TUI parie sur ChatGPT pour doper ses ventes

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By Nicolas Barbéry

Sebastian Ebel, PDG de TUI, mise sur les ventes assistées par l’intelligence artificielle, notamment les réservations via ChatGPT, pour stimuler ses propres marques d’hôtels et de croisières, ainsi que son expansion internationale. Il prédit – ce dont tout le monde se doute – « que l’IA transformera profondément la distribution de voyages« . Selon lui, Google va perdre de son importance au profit des réseaux sociaux et des opérateurs d’IA. TUI enregistre désormais de nombreuses réservations directement via ChatGPT. Des solutions entièrement intégrées seront opérationnelles d’ici douze mois maximum, anticipe-t-il. Les partenaires physiques resteront essentiels : Sebastian Ebel, qui prêche pour sa paroisse, cite ses agences, ses franchisés, ses conseillers mobiles et ses agences affiliées. Par ailleurs, il critique la bureaucratie et la fiscalité qui freinent les investissements en Allemagne. « J’ai l’impression que nous sommes sur le Titanic… et que personne ne fait rien », déplore-t-il. Si l’Allemagne s’inspire du modèle français, on n’est pas sortis de l’auberge.

NB

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Production

Shutdown : de très nombreux retards dans les aéroports américains

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By Laurent Guéna

Les retards de vols dans les aéroports américains augmentent en raison du blocage budgétaire du gouvernement, qui dure depuis plus d’un mois. Près de 13.000 contrôleurs aériens américains travaillent sans être payés mais beaucoup prennent désormais des congés maladie, ce qui rend évidemment le respect des horaires de plus en plus difficile. Le shutdown a commencé le 1er octobre dernier, les deux grands partis n’ayant pas réussi à trouver un compromis sur le budget. Si aucun accord n’est trouvé dans les jours qui viennent, il s’agira de la plus longue période de blocage jamais enregistrée. Les experts estiment que plus cette fermeture durera, plus le chaos s’installera dans les aéroports et dans d’autres services de l’État. On sait ce qui nous pend au nez.

LG

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Transport

Femmes du Tourisme : 20 ans au service de la parité

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By Nicolas Barbéry

Depuis vingt ans, l’association Femmes du Tourisme milite pour l’égalité entre les femmes et les hommes et œuvre à une meilleure représentation des femmes dans le secteur. Pour dresser un état des lieux précis de la situation actuelle dans les entreprises du tourisme, l’association a commandité une vaste enquête à la revue Espaces, en collaboration avec l’IREST et l’INTO. Les résultats de cet Observatoire de l’égalité seront présentés lors d’échanges, de tables rondes et d’interventions ciblées, le jeudi 20 novembre 2025 au Grand Rex, à Paris, de 16h à 20h. L’association profitera de l’occasion pour souffler ses vingt bougies au Rex Club, dès 20h. Un événement placé sous le signe de la parité… et de l’invitation uniquement. Tout cela me fait réaliser que chez BTN, il n’y a qu’une collaboratrice. Et c’est vraiment regrettable.

NB

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Vie de la profession

En Egypte, Toutânkhamon attire les foules

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By Laurent Guéna

Des foules de visiteurs ont afflué hier au Grand musée égyptien du Caire (GEM), pour découvrir la collection quasi-complète des trésors de Toutânkhamon, présentée pour la première fois au public. Une immense galerie sur quatre niveaux a été conçue au cœur du musée pour accueillir plus de 4.500 pièces issues du tombeau royal découvert en 1922 par l’archéologue britannique Howard Carter, dans la vallée des Rois en Haute-Egypte. Le célèbre masque royal en or incrusté de lapis-lazuli trône au milieu des objets funéraires conçus pour accompagner les morts dans l’autre monde – statues, armes, bijoux, sceptres, ustensiles domestiques, chariots militaires… Deux fœtus momifiés découverts dans la tombe royale sont exposés pour la première fois, sur un écrin noir. La momie de Toutânkhamon, elle, repose toujours dans sa tombe en Haute-Egypte. Mais son sarcophage en quartzite rouge contenant trois cercueils emboîtés, dont le plus petit, en or massif, pèse 110 kg, est présenté dans le nouveau musée. On imagine qu’il est sans doute bien mieux gardé que la Joconde.

LG

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Culture

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

La police de Münster a reçu le signalement d’une voiture qui roulait à vive allure en zigzagant dangereusement sur la route. D’après un témoin, le conducteur et sa passagère faisaient l’amour au volant. La police a finalement intercepté le couple dans une station-service. En raison de sa conduite dangereuse, le conducteur est désormais poursuivi pour mise en danger de la circulation. Pour la bagatelle, le couple aurait mieux fait de rester à la maison. Franchement, n’est-ce pas moins dangereux, le sexe au logis ?

NB

Drôle d'époque

Trains de nuit : la Suisse relie Bâle à la Scandinavie

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By Laurent Guéna

Dès avril 2026, un train-couchettes EuroNight reliera Bâle à Copenhague et Malmö trois fois par semaine. Fruit d’un partenariat entre les CFF et RDC Deutschland, ce projet marque le grand retour du train de nuit entre la Suisse et la Scandinavie. Les billets seront disponibles dès le 4 novembre 2025, sous réserve de l’approbation du budget fédéral cet hiver. D’une capacité de 350 passagers, le train proposera voitures-lits, couchettes et voiture-bistro. « Les prix seront comparables à ceux des trains de nuit actuels », précisent les CFF. Le départ est prévu à 17h35 depuis Bâle, pour une arrivée à Malmö le lendemain à 9h35. Objectif : offrir une alternative écologique qui doit participer à réduire de moitié les émissions de CO2 du pays d’ici 2030. Le chemin inverse pris par la France.

LG

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Transport

Coupe du monde de foot : les taxes de séjours s’envolent

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By Nicolas Barbéry

À l’approche de la Coupe du monde 2026, les villes hôtes d’Amérique du Nord préparent le terrain… fiscalement. Selon la FIFA, l’événement devrait attirer 6,5 millions de spectateurs et générer des retombées record pour le tourisme. Mais accueillir le Mondial a un prix : entre 100 et 200 millions de dollars par ville, selon les estimations. Pour s’acquitter de la facture, plusieurs municipalités misent sur les touristes. Toronto a relevé depuis le 1er juin sa taxe de séjour de 6 % à 8,5 %, une hausse valable jusqu’à l’été 2026. À Vancouver, une surtaxe municipale et régionale de 2,5 % s’appliquera jusqu’en 2030, générant près de 230 millions de dollars. Kansas City prévoit une augmentation d’un à deux points de sa taxe hôtelière en 2026, tandis qu’Olathe et Lawrence ont déjà suivi le mouvement. Plus à l’ouest, Seattle envisage une taxe de 2 % sur les séjours de courte durée pendant la période du tournoi. Bref, que l’on n’aime ou non le foot, ce sont encore les touristes qui se font peler.

NB

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Destinations

En Côte d’Ivoire, le parc de la Comoé retrouve sa vitalité

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By Laurent Guéna

Inscrit sur la liste du patrimoine mondial en péril en 2003, le parc national de la Comoé retrouve peu à peu sa vitalité après des années de braconnage et d’orpaillage. « Le parc va mieux, les animaux ne fuient plus systématiquement », confie le lieutenant Daouda Bamba, chargé de la surveillance. Situé dans le nord-est ivoirien, ce vaste territoire de 11.500 km², un tiers de la Belgique, abrite à nouveau éléphants, buffles et chimpanzés. Les efforts conjoints de l’État et de l’OIPR ont permis de rétablir la sécurité, d’équiper les gardes et de renforcer la surveillance aérienne. Retiré de la liste de l’UNESCO en 2017, le parc espère désormais attirer un tourisme durable mais rien n’est gagné car, comme le dit le chef de la patrouille qui traque braconniers et orpailleurs, « l’animal le plus dangereux, ici, c’est l’homme ».

LG

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Destinations

La Bretagne veut tripler la taxe de séjour et ça grogne

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By Laurent Guéna

La région Bretagne envisage de créer une taxe de séjour additionnelle d’environ 2 euros par nuitée pour financer ses transports, sur le modèle francilien. « Cette taxe exorbitante n’a pas lieu d’être », s’indigne Jean-Luc Eveno, président des Gîtes de France du Morbihan. Les professionnels redoutent une perte d’attractivité et un effet dissuasif pour les familles modestes. « On aimerait mieux que la région taxe les GAFAM comme Airbnb ou Booking plutôt que de nous faire les poches », grince le gérant d’une crêperie malouine. Le secteur du tourisme, qui représente 8 % du PIB régional et plus de 80.000 emplois, craint un signal négatif à l’approche de la saison 2026. Le soleil toute l’année, comme au Conquet, ça se paie.

LG

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Destinations

Parce que c’est mardi… La pensée (peu) profonde d’OD

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By Oncle Dom

La pensée de cette semaine, comme les autres d’ailleurs, reste peu profonde. En revanche, le naufrage de la compagnie Exploris est, lui, bien profond. Et triste. Et dommage­­ ­­­­– non seulement pour ses concepteurs, mais aussi pour toutes ces femmes et ces hommes (et tous les autres genres, je précise, je ne suis pas sectaire… mais parfois, je m’y perds un peu, désolé) qui ont cru à cette belle aventure de la mer.
Il y avait déjà eu le naufrage des deux compères Rousset et Rivoire, qui croyaient dur comme fer à un concept de croisière « à la française » avec CFC et leur navire Renaissance. Apparemment, les actionnaires n’étaient pas… amicaux.
Exploris, cette fois, semble victime d’une autre forme de dérive : une trahison pure et simple de la part d’un indélicat dont la parole ne valait pas un clou. Une sorte de pirate, en somme.
Heureusement, il reste encore les valeurs « sûres », telles MSC ou Costa, qui conservent cet esprit italien souriant, festif, un peu clinquant  – mais au moins fidèle.
Une petite pensée enfin, pleine de douceur, pour cette jeune femme bien connue de la plupart des distributeurs, Corrine Fox (pardon, Renard… mais faut bien sourire un peu), qui se sera battue jusqu’au bout pour sauver Exploris, contre vents et marées. Comme d’habitude !

OD

Les pensées peu profondes d'OD