Catégorie : Distribution

En s’associant au groupe de presse Ebra, propriétaire du Dauphiné Libéré, l’Ecole du ski français (ESF) enrichit sa place de marché (mon-sejour-en-montagne.com) d’une offre éditoriale qui sera pilotée par quatre journalistes. Jusqu’à maintenant, sur ce site, il était possible de réserver des cours de ski, forfaits, hébergements ou encore du transport. Les articles qui entourent le module de réservation ont pour objectif de « permettre aux visiteurs de préparer leur séjour à la montagne et de s’informer sur leur destination (fil info direct montagne, descriptif complet des stations, activités à y pratiquer, magazine, météo) ». Avec ses neuf quotidiens régionaux, le groupe Ebra apporte une audience de 14 millions de visites par jour. Les « pulls rouge« , surnom des moniteurs de l’ESF, se frottent déjà les spatules.

LG

En lire davantage dans Sport et Tourisme

A Quimper, tant chez Selectour que chez Salaün, on ne se fait pas de mouron. « Le tourisme est un secteur toujours en progression, explique Frédéric Gilbert, directeur de l’agence Selectour Autre Ciel. Les gens prennent de plus en plus l’avion. De plus, depuis dix ans, il y a toujours une dizaine d’agences à Quimper. » Chez Salaün, Franck Autret, directeur adjoint du réseau, estime « à 30 % les nouveaux clients par rapport à l’avant covid. Il y a notamment tous ces voyageurs coincés à l’étranger au moment des confinements qui ont particulièrement apprécié que nous les ayons aidés. » Et demain, l’achat sur internet finira-t-il par remplacer les agences ? « Internet est un outil, que nous utilisons d’ailleurs beaucoup, explique Frédéric Gilbert. Pour l’instant, les serveurs vocaux et chatbots ne sont pas au point. Les robots ne sont pas prêts à remplacer les humains. » Il suffit d’essayer de se faire livrer un bagage via SNCF Connect ou de louer une voiture à 4 euros par jour chez Carrefour pour en être convaincu.

LG

En lire davantage dans Ouest-France

Lors de la conférence annuelle du réseau allemand d’agences de voyages Best-Reisen (600 membres), son président, Guido Wiegand, a présenté les résultats d’une étude du Research Association for Holidays and Travel (FUR) sur la demande de vacances sur le marché allemand. Il en ressort que les voyages à forfait qui représentaient 45% des ventes en 2019, ne seront plus que de 35% en 2021. Néanmoins, ils devraient rapidement revenir au niveau de 2019 et rester stables à 45% au moins jusqu’en 2030. Autre enseignement : la part des réservations en ligne passera de 44 % aujourd’hui à 67% en 2030, tandis que les réservations en agences physiques passeront de 39 à 29%. Même son de cloches pour les voyages à forfait : « Le nombre de réservations en ligne passera de 19 à 24% d’ici 2030, et celui en agences diminuera de 31 à 26%. Le client qui réserve dans une agence de voyages sera l’exception en 2030″, a conclu Guido Wiegand.

NB

En lire davantage sur le site de FVW

Les provisions plus élevées que prévues d’American Express au troisième trimestre ont inquiété les marchés, faisant chuter son action. Amex a en effet mis de côté 778 millions de dollars de provisions contre une estimation de 604,1 millions. « Nous avons conscience des signaux économiques mitigés pour l’année à venir et avons mis en place un plan pour nous adapter si nécessaire », a déclaré le directeur général d’Amex, Stephen Squeri. Le bénéfice net au troisième trimestre a pourtant augmenté de 3% pour atteindre 1,88 milliard de dollars, porté par la hausse des dépenses globales des titulaires de carte et une forte croissance des voyages qui ont dépassé pour la première fois les niveaux d’avant la pandémie. Mais les hausses des taux d’intérêt de la Réserve fédérale pour calmer l’inflation font craindre aux dirigeant d’Amex un ralentissement de la croissance. Il vaut mieux prévenir…

NB

En lire davantage sur le site de Skift

CMS Vacances est, depuis 2019, une filiale du groupe Aer Ticket basée à Berlin. Elle édite des billets d’avion, de train et d’autocar pour le compte des agences de voyages et des TO, des compagnies aériennes, des OTA et des comités d’entreprise. CMS propose aussi un système de package dynamique et un portail BtoB comprenant les tarifs TO négociés, les tarifs internationaux du réseau Aer Ticket, une gestion des commissions personnalisable, de l’émission-facturation automatique, des remontées de messages comptables paramétrables, ou encore des moyens de paiements universels… En 2022, CMS devrait réaliser un volume de 40 millions d’euros en billetterie aérienne et de 3,5 millions en billetterie train. D’ici la fin de l’année, la société bordelaise aura fait voyager 125.000 personnes pour le compte de ses clients, contre 250.000 en 2019… Mais c’était avant la pandémie et maintenant, la tendance est à la hausse.

AS

Pour en savoir davantage, c’est sur Tourismes TV