Catégorie : Actualités

Bien/Pas bien… par François Piot

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By Oncle Dom

Bien/Pas bien est une nouvelle rubrique hebdomadaire de BTN qui donne la parole à un grand témoin de la profession. Premier invité, François Piot, président de Prêt-à-Partir, qui vient de découvrir une étude très sérieuse publiée par le FMI indiquant « que l’intelligence artificielle allait provoquer la perte de 60% des emplois dans le monde ».

Pas bien ! 👎

« Notre métier va forcément être impacté et je cite : ‘D’après le Fonds Monétaire International, l’IA aura un impact sur 60% des emplois dans les pays économiquement avancés.‘ Ça va nécessairement changer la vie des agents de voyages, ça va être aussi disruptif que l’arrivée d’Internet. De plus, ça risque de nous faire perdre des clients, comme ce fût le cas avec Internet. »

Bien ! 👍

« Comme aussi avec l’arrivée d’Internet, l’arrivée de l’IA va améliorer notre productivité, rendre notre boulot plus intéressant et, surtout, va faire que notre métier aura toujours un bel avenir ! »

OD

J'aime/Je n'aime pas

De plus en plus d’Allemands ont honte de prendre l’avion, mais ça ne les empêche de le prendre

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By Nicolas Barbéry

En Allemagne, le nombre de personnes qui ont honte de prendre l’avion est en augmentation. C’est le résultat d’une enquête réalisée par la Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (Fur). Au total, 50% des personnes interrogées ont déclaré avoir mauvaise ou très mauvaise conscience après un voyage en avion. Ils étaient 41% en 2019. En revanche, 23% n’ont aucun remord (27% en 2019), et 27% restent indécis (23%). Par ailleurs, on apprend que seulement 18% des personnes ayant honte de voler paient une compensation CO2. Curieusement, chez ceux qui n’ont pas honte, ils sont tout de même 2% à compenser. Selon l’analyse des voyages, la honte de voler concerne tous les groupes d’âge, de revenus et d’éducation. Le plus surprenant, dans cette étude, c’est que le nombre de voyages en avion ne diminuera pas à cause de la honte de voler. On s’attend même plutôt au contraire.

NB   

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Transport

L’Espagne renoue avec des chiffres touristiques record

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By Nicolas Barbéry

L’activité touristique espagnole a pulvérisé les compteurs, avec une année 2023 au-delà de toutes les espérances. Dans l’attente des chiffres officiels, les représentants du secteur calculent que le PIB a explosé l’an dernier, propulsé par un taux de visite record avec plus de 84 millions de touristes au cours de l’année, qui ont permis de générer un chiffre d’affaires global de près de 187 milliards, soit 18,6% de plus qu’en 2019. Le secteur se confirme comme le principal fer de lance de la croissance espagnole. Il a généré à lui seul 12,8 % de la richesse du pays. « Cela veut dire que sans notre apport, le PIB national n’aurait progressé que de 0,8% », résume Oscar Perelli, le responsable des études d’Exceltur. Ces chiffres vertigineux font resurgir la crainte du surtourisme, face à la saturation de certaines stations balnéaires sur le littoral méditerranéen ou dans les îles Baléares notamment. Certains s’interrogent : cela a-t-il un sens de devoir subir quatre heures d’attente pour descendre dans une crique à Majorque ? Pour beaucoup, apparemment, c’est oui.

LG

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Destinations

MSC Croisières annule ses croisières en mer Rouge

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By Nicolas Barbéry

Les attaques contre des navires marchands par les rebelles houthis du Yémen continuent de faire régner l’insécurité en mer Rouge. MSC Croisières a donc décidé d’annuler trois croisières afin d’éviter les passages dans la région. Sont concernés : une croisière de 24 nuits à bord du MSC Splendida entre Durban et Gênes, un voyage de 21 nuits sur le MSC Opera entre Dubaï et Gênes ainsi qu’une croisière de 23 nuits entre Dubaï et Southampton sur le MSC Virtuosa. « La sécurité des passagers et de l’équipage est notre priorité absolue, a expliqué MSC. Et sans itinéraires alternatifs, il n’y a pas d’autre choix que d’annuler les voyages. » Les trois bateaux feront le tour de l’Afrique et navigueront sans passagers et sans escales jusqu’à leurs ports d’attache respectifs. Tous les passagers seront contactés soit directement, soit par l’intermédiaire de leur agence de voyages. Ils pourront modifier gratuitement leur réservation pour une autre croisière. Un remboursement complet est également possible, ajoute MSC. Pendant ce temps, nullement découragés par les frappes américaines, les rebelles yéménites houthis, soutenus par l’Iran, continuent leurs attaques en mer Rouge et perturbent toujours le trafic maritime.

NB

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Croisières

Le tourisme du sommeil va se lever en 2024

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By Laurent Guéna

Le tourisme du sommeil, c’est assez simple à définir : cela consiste à se rendre à un endroit et de choisir l’hôtel de façon à ce que le séjour permette de profiter d’un maximum de repos. Certains hôtels de luxe offrent d’ores et déjà des services consacrés au bien-être de leurs résidents. C’est par exemple le cas de l’hôtel Park Hyatt à New York qui propose à ses clients une literie connectée qui analyse le sommeil et dont chaque détail, de la fermeté des oreillers au matelas en passant par la température ambiante, peut être personnalisé. D’autres grands hôtels, comme le London West Hollywood à Beverly Hills ou encore le Hästens Sleep Spa à Coimbra au Portugal proposent des services visant à favoriser le sommeil de leurs clients. C’est le grand réveil du tourisme de sommeil.

LG

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Hôtellerie Restauration

Les billets pour entrer à Venise sont en vente

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By Laurent Guéna

La municipalité de Venise a commencé à mettre en vente des billets d’entrée de 5 euros, montant de la taxe appliquée au printemps et en été aux touristes ne venant qu’une journée dans la Cité des Doges. Cette contribution a pour objectif principal de dissuader les visiteurs à la journée qui contribuent à engorger la ville qui fait partie depuis 1987 du patrimoine mondial de l’Unesco. De nombreuses exemptions sont cependant prévues, notamment pour les moins de 14 ans, les étudiants ou les membres des forces de l’ordre. Par ailleurs, aucun nombre limite de visiteurs n’a été envisagé dans le cadre de ce programme approuvé l’année dernière. Quelque chose nous dit qu’il va sans doute falloir passer à la vitesse supérieure.

LG

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Destinations

Un tour du monde en trains mythiques

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By Nicolas Barbéry

L’agence de voyages Railbookers a conçu un périple inédit pour faire le tour du monde en 80 jours, à bord des trains de luxe les plus mythiques. Ce voyage fabuleux est commercialisé à partir de 100.000 euros par personne. Le départ de cette « expérience ultime », comme la qualifie l’agence, est fixé au 28 août 2024 à Vancouver, au Canada. Les voyageurs traverseront quatre continents et treize pays : Canada, Grande-Bretagne, France, Italie, Hongrie, Roumanie, Turquie, Inde, Afrique du Sud, Malaisie… Sept itinéraires ferroviaires ont été programmés à bord du Rocky Mountaineer, du Belmond Royal Scotsman, du Venice Simplon-Orient Express, du Golden Eagle Danube Express, du Maharajahs’ Express en Inde, du Rovos Rail en Afrique du Sud… Le périple se terminera à Singapour, après trois jours et trois nuits dans l’Eastern & Oriental Express. « La demande de nos clients pour des voyages en train de luxe continue de croître et, en réponse, nous avons créé ce voyage ultime », explique Frank Marini, président de Railbookers. Tout se fait en train. Enfin presque, puisque les rails ne flottant pas encore, les préacheminements jusqu’aux gares seront effectués en avion.

NB

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Transport

Tourisme mondial : la France court toujours en tête

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By Nicolas Barbéry

D’après le World Travel Tourism and Council (WTC), la France devrait conserver sa couronne de destination la plus populaire pour les visiteurs internationaux. Les arrivées des étrangers dans notre pays pour le premier semestre 2024 devraient représenter 93% de la même période en 2019. Rappelons que cette année-là, la France avait accueilli 90,91 millions de touristes étrangers avant de dégringoler à 41,7 millions en 2020, pour les raisons que l’on sait. A Destination France, clôturé la semaine dernière par Emmanuel Macron, Julia Simpson, DG du WTTC, un brin flatteuse, a fait l’éloge de la France touristique : « L’engagement de la France en faveur du voyage et du tourisme ne se reflète pas seulement dans les chiffres impressionnants, mais aussi dans les efforts indéfectibles du gouvernement. Le président Macron reconnaît la réelle valeur que le tourisme apporte à la France. » Pour sa part, Olivier Ponti, de ForwardKeys, estime qu’avec « des réservations de vols en hausse et des transporteurs aériens sur le point d’introduire un nombre record de sièges, la France aborde 2024 en position de force ». Il ajoute : « Capitalisant sur l’organisation réussie de la Coupe du Monde de Rugby 2023 et sur la visibilité croissante offerte par les prochains Jeux Olympiques, le pays devrait être l’une des destinations les plus recherchées cette année pour les marchés régionaux et long-courriers. » A défaut de rugby, champion du monde de tourisme, c’est déjà pas si mal…

NB

France

Entreprises du Voyage, APST… vers un avenir radieux ?

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By Oncle Dom

Traditionnelle cérémonie des vœux organisée en fin de semaine dernière par les complices de toujours, EdV et APST. Et première surprise venue de la part de Valérie Boned, nouvelle présidente du syndicat, en dévoilant le prochain lieu du Congrès annuel : ce dernier se tiendra du 26 au 29 juin au Club Med de Val d’Isère ! Et, respect pour l’écolo-tendance, c’est la SNCF qui assurera le transport : inouï ! Malgré tout, reconnaît Valérie Boned, le climat professionnel reste encore un peu tendu sur le plan géopolitique… Pour sa part, Mumtaz Paul Teker, patron de l’APST, sans s’embarrasser de détails, annonce que l’institution retrouve enfin une certaine sérénité : « 16M€ de capitaux propres, une Tréso de 28M€ ! » Remarque subtile venue subrepticement de la part de Laurent Abitbol, vice-président de l’APST : « Ces fonds, placés à 4%, rapportent de l’argent ! » Que du bonheur !

OD

Vie de la profession

L’augmentation des prix du Louvre ne dissuade pas les visiteurs étrangers

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By Laurent Guéna

« Je serais prête à payer le double du prix » : entrer au Louvre coûte 22 euros en plein tarif depuis lundi matin, une hausse de 5 euros qui ne semble pas repousser les touristes étrangers. « Les collections sont inestimables, c’est une opportunité assez rare pour nous et je comprends que ce soit cher de faire fonctionner une telle institution », réagit une touriste australienne, qui a déboursé 5.000 euros pour l’aller-retour en avion. Dans un communiqué de décembre, le musée a tenu à souligner qu’en 2023 40% de la totalité des visiteurs et 60% des visiteurs français étaient entrés gratuitement au Louvre. Etaient concernés : les moins de 25 ans, les chômeurs, les bénéficiaires des minima sociaux, les handicapés et accompagnants, les enseignants, les professionnels de la culture et les journalistes. Chez ces derniers, on en connaît au moins un qui n’abuse pas de ce privilège.

LG

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France