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Le tourisme dans le monde vu par la presse, en un clin d'oeil

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Auteur/autrice : Oncle Dom

J’aime/J’aime pas… par Jean-Pierre Mas

Posted on 31 octobre 202431 octobre 2024
By Oncle Dom

Il a accepté de remplacer au pied levé un invité souffrant. Ce retraité totalement actif n’en a pas fini avec le tourisme. Jean-Pierre Mas, ex-président des EdV, actuel Médiateur du Tourisme, garde toujours un œil très acéré sur le monde. Et l’exprime !

J’aime ! 👍

« Ce que j’aime et apprécie avec le recul que j’ai maintenant, c’est le dynamisme positif des entrepreneurs du voyage. Le renouvellement des générations, ces jeunes qui arrivent avec des idées nouvelles, qui ne craignent pas les changements et l’intelligence artificielle mais qui, au contraire, trouvent que l’on vit dans un secteur qui est en train d’évoluer et qu’il faut en permanence anticiper ces évolutions. C’est pour moi un gros motif de satisfaction. Et puis j’aime bien le nouveau podcast lancé par Jean François Rial chez un de vos confrères, « Les sens du monde ».

J’aime pas ! 👎

« Dans l’environnement professionnel, je n’aime vraiment pas du tout l’empressement de certaines compagnies aériennes à appliquer sur les clients une taxe qui n’existe pas ! Je suis vraiment très impressionné… Plus généralement, je n’aime pas l’illusion du débat démocratique que donne l’Assemblée nationale. On donne l’impression que la démocratie existe… et que tout le monde peut l’exprimer. Mais avec cette foire à neuneu des amendements à la loi de finances, on aboutit à des situations totalement ubuesques : certains votent « pour » des amendements en Commission, mais votent « contre » lors des débats en séance plénière ! Je pense que l’on est en train de discréditer non seulement les élus, mais également tout le système démocratique. Je trouve cela très dangereux car ce qui peut remplacer la démocratie représentative c’est soit la démocratie directe qui mène au populisme, soit l’absence de démocratie et on tombe immédiatement dans un régime d’autoritarisme. »

OD

J'aime/Je n'aime pas

Règles de remboursement européennes : l’Ectaa râle !

Posted on 29 octobre 202429 octobre 2024
By Oncle Dom

L’Ectaa (Association européenne des agences de voyages et des tours opérateurs) critique fermement le nouveau projet de règles de remboursement inclus dans le paquet de mobilité des passagers proposé par la Commission européenne. Lors de sa réunion semestrielle à Sofia, l’Ectaa a souligné que ces nouvelles règles étaient irréalistes et seraient coûteuses pour les distributeurs. Elles imposeraient aux agences de rembourser les frais de billetterie même si elles ne sont pas responsables des services de transport, alors même que les transporteurs ne compensent pas toujours les agences pour la vente des billets. L’association s’inquiète également de la confidentialité des données des clients. Elle demande des garanties pour empêcher que les transporteurs n’utilisent les informations partagées par les agences pour en tirer un avantage commercial. Si l’Ectaa soutient l’idée d’une protection des droits des passagers en situation de transport multimodal, elle insiste pour que ces règles restent équilibrées et réalisables. Pour l’association, les intermédiaires jouent un rôle essentiel en offrant un large éventail de choix et de transparence, ce que les transporteurs ne fournissent pas directement. En conséquence, l’Ectaa insiste pour que les nouvelles lois ne désavantagent pas les intermédiaires au profit des canaux de vente directe des transporteurs, ce qui limiterait le choix des consommateurs et pourrait nuire à la concurrence. Rien de nouveau sous le soleil…

OD

Non classé

Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

Posted on 29 octobre 202429 octobre 2024
By Oncle Dom

C’est Coluche qui débutait ses spectacles en disant : « Je me marre ! »  Quand j’assiste à cette grande quête (A la recherche du pognon perdu), je n’ai plus envie de me marrer tellement tout ceci est pitoyable. D’autant que ceux qui, il n’y a pas si longtemps, tenaient les commandes, se permettent maintenant de clamer à cors et à cris ce qu’il faudrait faire. Comme le disait un ami lequel, lui, n’hésite pas à dire qu’il « est pété de thunes » (ce qui en son temps avait déclenché l’hilarité explosive d’un autre camarade) : « Ben, fallait le faire ! » Toujours est-il que, comme on s’y attendait, le secteur du tourisme va apporter sa contribution au redressement économique du pays. Je passe directement sur la future et énième taxe sur le transport aérien. Le pavillon français apprécie et les concurrents se réjouissent ! O’Leary, l’Irlandais chef de Ryanair, a mis les tonneaux de bière en perce. Bref, cette taxe est stupide. En revanche, la proposition de Rachida Dati de demander une contribution de 5€ à chaque visiteur de Notre-Dame de Paris est loin d’être stupide. Pourquoi ? Non seulement, ce n’est pas cher (comparé aux tarifs pratiqués pour entrer dans certains sites à Barcelone, par exemple), mais ça peut rapporter des sous. Et, pour une fois, nos bons gouvernants respecteront un tout petit peu l’économie… du tourisme !

OD

Les pensées peu profondes d'OD

J’aime/J’aime pas… par Alain Capestan

Posted on 24 octobre 202424 octobre 2024
By Oncle Dom

Alain Capestan, c’est le « Sage » du groupe Voyageurs du Monde. Discret, rigoureux, brillant dans sa pensée et dans ses actions, c’est aussi un défenseur acharné du bien-être écologique de la planète. Un personnage que l’on aime rencontrer… et écouter.

J’aime !👍

« J’aime l’image que notre pays a donné lors de la cérémonie inaugurale des Jeux Olympiques : une France créative, inclusive, qui entreprend. Ce mélange de cultures, de technologies, d’art, d’inventions, de performances et aussi cette humanité. J’aime cette France qui a créé des emplois et réduit le chômage. » 

J’aime pas !👎

« Je n’aime pas l’image que la France donne par la montée de ses extrémismes, c’est un Etat incapable de se réformer structurellement. Je n’aime pas non plus le populisme qui prétend résoudre les questions complexes avec des discours simplistes. Pas plus que je n’aime les réseaux sociaux lorsqu’ils enferment les gens dans un système de pensée unique. Je n’aime pas les bruits de bottes, la montée des régimes totalitaires et intolérants, le repli sur soi protectionniste, les gens qui trichent quand ils jouent au golf en Floride et ceux qui trichent avec l’histoire pour justifier l’invasion de leurs voisins ! »

OD

J'aime/Je n'aime pas

Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

Posted on 22 octobre 202422 octobre 2024
By Oncle Dom

Je lisais avec attention dans une excellente gazette les propos tenus récemment pas Valérie Boned, présidente du syndicat des Entreprises du Voyage. Alors que très souvent les relations entre compagnies aériennes et professionnels du voyage ont été ce que sont les relations entre Emmanuel Macron et Benjamin Netanyahou, Valérie Boned est montée au créneau afin de défendre les compagnies qui devraient, en principe, être à nouveau taxées afin de redresser les finances de la France. Je fais court mais en gros, c’est l’idée. En réalité, Michel Barnier va taxer toute la profession : il est bien évident que les transporteurs répercuteront ces taxes sur leurs tarifs, ce qui aura pour effet de grossir les prix des voyagistes. Pas vraiment glop ! En Grande Bretagne, toujours à la pointe du progrès, Michael O’Leary, le patron de Ryanair, confronté au même problème, envisage de supprimer des centaines de vols… Mais connaissant le rusé irlandais, ne serait-ce pas un moyen astucieux de se débarrasser de certaines lignes déficitaires ? Je ne vois pas Uncle Ben (Air France) ou le Basque Bondissant (Corsair) envisager une telle pratique. Quoique…

OD

Les pensées peu profondes d'OD

J’aime/J’aime pas… par Rémi Arca

Posted on 17 octobre 202417 octobre 2024
By Oncle Dom

C’est ce que l’on appelle un retraité actif ! Rémi Arca, dont on ne compte plus les années de travail dans le secteur du tourisme, avait notamment créé la Compagnie Internationale de Croisières. Le sourire enjôleur, l’œil malicieux, il s’occupe maintenant, en compagnie de son ami Georges Azouze, de cette association de nos anciens, l’AFST.

J’aime👍

« Ce que j’aime, c’est l’esprit de solidarité qui est resté ancré dans notre culture, ainsi que le sens de « faire la fête ». J’aime cet amour pour les animaux que manifestent de nombreux Français, mais surtout, j’aime la beauté de cette France qui ne pourrait pas changer, avec ses paysages, ses villages, ses montagnes, ses mers, ses vallées, la diversité de ses forêts… J’aime ses paysans et le charme exceptionnel des femmes de France. » 

J’aime pas👎

« Je n’aime plus « Ma France », car je ne la reconnais pas. La France, modèle mondial de la recherche, des inventions, des créations, de la culture, de la musique, de la gastronomie, de la fraternité, de l’éducation, du savoir-vivre, du respect, du civisme, de la famille et du culte ! La France vit dans la peur, dans l’indifférence, dans l’individualisme, l’égoïsme et le « je-m’en-foutisme ». Par la volonté, et la poussée de nos politiques, afin de plaire à leurs électeurs, les Français sont devenus des assistés et ont oublié le sens de la responsabilité, et le plaisir de l’effort pour pouvoir réussir, ou surmonter les problèmes. Il leur a été proposé, toujours par les mêmes, de travailler moins en gagnant plus en leur faisant croire que c’était possible… Quelle Tristesse ! Je sens les larmes me monter aux yeux. »

OD

J'aime/Je n'aime pas

Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

Posted on 15 octobre 202415 octobre 2024
By Oncle Dom

Comme beaucoup de nos concitoyens, j’observe, j’attends et je suppute que tout ne va pas forcément aller pour le mieux dans la conception du budget de la nation… Pour les grands secteurs, dont le tourisme, il va falloir, chère présidente des EdV et cher président du Seto, être particulièrement vigilants. Encore que, vigilant ça ne veut pas trop dire grand-chose, dans la mesure où l’ancienne Assemblée nationale s’est envolée, telle une flopée de moineaux à l’assaut d’un champ fraichement ensemencé, et qu’il va donc falloir réexpliquer à leurs remplaçants ce qu’est le secteur du tourisme en France. Il va d’ailleurs falloir aussi apprendre à Mme Ferrari (c’est notre ministre à nous qu’on a) tous les méandres de ce secteur. Il va falloir également la mettre au courant de toutes les complications et toutes les subtilités mises en place par Bruxelles. Et peut-être lui demander aussi que, pour une fois, la ministre défende ses administrés, si je puis me permettre. Ce qui est loin d’être gagné. Et, pour paraphraser Tintin (L’oreille cassée) : « Caramba tout est à refaire ! » Il paraît aussi que nous avons un ministre des Transports. Tant mieux. Lui aussi va avoir du boulot, d’autant que, si j’ai bien tout compris, le futur budget devrait faire la part belle à l’augmentation conséquente des taxes nombreuses et variées qui assomment le transport aérien. La taxe Chirac, en particulier, cette taxe « de solidarité » que le monde entier nous envie… sans pour autant verser la moindre obole ! Mais tout ça, ça fait bien rigoler… sauf Uncle Ben, notre cousin canadien, accessoirement patron d’Air France. Tabernacle !

OD

Les pensées peu profondes d'OD

Boomerang : un petit truc en plus !

Posted on 11 octobre 202411 octobre 2024
By Oncle Dom

Sans surprise, malgré une conjoncture délicate, Boomerang affiche un résultat très satisfaisant : 480 millions d’euros de CA, 160.000 clients accueillis dans la centaine de clubs et, comme toujours, quelques innovations. Les Kappa Sélection sont une nouvelle offre de Boomerang destinée à faire face à la concurrence accrue en matière de tour-operating des OTA, des compagnies aériennes et des hôteliers. Comme le dit Philippe Sangouard (au centre sur la photo), patron du TO, « c’est toujours cet ADN propre au groupe NG Travel qui consiste à faire découvrir aux clients la vie et la culture des différentes destinations ». Ainsi, pour Kappa Sélection, le client est reçu dans des hôtels « premium 4 et 5 étoiles à prix attractifs » avec des « petits trucs en plus » (comme des Instants Kappa, par exemple) inclus dans le prix. D’ailleurs, tous ces « petits trucs », comme Kappa by Night, Instants Solidaires ou Instants Aventure, sont développés dans la quasi-totalité des Kappa Clubs, avec deux nouveaux clubs cet hiver, au Kenya et à Zanzibar. Les autres marques de Boomerang, Eldorador et Coralia, ne sont pas en reste et poursuivent un développement conséquent ! Enfin, pour les circuits, Boomerang a fait voyager « à date » depuis le début de l’année 32.000 clients pour un CA en hausse de 20%, et vise 36.000 clients à la fin de l’année. Cet hiver, l’offre comprendra 600 circuits sur 69 destinations, dont 200 en combiné avec des clubs Kappa. Boomerang propose aussi à l’intention des agents de voyages des podcasts de 30 minutes. 4 destinations ont déjà été produites. Il y a déjà eu « entre 8.000 et 9.000 écoutes », se félicite Philippe Sangouard. Ce dernier cède sa place à Gianluca Martini (deuxième en partant de la gauche) afin de se consacrer aux nouveaux projets que NG Travel devrait dévoiler dans quelques semaines. Encore un petit truc… en plus !

OD

Production

Bien/Pas bien… par Christian Sabbagh

Posted on 10 octobre 202414 octobre 2024
By Oncle Dom

Il me permettra sûrement cet improbable parallèle : Christian Sabbagh, président d’Orchestra, est l’homme-orchestre de la distribution technologique. Orchestra, grâce à la volonté de son créateur, est en effet devenu quasi incontournable sur le marché français. Il reste cependant discret, notre invité, et il préfère dire « j’aime » ou « j’aime pas » plutôt que « c’est bien » ou « c’est pas bien ».

J’aime !👍

« J’aime la façon dont les choses se sont déroulées à Paris durant les Jeux olympiques. La propreté, l’ordre, la sécurité, c’était très bien, et l’organisation des Jeux, aussi. Pour les Parisiens, tout ceci prouve que c’est possible. L’image pour les touristes d’un Paris sale et de Parisiens agressifs n’est plus fondée… Avec les JO, il a été démontré que l’on peut avoir un Paris apaisé, un Paris propre, un Paris sécurisé, avec de l’amabilité entre les gens. Cela montre que, lorsqu’on veut faire quelque chose, on peut y arriver, et j’aime ça ! »

J’aime pas !👎

« En revanche, je n’aime pas du tout la vision et la perception que les Français ont des finances publiques. On a l’impression que le déficit est une poubelle que l’on peut remplir mais que personne ne veut vider. On a l’impression que, lorsqu’il s’agit d’un bien collectif, ça ne concerne personne. Nos concitoyens n’ont pas l’air sensible au niveau du déficit et de la dette de la France, un peu comme si le collectif était un concept très éloigné de chacun de nous. Si je veux aller plus loin, j’ai l’impression que, lorsqu’il s’agit du bien commun, tout le monde s’en fout ! Et ça, je n’aime pas ! »

OD

J'aime/Je n'aime pas

Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

Posted on 8 octobre 20248 octobre 2024
By Oncle Dom

C’est maintenant de notoriété publique, nos finances ne sont pas au mieux et le Premier ministre, Michel Barnier, cherche à trouver des sous. Du moins à trouver quelques astuces afin de réaliser quelques milliards d’économies. Diantre et palsambleu ! comme aurait dit Balzac. Michel Barnier, comme hélas beaucoup de ces politiques qui ont émaillés les voies du tourisme français, n’est pas un spécialiste du tourisme. Apparemment, ses conseillers non plus… La semaine dernière, le Premier ministre annonçait son intention de fusionner Business France avec Atout France. Si éviter les doublons dans les différents organismes de nos institutions est une bonne idée, là, ce n’est pas le cas. J’ai même envie de dire que ces deux organismes, fort compétents au demeurant, ne font pas du tout le même métier. Business France doit en principe aider nos entreprises à se développer à l’étranger, tandis qu’Atout France doit, en principe, assurer la promotion touristique de la France à l’étranger. Seul point commun entre ces deux organismes : ils ont eu, à un moment, la même directrice… ce qui n’a pas été parfois du meilleur goût. En revanche, et je me suis souvent posé la question, qu’est venu faire ADN Tourisme dans le paysage français ? Non pas qu’il soit incompétent, mais ADN et Atout France font exactement le même job. Peut-être qu’un rapprochement serait plus judicieux, n’est-il pas ? Mais je ne suis qu’un joyeux dilettante…

OD

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