euros pour 120 bagages sur un vol. Les revenus auxiliaires (sièges, repas, bagages…) représentent désormais 15% du chiffre d’affaires mondial du secteur aérien, estimé à plus de 1.000 milliards d’euros. Plus de la moitié des passagers low cost achètent ces services additionnels, essentiels à la rentabilité du modèle économique.

NB

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Transport

Il n’y a jamais eu autant de monde sur les bateaux de croisières

Posted on 16 mai 202516 mai 2025
By Nicolas Barbéry

Malgré les critiques liées à la pollution, aux restrictions de débarquement ou à la taille des navires, les croisières battent des records : 34,6 millions de passagers en 2024 (+9 % en un an), et 37,7 millions attendus en 2025, selon la CLIA. Près d’un tiers des voyageurs étaient des primo-croisiéristes, attirés par de nouvelles offres adaptées à tous les profils (familles, couples, enfants), et des prix plus accessibles. Les paquebots sont désormais vus comme des destinations en soi. Le profil des passagers rajeunit : l’âge moyen est passé de 49 ans en 2019 à 46,7 en 2024. L’Amérique du Nord reste le premier marché (20,5 millions de passagers), mais l’Europe progresse aussi (+2,8%, avec 8,44 millions), notamment en Allemagne, au Royaume-Uni, en Italie, en Espagne et en France. Les croisières dont les départs sont proches du domicile des croisiéristes séduisent, la Méditerranée restant la zone préférée des Européens, devant les Caraïbes et l’Europe du Nord. En 2024, 573.000 Français ont choisi la croisière, surtout en Méditerranée (63,7%), suivie des Caraïbes (21,1%), et de l’Europe du Nord (5,5%). Face aux critiques liées au surtourisme, l’industrie met en avant ses investissements pour la transition énergétique (GNL, biocarburants, électrification à quai) et sa capacité à gérer les flux touristiques. Retenez enfin que sur les 300 bateaux qui composent la flotte mondiale, 21,1% peuvent transporter plus de 3.000 passagers, 35,5% de 1.000 à 3.000 et 34,1% moins de 1.000.

NB

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Croisières

Salaires dans le tourisme en Allemagne : le bras de fer continue

Posted on 16 mai 2025
By Nicolas Barbéry

En Allemagne, le débat sur les salaires dans le secteur du tourisme se poursuit. Après que le puissant syndicat Verdi a réclamé une hausse salariale de 19,5%, l’association patronale des entreprises du tourisme allemand (DRV) a proposé une contre-offre de 9,8%. Celle-ci inclut une augmentation de 7,12%, déjà recommandée par la DRV à ses membres ces dernières années, ainsi qu’un complément de 2,5% qui devrait entrer en vigueur à partir du 1er août. Verdi a toutefois rejeté cette proposition, mettant en garde contre une décision aux « conséquences » possibles. Le syndicat s’aligne ainsi sur les revendications des salariés : une enquête auprès de 250 professionnels du tourisme allemand montre un soutien majoritaire aux revendications de Verdi. Environ 78% des sondés jugent l’offre patronale insuffisante, tandis que 19% la considèrent comme adéquate. Le contraire aurait été surprenant.

NB

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Distribution

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