Catégorie : Transport

British Airways va annuler plus de 300 vols à destination et au départ d’Heathrow pendant la période des vacances de Pâques en raison de grèves du personnel de sécurité de l’aéroport. Le syndicat Unite a en effet confirmé que plus de 1.400 employés de l’aéroport feraient grève pendant 10 jours à compter du 31 mars. De longues files d’attente sont prévues pour l’une des périodes les plus chargées de l’année. Un porte-parole d’Heathrow a déclaré : « Nous ne laisserons pas ces grèves inutiles affecter les vacances durement gagnées de nos passagers. Nous déploierons 1.000 collègues de l’aéroport, dont toute l’équipe de direction, pour fournir dans les terminaux une assistance aux passagers pendant les vacances de Pâques. » On vous laisse imaginer en France, Augustin de Romanet et ses collaborateurs en gants bleus, postés aux points de sécurité pour réguler les flux de passagers un jour de grève.

NB

En lire davantage dans le Guardian

La grève des contrôleurs aériens en France a retardé plus d’un quart de l’ensemble des vols Ryanair en Europe le week-end dernier et conduit à l’annulation de 230 trajets. « Ces perturbations répétées des survols de l’Union européenne sont inacceptables », a dénoncé la direction de la compagnie low cost. Le transporteur, qui a lancé une pétition auprès de ses passagers pour appuyer ses réclamations, estime que la loi française protège davantage les vols depuis ou vers les aéroports de l’Hexagone lors de grèves, au détriment de ceux qui ne font que survoler le territoire. La géographie fait que de nombreuses liaisons opérées par la compagnie, notamment entre les îles britanniques et l’Europe du Sud, doivent transiter par l’espace aérien français.

LG

En lire davantage sur le site de BFM TV

La SNCF va prolonger à partir de ce lundi un Ouigo Paris-Montpellier jusqu’à Perpignan, nouvelle étape d’une politique d’extension de son TGV low cost. Cet aller-retour journalier permettra de relier la Gare de Lyon, à Paris, à Perpignan, en 5 heures 01 à l’aller et 5 heures 18 au retour, via Valence TGV, Nîmes-Pont du Gard, Montpellier Sud de France, Sète, Agde, Béziers et Narbonne. Pour le PDG de SNCF Voyageurs Christophe Fanichet, le TGV low-cost Ouigo est « un succès », avec plus de 110 millions de voyages en dix ans. « Régulièrement, nous ajoutons des destinations. (…) Notre objectif est que, en 2025, 25% de notre trafic grande vitesse en France soit réalisé par les Ouigo, contre 20% actuellement ». Tant mieux, mais à ce jour, en raison de la grève contre la réforme des retraites, la circulation des Ouigo est toujours bien perturbée.

LG

En lire davantage sur le site de France 3 Régions

Le Népal a suspendu trois contrôleurs aériens et lancé une enquête après la quasi-collision de deux avions qui attendaient d’atterrir à l’aéroport international de Katmandou. L’incident s’est produit vendredi quand un appareil d’Air India, en attente à une altitude de 19.000 pieds (5.800 mètres) en raison d’un trafic important à l’aéroport, est soudainement descendu et a manqué de peu d’entrer en collision avec un avion de Nepal Airlines qui volait à une altitude de 15.000 pieds (4.572 mètres). L’Union européenne a déjà banni tous les transporteurs népalais de son espace aérien pour des raisons de sécurité.

LG

En lire davantage dans Ouest-France

Imposer aux femmes, mais pas aux hommes, de se maquiller est discriminatoire. Exiger des hôtesses de l’air, mais pas des stewards, qu’elles portent des chaussures à talons, est inégalitaire. Telles sont les conclusions de l’Inspection du travail de Catalogne, saisie par le syndicat Stavla pour regarder de plus près les obligations esthétiques imposées aux membres féminins du personnel navigant commercial de Vueling. Les inspecteurs, dans la foulée, ont collé une amende de 30.000 euros à la low cost espagnole. Dès lors, le prochain guide de la compagnie inclura des orientations de maquillage qui ne seront ni obligatoires ni genrées. Une solution proche de celle choisie en 2019, en Espagne, par Ryanair, qui avait échappé de justesse à une inspection en fournissant à ses employées un pantalon alternatif à la jupe jusque-là impérative.

LG

En lire davantage dans Le Figaro

Selon l’autorité britannique de l’aviation civile (CAA), « en raison de la pénurie de salariés tant dans les aéroports qu’au sein des compagnies, seuls 63% des vols ont opéré à l’heure », avec une marge de 15 minutes, soit « une baisse par rapport aux niveaux d’avant la pandémie ». 75% des vols étaient en effet à l’heure en 2019. Par ailleurs, environ 2% de l’ensemble des vols ont été annulés en 2022, particulièrement en mai et en juin. Il s’agit « d’un niveau inacceptable d’annulations et de retards », a critiqué Anna Bowles, responsable consommateurs de la CAA, disant s’attendre à une « amélioration des performances des compagnies aériennes en 2023 ». Au passage, on apprend que l’Espagne, dont les îles Canaries, a été la destination européenne la plus populaire au départ du Royaume-Uni, représentant environ 16% de tous les passagers transportés.

LG

En lire davantage dans Le Figaro

L’approvisionnement en kérosène de l’Ile-de-France et de ses aéroports par la Normandie devient critique en raison des grèves dans les raffineries. Compte tenu de cette situation, le gouvernement a « pris un arrêté de réquisition » à l’égard des grévistes de la raffinerie Total Energies de Normandie, mise à l’arrêt le week-end dernier. « Mais il n’a pas été décidé de le notifier à ce stade », a ajouté le ministère. De son côté, la Direction générale de l’aviation civile prévient depuis plusieurs jours les compagnies aériennes que les réserves de kérosène dans les aéroports de Paris-Charles-de-Gaulle et Paris-Orly sont « sous tension », les incitant à prendre leurs précautions : « Pour éviter tout problème opérationnel, tous les vols à destination des aéroports parisiens sont appelés à emporter le maximum de carburant depuis leur aéroport d’origine, dans la limite des capacités opérationnelles de l’appareil. » Heureusement, il nous reste le train…

LG

En lire davantage sur le site de BFM TV

Selon Deutscher Richterbundes, la plus grande organisation professionnelle de juges et de procureurs en Allemagne, les plaintes contre les compagnies aériennes ont augmenté d’environ 40% en 2022, pour atteindre plus de 70.000 cas. Les plaignants exigent généralement une indemnisation pour les vols annulés ou retardés. Selon la justice allemande, cette tendance à l’augmentation des plaintes semble se poursuivre : sur un total de 2.808 nouvelles plaintes civiles depuis le début de l’année, toutes affaires confondues, environ 90% concernent des réclamations de passagers. D’après l’association des juges, la mise en place d’un site sur lequel les plaignants peuvent faire valoir leurs droits rapidement et facilement serait l’une des raisons de l’augmentation des plaintes. Cela dit, si les compagnies remboursaient rubis sur l’ongle leurs clients en cas d’annulation, les prétoires seraient vides.

NB

En lire davantage dans Die Zeit

Quels vols risquent le plus d’être annulés les jours où la DGAC demande aux compagnies de réduire leur programme ? D’une manière générale, les destinations avec une forte fréquence de rotation par jour sont supprimées en priorité. Chez Easyjet, par exemple, un trajet Paris-Toulouse sera plus facilement annulé « puisqu’on sait qu’il y en a quatre dans la journée ». A l’inverse, précise la low cost, « on va protéger les vols qui ont peu de fréquence, sont très éloignés ou pour lesquels on est les seuls à faire le trajet comme pour un Nantes-Londres ». Autre critère à prendre en compte : le taux de remplissage des avions. « On protège les vols les plus remplis, indique Air France, qui précise compter en termes d’allers-retours, et non en vol simple. » Ensuite, « l’équipe commerciale trouve les meilleures solutions de report pour nos clients. » Ou les moins mauvaises.

LG

En lire davantage dans Le Parisien