Catégorie : Hébergement

L’autorité de la concurrence espagnole a ouvert une enquête contre le site Booking.com pour de possibles « pratiques anti-concurrentielles » affectant les hôtels et agences de voyages. Cette enquête porte sur des conditions commerciales susceptibles de créer « une situation de dépendance économique » pour les hôtels concernés, avec des « effets d’exclusion » pour certaines agences de voyages et certains « canaux de vente en ligne ». La Commission dispose désormais d’un délai maximum de 18 mois pour mener son enquête et prendre une décision définitive. Face à de multiples procédures, Booking avait déjà dû revoir sa stratégie commerciale en permettant aux établissements de proposer des tarifs plus avantageux à la réception ou par téléphone. Autant dire, pour Booking, l’effet d’une piqûre d’un moustique fatigué.

LG

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Bien que Airbnb ait instauré une politique « anti-fêtes », certains locataires persistent et continuent à organiser des soirées illégales. La plateforme s’est associée à Minut, un fabricant de détecteurs de bruit connectés, qui offre trois mois d’abonnement aux propriétaires intéressés pour en finir avec les plaintes de leurs voisins. Le boîtier lance une alerte sur le téléphone du propriétaire lorsqu’un certain seuil de décibels est dépassé. Airbnb reçoit également l’alerte pour accélérer les choses. Testé à Prague lors d’un projet pilote, il a permis de trouver une solution dans les 20 minutes pour chaque alerte. Les hôtes doivent indiquer la présence du boîtier dans la description de l’annonce. Et il est interdit dans les chambres à coucher. A défaut de pouvoir faire la bamboche…

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Dans les Pouilles, la chaîne hôtelière Cairoli Hotels a cessé son activité à cause de la multiplication par six de ses factures mensuelles de gaz et d’électricité. « Il faut prendre des mesures de temps de guerre, a expliqué Attilio Caputo, son DG, sinon les familles puis les entreprises vont s’effondrer, comme cela nous est arrivé. » Cette chaîne hôtelière qui a travaillé sans interruption depuis soixante ans est désormais contrainte de fermer ses quatre établissements, mettant au chômage technique 275 salariés. « Le coût des factures de l’énergie est exorbitant, poursuit Attilio Caputo. Nous sommes passés en un an de 100.000 euros par mois à près de 600.000. Nous ne pouvons plus continuer. » Derrière ce cas, c’est tout le secteur hôtelier qui appelle le gouvernement à l’aide. Une tâche à laquelle devra s’atteler de toute urgence la future présidente du Conseil, Giorgia Meloni.

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