Mois : mai 2024

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

Xi Jinping a terminé vendredi sa tournée européenne par la Hongrie où les deux pays ont signé une série d’accords importants, principalement dans les domaines de l’énergie et des transports, notamment la construction d’une liaison ferroviaire à grande vitesse entre l’aéroport et le centre de Budapest. Juste avant, à Belgrade, les présidents serbe et chinois avaient signé 29 accords dans les domaines des infrastructures de transport et d’énergie, tout en élargissant les collaborations commerciales, scientifiques et technologique déjà existantes. Xi Jinping avait débuté sa tournée européenne par la France mais la « moisson » des signatures y avait été moins fructueuse. Le gouvernement chinois a seulement accepté de suspendre les droits de douane sur les importations de cognac. Sans doute les Chinois ne pouvaient plus saquer l’alcool de Xi.

NB

Drôle d'époque

Le Club Med implante à Oman un club « exclusive collection »

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By Laurent Guéna

Près de quinze ans après avoir abandonné un projet d’implantation dans le pays, pour cause de crise financière et de printemps arabe, le Club Med va finalement ouvrir un club à Oman, en 2028. Situé à Musandam, à l’extrême nord-est de la péninsule Arabique, le complexe de 300 chambres labellisé « exclusive collection » – le segment très haut de gamme – ne manquera pas d’atouts. Outre une plage de sable blanc, des fjords et des villages de pêcheurs, les futurs clients pourront observer l’Île du télégraphe, qui servait jadis de relais télégraphique entre l’Inde et l’Angleterre. Quant à savoir si « l’esprit Club Med » peut s’inscrire dans un paysage où le conservatisme est parfois de rigueur, Henri Giscard d’Estaing, le patron du Club Med décrit au contraire « une région en pleine évolution, tant au niveau des modes de vie que des attentes ». Tous ceux qui ont eu l’occasion de visiter le Sultanat peuvent en témoigner.

LG

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Production

En Espagne, un nouvel hôtel ouvre tous les quatre jours

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By Nicolas Barbéry

Entre le 1er avril 2024 et le 31 décembre 2025, 260 ouvertures de nouveaux hôtels sont prévues, dont la moitié à Madrid, Malaga, Valence et aux Canaries. Sur les 260 hôtels, 57 (22% du total) sont des cinq étoiles et cinq étoiles luxe. Par ailleurs, 62% des projets sont dans des zones urbaines. Au 31 mars 2024, l’industrie hôtelière espagnole comptait 12.494 établissements et 1,23 million de chambres, avec un taux d’occupation moyen de 61%. Le prix moyen de la nuitée a atteint 107 euros au premier trimestre de cette année, et le Revpar a augmenté de 12% à 65,7 euros. Pour cette année, l’Espagne vise 100 millions de touristes, un objectif réalisable compte tenu de l’impulsion de la demande enregistrée au cours du premier trimestre de l’année. Les investisseurs hôteliers ne s’y trompent pas.

NB

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Hôtellerie Restauration

La Chine prolonge l’exemption de visa touristique court pour les Français

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By Laurent Guéna

Le président chinois Xi Jinping a annoncé à Paris la prolongation pour un an, jusqu’à fin 2025, de l’exemption de visa touristique court pour les Français désireux de se rendre dans le pays asiatique. Cette mesure permet de faire du tourisme en Chine sans visa en cas de séjour n’excédant pas 15 jours. Elle avait initialement été lancée l’an passé à titre « expérimental » pour la période du 1er décembre 2023 au 30 novembre 2024. La Chine a annoncé durant l’année écoulée plusieurs mesures d’exemption de visas touristiques pour les citoyens de pays asiatiques, mais aussi européens comme l’Allemagne, l’Italie ou encore l’Espagne. Les deux bouteilles de Cognac offerts par Emmanuel Macron à son homologue chinois ont visiblement eu leur petit effet.

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Destinations

La 22e édition du Baromètre annuel 2024 « Courts séjours, vacances, e-tourisme » du Cabinet Raffour-Interactif est parue !

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By AS

Référence du secteur depuis 22 ans, le baromètre « Courts séjours, vacances, e-tourisme » de Raffour Interactif permet de connaître tous les comportements touristiques des Français. Il présente le bilan 2023 de leurs séjours de loisirs, les évolutions des 13 dernières années et leurs intentions de départ en 2024. Guy Raffour, président du cabinet d’études Raffour Interactif, précise que « tous les sujets y sont abordés » : types de séjour (courts, longs, marchands ou non, vacances…), profils détaillés des partants (par âge, CSP, revenus, nombre de personnes dans le foyer), destinations France et étranger et Dom-Com, types de destinations (mer, campagne, montagne, etc.), critères de choix des destinations, hébergements préférés, budget… Une section spécifique est dédiée au E-tourisme et au M-tourisme avec les contenus utilisés, le taux de consultation et le taux de réservation selon les types de séjour… Ce Baromètre est un outil de travail incontournable pour tous les professionnels désireux d’optimiser leurs actions de production, commerciales et marketing. Chez BTN, on ne peut pas s’en passer.

AS

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Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

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By Oncle Dom

A Rabat… c’était la joie : Ambiance toujours conviviale la semaine dernière lors de la tenue du forum du Seto, à l’étranger cette fois, ce qui est assez rare dans la vie du syndicat. Mais, comme le soulignait René-Marc Chikli, « c’était une façon de la part des professionnels français de prouver leur solidarité au Maroc », surtout après le terrible tremblement de terre. Un président en pleine forme, malgré les « incertitudes » et les « irritants » contrôleurs aériens. Ces derniers auront donné des sueurs froides aux organisateurs et aux services techniques du Fairmont de Rabat qui auront dû, en catastrophe, relier en visioconférence les intervenants privés d’aéroplanes et forcés de rester à Paris. Emmanuel Lechypre, Hubert Védrine et François Gemenne ont quand même « fait le job »… à distance.

En tout cas – comme nous avons découvert ces termes lors du forum -, leurs interventions n’auront pas été « postponnées« . N’empêche que le DG du syndicat, Herve Tilmont, aurait bien aimé « bazooquer » (ou bazouquer, du verbe tirer au bazooka) sur les fâcheux !

René-Marc Chikli abandonnera la présidence dans un an, mais Jean-François Rial, lequel aura beaucoup « donné » au Seto, laisse sa place de vice-président à un autre complice, Patrice Caradec. On sentait d’ailleurs dans la voix de JFR, une certaine émotion… Au passage, signalons l’arrivée au Comité exécutif de deux jeunes femmes, Emilie Dumont et Muriel Faure, ce qui va peut-être donner un petit coup de jeune et de féminité à ce Comité !

Finalement, une transition qui va apporter au syndicat une nouvelle âme… dans la continuité. Toujours dans cet esprit qui fait du Seto ce qu’il est, convivial, amical et joyeux. Encore que, sait-on jamais, RMC prendra-t-il vraiment sa retraite ?

OD

Les pensées peu profondes d'OD

Vols fantômes : Qantas va devoir payer !

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By Nicolas Barbéry

Les « vols fantômes » sont ces billets vendus par les compagnies aériennes pour des vols déjà annulés. La compagnie australienne Qantas qui a vendu 8.000 billets pour des vols déjà annulés a fini par être épinglée. La compagnie a dû régler l’affaire avec l’ACCC, la Commission australienne de la concurrence et de la consommation, en payant 120 millions de dollars (75 millions d’euros), soit 100 millions à titre de sanction civile et 20 millions en indemnisation des clients. Ainsi, les passagers lésés – ils sont plus de 80.000 – recevront entre 225 dollars (140 euros) et 450 dollars (280 euros). La présidente de l’ACCC, Gina Cass-Gottlieb, a déclaré que Qantas avait reconnu sa culpabilité. « La conduite de Qantas était inacceptable. De nombreux consommateurs avaient fait des projets de voyages pour leurs vacances ou leur travail après avoir réservé sur un vol fantôme qui a été annulé. » Cette fâcheuse pratique n’est malheureusement pas propre à l’Australie. Parfois, ça arrive même en France…

NB

En lire davantage sur le site de Sky News

Transport

Pour partir en vacances, les Français sacrifient d’autres budgets

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By Laurent Guéna

78% des Français interrogés par Ipsos pour Voyages E.Leclerc affirment avoir dû réduire certaines autres dépenses pour pouvoir continuer à voyager cette année. En premier lieu les courses du quotidien : 63% ont répondu avoir dû faire plus attention aux prix et faire ses courses dans des enseignes de grande distribution moins chères. Ensuite viennent les dépenses non indispensables comme les vêtements, les produits de beauté et 58% concèdent avoir dû les réduire. Enfin, les budgets sorties et loisirs (restaurant, cinéma…) ainsi qu’alimentation ont été réduits respectivement par 54% et 36% des sondés. Insuffisant néanmoins pour trois quarts des Français qui disent partir moins loin alors que 73% d’entre eux souligne que le nombre de jours pendant lesquels ils partent en voyage a été affecté par leur pouvoir d’achat. On regardera le verre à moitié plein. Toujours selon cette étude, 84% des Français affirment avoir besoin de partir en vacances, 38% d’entre eux précisant même qu’il s’agit d’un « besoin urgent ». L’opportunité se présente tout de suite : demain soir, c’est déjà le weekend.

LG

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Tendances

L’Arabian Travel Market débute aujourd’hui à Dubaï

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By Nicolas Barbéry

Cette semaine, pour sa 31e édition, l’Arabian Travel Market (ATM) accueille les professionnels du tourisme du monde entier. Pendant quatre jours, plus de 41.000 visiteurs de 165 pays sont attendus pour le plus grand salon du voyage du Moyen-Orient, soit environ 7.000 de plus que l’année dernière. À cela s’ajoutent 2.300 exposants. Un record. L’Arabie saoudite est en vedette avec le « Saudi Village », identique à celui aménagé à l’ITB de Berlin. Le pays se mobilise pour redorer son image et jouer un rôle actif dans le tourisme de demain. La Chine, Macao, le Kenya, le Guatemala et la Colombie sont présents pour la première fois. Tandis que l’Espagne et la France sont de retour après quelques éditions d’absence. Quant aux conférences en marge du salon, les sujets habituels sont abordés : « le rôle croissant de l’intelligence artificielle, l’avenir de l’aviation, la demande croissante dans le segment du luxe, le tourisme de shopping et… – incontournable – les voyages durables. »

NB

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Salons et Evènements

En Allemagne, la taxe sur les billets d’avion a massivement augmenté

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By Laurent Guéna

Lancée en 2011, la taxe sur les billets d’avion qui s’applique à chaque voyageur qui décolle d’une plateforme aéroportuaire allemande a massivement augmenté au 1er mai : +19%. De quoi renchérir les billets de 15,53 à 70,83 euros selon l’itinéraire. Si cette ponction rapporte des centaines de millions d’euros au gouvernement fédéral, elle a pour conséquence de plomber le trafic passagers en Allemagne. Ainsi, avant même cette augmentation, et contrairement à la plupart des pays européens, le trafic aérien dans le pays (en nombre de passagers) est encore très en retrait par rapport à l’ère pré-covid : -20% en 2023 par rapport à 2019, soit 197 millions de passagers contre 248 millions. L’impact est encore plus important si on considère seulement les vols intérieurs avec une baisse de 50% sur la même période (23,1 millions de passagers intérieurs contre 46,18 millions). Dans certaines villes comme Berlin ou Düsseldorf, ce repli dépasse même les 60%. « Le gouvernement allemand opté pour une ponction à court terme qui ne peut que nuire à la croissance à long terme de l’économie », s’étrangle le patron de Iata, Willy Wash qui a la bonne foi du chasseur qui ne tue pas mais qui prélève.

LG

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Transport