La Corée du Nord accueille à nouveau les touristes, mais uniquement russes

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By Nicolas Barbéry

Au cours d’un récent week-end de quatre jours, une centaine de Russes ont visité la Corée du Nord. Ce sont les premiers touristes à fouler les terres de ce pays peu accueillant depuis la pandémie. A Pyongyang, ils ont visité la place Kim Il-sung, du nom du fondateur de la Corée du nord. Ils ont assisté à un spectacle musical pour les jeunes où une jeune fille chantait dans une tenue traditionnelle, le hanbok. Et ils ont dévalé les meilleures pistes de ski du pays. Ils ont dû toutefois se plier à certaines règles : une surveillance permanente, et tout payer soit en yuans chinois ou en dollars américains, les roubles russes n’étant pas autorisés. Les deux nations ont considérablement approfondi leurs liens économiques et militaires depuis que le président Vladimir Poutine a accueilli Kim jong-un en Russie en septembre dernier. C’est l’amour entre les deux pays, mais pas au point d’accepter les roubles…

NB

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Destinations

Plus de touristes que jamais en Grèce

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By Nicolas Barbéry

La banque centrale grecque a annoncé hier que, selon des premières estimations, plus de 32,7 millions de personnes ont visité le pays en 2023. En 2019, en avait compté 31,3 millions. Le chiffre d’affaires a également fortement augmenté de plus de 20% à 20,5 milliards d’euros, contre 18,15 milliards en 2019. La Grèce avait pourtant été frappée par une vague de chaleur l’été dernier, avec des températures atteignant 46° dans certaines régions. Sur les îles touristiques de Rhodes et de Corfou, des dizaines de milliers d’habitants et de touristes avaient dû être mis à l’abri des incendies en juillet. Et en août, un incendie s’était déclaré dans la région d’Evros, à la frontière avec la Turquie. Mais cela n’a pas découragé les vacanciers, en premier lieu les Allemands (4,7 millions), suivis des Français (1,8 million). Selon la banque centrale grecque, le nombre de touristes en provenance des pays de l’UE a augmenté de près de 16% pour atteindre 19,6 millions. 2024 pourrait être l’année de nouveaux records pour le tourisme grec.

NB

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Destinations

Accor entame « l’année avec confiance »

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By Laurent Guéna

Accor a dégagé un bénéfice net en hausse de 57% en 2023, à 633 millions d’euros, et franchit pour la première fois la barre du milliard d’euros d’excédent brut d’exploitation. Ces « résultats record » prouvent la « pertinence du modèle » du groupe, a commenté sa directrice financière Marine Gerow, précisant que le début de l’année 2024 était « encourageant » tant au niveau de l’activité que du taux d’occupation. « Si le contexte géopolitique reste complexe, 2024 s’annonce riche en événements internationaux majeurs qui devraient continuer à nourrir la croissance et nous entamons cette année avec confiance », a ajouté Sébastien Bazin, le PDG du groupe, cité dans un communiqué. Vu le tarif moyen d’une chambre d’hôtel lors des JO de Paris, il peut en effet d’ores et déjà fêter les résultats 2024.

LG

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Hôtellerie Restauration

Bien/Pas bien… par Adriana Minchella

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By Oncle Dom

Pasionaria du paysage touristique française, Adriana Minchella, présidente du réseau Cediv Travel, est notre invitée de la semaine. Pour elle, les relations humaines ne sont pas toujours… humaines et bienveillantes dans cette grande famille du tourisme

C’est pas bien !👎

« Quand j’écoute mon équipe, composée de jeunes femmes adorables, disponibles, prêtes à rendre service, je suis effarée d’entendre que d’un seul coup, elles se retrouvent face à des agents de voyages qui oublient leur disponibilité et qui leur parlent pire qu’à des chiens ! Je ne comprends pas comment on peut passer d’une relation amicale à quelque chose d’aussi violent. Même, un président de réseau – que je ne veux pas nommer – ne sait plus parler à ses collègues . Les relations sont devenues d’une telle violence que je me demande si ce n’est pas une nouvelle norme. Aujourd’hui, on ne sait plus se parler, il n’y a plus de respect. »

C’est bien ! 👍

« Récemment, avec le Cediv, nous sommes partis escalader le Kilimandjaro. Une petite équipe qui nous a fait vivre une aventure extraordinaire : une cohésion sans faille, une amitié qui s’est générée. Toute l’équipe s’est mutuellement soutenu. Cela nous a montré la force d’un vrai réseau. »

OD

J'aime/Je n'aime pas

United Airlines, première compagnie américaine à reprendre ses vols vers Israël

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By Laurent Guéna

United Airlines prévoit des premiers vols vers Tel Aviv depuis son hub de Newark, près de New York, les 2 et 4 mars, avec pour objectif de restaurer son planning de vols quotidiens dès le 6 mars. « United a mené une analyse de sécurité détaillée avant de prendre cette décision, y compris un travail rapproché avec des experts en sécurité et des responsables gouvernementaux aux Etats-Unis et en Israël », a affirmé la compagnie aérienne. Elle a assuré qu’elle continuerait « de surveiller la situation à Tel Aviv » et qu’elle ajusterait son calendrier « en fonction ». United va également étudier la possibilité de reprendre ses vols depuis San Francisco, Washington, et Chicago à l’automne. Delta joue encore la montre : « Vole devant, j’arrive ».

LG

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Transport

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

Lundi, une rencontre saugrenue entre la personne la plus grande et la plus petite du monde a été organisée en Californie. Le Turc Sultan Kösen, 41 ans, considéré par le Livre Guinness des records comme étant l’homme le plus grand du monde avec 2,51 mètres, a posé pour des photos avec l’Indienne Jyoti Amge, 31 ans, considérée comme la personne la plus petite du monde avec 62,8 centimètres. En 2018, le duo s’était déjà retrouvé au pied des pyramides de Gizeh, en Egypte, à l’invitation du Conseil égyptien de promotion du tourisme. Sultan Kösen est atteint de gigantisme hypophysaire, alors que Jyoti Amge souffre d’achondroplasie. Mais qu’importe. Comme l’a dit un jour un philosophe dont j’ai oublié le nom, « l’homme est infiniment grand par rapport à l’infiniment petit et infiniment petit par rapport à l’infiniment grand… » C’est infiniment vrai, mais j’aurais dit l’inverse.

NB

Drôle d'époque

Surtourisme : Aux taxes, les Français préfèrent les quotas

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By Laurent Guéna

Selon un sondage OpinionWay pour l’agence de voyages Evaneos, les Français ont bien conscience des effets néfastes liés au surtourisme. Si la « dégradation des sites touristiques (déchets, tags…) » et des « ressources naturelles » sont les impacts les plus cités (respectivement 67 et 61%), les personnes intérrogées pointent aussi la « qualité de vie dégradée » (57%) et « l’augmentation des prix » (54%) pour les populations locales. Parmi les solutions plébiscitées pour limiter les impacts de la surfréquentation, un répondant sur deux se prononce en faveur de l’instauration de quotas de visiteurs. Les sondés sont prêts à quelques concessions, comme celle de privilégier les destinations moins visibles sur les réseaux sociaux (80%) et partir hors saison (78%). En revanche, ils ne sont que 25% à se dire prêts à payer plus cher pour voyager loin des foules. N’exagérons rien, quand même.

LG

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France

Hotelplan : « C’est l’époque la plus stupide pour vendre une agence de voyages »

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By Nicolas Barbéry

Hotelplan va être vendu. Le propriétaire actuel, Migros, l’a annoncé il y a deux semaines. Mais plusieurs professionnels du secteur estiment qu’il n’y a pas pire époque qu’en ce moment pour vendre une agence de voyages. L’un d’eux assurant même : « c’est l’époque la plus stupide » pour le faire. En effet, durant les journées froides d’hiver, les agences font le plein car de nombreux clients planifient leurs vacances d’été et d’automne en janvier et février. Mais comme le secteur du voyage fonctionne par paiement anticipé et repose sur la confiance, cette annonce a mis un coup de frein aux ventes chez Hotelplan. Conséquence : des repreneurs potentiels importants se sont désistés. Un cas similaire s’est déjà produit. Le 14 janvier 2015, Heinz Karrer, alors président du groupe suisse Kuoni, avait annoncé qu’il souhaitait vendre son activité de voyages. Un cadre du voyagiste se souvient : « Les clients ont arrêté de réserver chez nous parce qu’ils ne savaient pas si les vacances qu’ils allaient réserver seraient garanties ». Les ventes ont chuté, ce qui a dissuadé les repreneurs potentiels. Finalement, Kuoni, désormais une marque de DER Touristik, a été vendu bien en dessous de sa valeur. C’est comme dans l’immobilier. Votre bien vaudra toujours plus durant l’été sous un soleil éclatant, que durant les froids jours d’hiver, dans la pénombre et la grisaille…

NB

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Distribution

L’aéroport de Dubaï bien lancé pour battre ses records

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By Laurent Guéna

L’aéroport de Dubaï a totalisé 87 millions de passagers en 2023, soit plus que les 86,4 millions de 2019, selon les derniers chiffres publiés. D’après son PDG, Paul Griffiths, cette performance s’explique par le redressement rapide de Dubaï après la pandémie et un renouvellement efficace du personnel aéroportuaire. Le record de 89,1 millions de passagers, établi en 2018, pourrait être dépassé cette année. « J’ai regardé les chiffres de janvier et disons que cela me donne une raison d’être optimiste », précise le patron. Pour information, en 2022, c’est l’aéroport d’Atlanta qui était le plus fréquenté avec près de 94 millions de passagers, c’est dire si la performance de Dubaï est remarquable.

LG

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Transport