La justice allemande a condamné Aida Cruises à verser 4.030 euros à une cliente après l’annulation d’une croisière de 46 jours entre Hambourg et Dubaï, prévue en octobre 2026. Le tribunal de Stade, près de Hambourg, a estimé que les tensions au Moyen-Orient ne justifiaient pas l’annulation totale du voyage, seuls les deux derniers jours étant concernés. La compagnie aurait notamment pu terminer la croisière à Mascate, à Oman. La passagère obtient ainsi une indemnisation équivalente à 50% du prix du voyage, malgré une annulation annoncée sept mois avant le départ, un délai important qui n’a pas suffi à exonérer Aida de sa responsabilité. La compagnie conteste cette décision et envisage un recours.
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