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Le tourisme dans le monde vu par la presse, en un clin d'oeil

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Catégorie : Actualités

Aérien : les passagers vont voir leurs droits reculer mercredi

Posted on 2 juin 2025
By Laurent Guéna

À l’approche de la saison estivale, l’Union européenne rouvre un dossier explosif : celui du règlement européen encadrant les droits des passagers aériens. Un projet discuté mercredi vise à faire passer de 3 à 5 heures le seuil d’indemnisation en cas de retard. Actuellement, un passager peut percevoir jusqu’à 600€ pour un vol retardé de plus de trois heures. Les compagnies aériennes, via leur lobby Airlines for Europe, défendent ce changement, qui leur permettrait de mieux réorganiser vols et équipages à travers l’Europe, évitant ainsi des annulations. Mais les associations de consommateurs dénoncent un retour en arrière. Elles estiment que 75% des retards se situent justement dans cette fourchette de 3 à 5 heures, et que la majorité des passagers perdraient donc ainsi tout droit à compensation… qu’ils ont déjà bien du mal à faire valoir.

LG

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Transport

Shaikha Al Nowais élue secrétaire générale d’Onu Tourisme

Posted on 2 juin 20252 juin 2025
By Nicolas Barbéry

Shaikha Al Nowais, originaire des Émirats arabes unis, a été nommée secrétaire générale d’ONU Tourisme, devenant la première femme à diriger l’organisation en 50 ans. Vice-présidente de Rotana Hotels à Abou Dhabi, elle a été élue avec une large majorité face au Grec Harry Theoharis. Sa nomination devra être validée par l’Assemblée générale des Nations Unies avant son entrée en fonction en janvier 2026. Shaikha Al Nowais entend transformer la gouvernance du tourisme mondial à travers cinq axes : un tourisme responsable, une responsabilisation accrue des femmes et des jeunes, une technologie éthique, des financements innovants et une gouvernance transparente. Elle promet de bâtir un avenir touristique durable et inclusif, plaçant les communautés au cœur du développement. Ce choix symbolise un tournant pour l’agence, à un moment où Abou Dhabi multiplie les investissements touristiques et alors qu’ONU Tourisme doit surmonter des défis majeurs : le départ de pays clés comme les États-Unis, et la nécessité de restaurer la confiance, la transparence et l’efficacité dans un contexte de mutations rapides du secteur. Le mandat de Shaikha Al Nowais sera suivi de près par toute l’industrie du tourisme mondial. Zurab Pololikashvili a maintenant jusqu’à Noël pour faire ses valises.

NB

En lire davantage sur le site de Gulf News

Vie de la profession

Les feux de forêt font rage au Canada

Posted on 2 juin 20252 juin 2025
By Nicolas Barbéry

Des incendies de forêt font rage au Canada, notamment en Saskatchewan et au Manitoba, forçant des milliers d’évacuation et entraînant la déclaration de l’état d’urgence. Deux personnes ont trouvé la mort au Manitoba, marquant un début dramatique de saison. La fumée s’est propagée jusqu’au Midwest américain. D’autres provinces comme la Colombie-Britannique, l’Alberta et l’Ontario sont également touchées. Sur les 106 feux recensés au Manitoba, 98 sont d’origine humaine, 4 dues à la foudre et 4 en cours d’enquête. Si la majorité des feux étaient d’origine humaine, en 2023, 93% de la surface brûlée était liée à la foudre. Les conditions météo aggravent la situation : vents forts, absence de pluie et températures nocturnes élevées compliquent la lutte contre les flammes. Une fois de plus, les experts en météo assurent que le changement climatique est à l’origine de la hausse importante des feux de forêt.

NB

En lire davantage sur le site du New York Times

Destinations

Ibiza met son tourisme sous contrôle

Posted on 2 juin 20252 juin 2025
By Laurent Guéna

Depuis ce samedi, Ibiza a commencé à restreindre pour quatre mois l’accès aux véhicules des non-résidents, avec un plafond quotidien fixé à 20.000 véhicules – 16.000 voitures de location et 4.000 véhicules privés qui devront s’enregistrer en amont. Les caravanes devront désormais obligatoirement disposer d’un emplacement réservé. La mesure, saluée par les autorités locales comme « un tournant pour la durabilité », suscite l’opposition des loueurs et de certains opérateurs maritimes. Le dispositif existe déjà à Formentera et sera mis en place à Majorque en 2026. Reste le vélo électrique même s’il est peu pratique pour les bagages.

LG

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Destinations

Shaikha Al Nowais élue secrétaire générale d’Onu Tourisme

Posted on 30 mai 202530 mai 2025
By Nicolas Barbéry

Shaikha Al Nowais, originaire des Émirats arabes unis, a été nommée secrétaire générale d’ONU Tourisme, devenant la première femme à diriger l’organisation en 50 ans. Vice-présidente de Rotana Hotels à Abou Dhabi, elle a été élue avec une large majorité face au Grec Harry Theoharis. Sa nomination devra être validée par l’Assemblée générale des Nations Unies avant son entrée en fonction en janvier 2026. Shaikha Al Nowais entend transformer la gouvernance du tourisme mondial à travers cinq axes : un tourisme responsable, le renforcement des capacités des femmes, jeunes et leaders locaux, une technologie éthique, des financements innovants et une gouvernance transparente. Elle promet de bâtir un avenir touristique durable et inclusif, plaçant les communautés au cœur du développement. Ce choix symbolise un tournant pour l’agence, à un moment où Abou Dhabi multiplie les investissements touristiques et alors qu’ONU Tourisme doit surmonter des défis majeurs : le départ de pays clés comme les États-Unis, et la nécessité de restaurer la confiance, la transparence et l’efficacité dans un contexte de mutations rapides du secteur. Son mandat sera suivi de près par toute l’industrie du tourisme mondial. Zurab Pololikashvili a maintenant jusqu’à Noël pour faire ses valises.

NB

En lire davantage sur le site de l’Onu Tourisme

Vie de la profession

Voyage à forfait : la responsabilité du voyagiste confirmée après une chute à l’aéroport

Posted on 28 mai 2025
By Laurent Guéna

Nouvelle illustration du principe de responsabilité de plein droit pesant sur les agences de voyages dans le cadre des forfaits touristiques. Dans une affaire opposant un golfeur amateur – également avocat – à la société Kalika, la Cour de cassation a rappelé que l’agence restait responsable, sauf à prouver une faute du client ou un cas de force majeure. Lors d’une escale à Casablanca, l’homme avait chuté en descendant d’une navette aéroportuaire, se fracturant la cheville. Bien que Kalika ait tenté de s’exonérer en affirmant que le sol n’était pas dangereux, les juges ont estimé qu’elle ne produisait aucun élément de preuve. Résultat : condamnation à verser 68.500 euros d’indemnisation. Une décision rendue par la cour d’appel de Versailles le 27 mars 2025, après cassation d’un premier jugement favorable à l’agence. Si la Cour de cassation voulait tuer des vocations, elle ne s’y prendrait pas autrement.

LG

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Juridique

Southwest Airlines met fin à ses bagages gratuits

Posted on 28 mai 202528 mai 2025
By Nicolas Barbéry

À partir du 28 mai, la compagnie facturera 35 dollars pour un premier bagage enregistré et 45 dollars pour le second, sauf pour les clients fidèles. Les passagers les plus fidèles conserveront le droit à deux bagages gratuits. Ces frais s’appliqueront uniquement aux nouvelles réservations, les anciens billets restant éligibles à la politique précédente sauf modification. Southwest introduit également une classe économique de base, sans flexibilité, sans choix de siège et avec un crédit d’annulation expirant sous six mois. Cette évolution marque un tournant pour cette compagnie low cost qui, jusqu’ici, se démarquait par son absence de frais annexes. Sous pression pour accroître ses revenus et s’aligner sur la concurrence, Southwest abandonne peu à peu ses avantages historiques comme l’embarquement libre et les sièges non assignés. Des sièges attribués et plus spacieux arriveront bientôt, accompagnant un changement profond de modèle économique.

NB

En lire davantage sur le site du Wall Street Journal

Transport

Offres « sans enfant » : le gouvernement met la pression sur les professionnels du tourisme

Posted on 28 mai 202528 mai 2025
By Laurent Guéna

La tendance « adult only » prend-elle racine en France ? Pour le gouvernement, il est temps de réagir. Lors d’une table ronde organisée le 27 mai, la Haute commissaire à l’Enfance, Sarah El Haïry, a réuni les principales fédérations du secteur touristique pour alerter sur la montée – encore marginale – des offres excluant les enfants. Restaurants, campings, résidences de tourisme ou plateformes comme Airbnb sont invités à signer une charte de « bienveillance à hauteur d’enfants », visant à promouvoir les équipements adaptés et l’inclusion familiale. Si les offres « sans enfant » ne représenteraient que 3% du marché selon les professionnels, l’exécutif redoute leur banalisation et envisage même une étude juridique sur le cadre réglementaire actuel. Prochaine étape : une rencontre avec les éditeurs de guides touristiques pour renforcer la visibilité des offres « pro kids ». Les adeptes du « no kid » pourront donc les éviter.

LG

En lire davantage sur le site d’Actu.fr

Tendances

Le bout du monde est de plus en plus accessible

Posted on 28 mai 202528 mai 2025
By Nicolas Barbéry

L’afflux de touristes en route pour l’Antarctique a apporté prospérité à la ville la plus australe d’Argentine, Ushuaia, mais ce boom exerce une pression croissante sur les habitants et l’environnement. Environ 90% des croisières antarctiques partent de là. En janvier, cinq énormes navires occupaient ses quais, embarquant des passagers ayant payé jusqu’à 18.000 dollars pour dix jours. En dix ans, le nombre de croisiéristes est passé de 35.500 à plus de 111.000. Cette manne profite aux 83.000 habitants, mais fait grimper les prix, aggrave la crise du logement et pèse sur les ressources. L’été dernier, 640.000 touristes (pour 190.000 habitants) ont visité la Terre de Feu argentine. Un record. Des voix s’élèvent pour limiter ce tourisme. « Un jour, il n’y aura plus que des touristes à Ushuaia », alerte María Elena Caire, militante pour le logement. « Et qui les servira, s’il n’y a plus d’habitants pour y vivre ? » Bonne question.

NB

En lire davantage sur le site du New York Times

Destinations

L’alcool devrait être bientôt autorisé en Arabie saoudite

Posted on 27 mai 202527 mai 2025
By Nicolas Barbéry

L’Arabie saoudite envisagerait d’autoriser la consommation d’alcool dès 2026, en amont de la Coupe du monde que le pays accueillera en 2034. Le projet prévoit jusqu’à 600 zones touristiques où bière et vin seraient autorisés, notamment dans les hôtels de luxe, mais la vente au détail et les alcools forts resteraient interdits. Aucune confirmation officielle n’a été donnée, mais cette initiative s’inscrirait dans le plan de modernisation du prince Mohammed ben Salman, visant à faire du royaume un pôle touristique, à l’image de Bahreïn. Si l’alcool reste officiellement interdit depuis 1952, il circule déjà de façon informelle, et un magasin contrôlé par les autorités à Riyad en vend depuis 2023 aux diplomates non musulmans. A Riyad, on a bien compris qu’on n’attrapait pas les mouches avec du vinaigre.

NB

En lire davantage sur le site de RFI

Destinations

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