Auteur/autrice : Laurent Guéna

➔ Booking visé en Espagne pour des « pratiques anti-concurrentielles »

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By Laurent Guéna

L’autorité de la concurrence espagnole a ouvert une enquête contre le site Booking.com pour de possibles « pratiques anti-concurrentielles » affectant les hôtels et agences de voyages. Cette enquête porte sur des conditions commerciales susceptibles de créer « une situation de dépendance économique » pour les hôtels concernés, avec des « effets d’exclusion » pour certaines agences de voyages et certains « canaux de vente en ligne ». La Commission dispose désormais d’un délai maximum de 18 mois pour mener son enquête et prendre une décision définitive. Face à de multiples procédures, Booking avait déjà dû revoir sa stratégie commerciale en permettant aux établissements de proposer des tarifs plus avantageux à la réception ou par téléphone. Autant dire, pour Booking, l’effet d’une piqûre d’un moustique fatigué.

LG

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Actualités, Hébergement

➔ Les recettes touristiques de la Grèce ont atteint en 2022 des niveaux records

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By Laurent Guéna

Les recettes touristiques en Grèce « ont atteint des niveaux records » en 2022 par rapport à 2019, a indiqué le ministre grec du Tourisme, Vassilis Kikilias. Selon les chiffres disponibles de l’Autorité des statistiques grecques (Elstat), « il y a eu en août une hausse de 23,4% et 13,6% des recettes provenant respectivement de l’hébergement et de la restauration par rapport à 2019. Cela montre que notre stratégie a été efficace malgré la conjoncture négative », s’est félicité le ministre. Pour sa part, le président de l’Union des entreprises touristiques, Yannis Retsos, a estimé que cette année, « les revenus touristiques allaient atteindre et probablement dépasser ceux de 2019 ». Yamas !

LG

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Actualités, Destinations

➔ Près de 400 entreprises bretonnes vont ouvrir leurs portes au public

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By Laurent Guéna

La seconde édition de la Semaine du tourisme économique et des savoir-faire se déroulera du 24 octobre au 6 novembre 2022 en Bretagne. Objectif : faire découvrir au grand public les savoir-faire et le patrimoine industriel bretons en pénétrant dans l’univers des petites et grandes entreprises, qui font rayonner le territoire et le rendent attractif. L’évènement est porté par la Fédération des offices de tourisme de Bretagne et ses 60 adhérents. Les visiteurs doivent obligatoirement s’inscrire en ligne pour réserver un créneau horaire sur la date de visite souhaitée. Ils peuvent choisir une ou plusieurs entreprises et payer directement en ligne sur le site dédié à l’évènement : semaine-tourisme-economique.bzh. On conseille l’entreprise Henaff, non loin de Quimper, le pâté n’est pas si mauvais.

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Actualités, France

➔ Lufthansa est en grande forme

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By Laurent Guéna

Lufthansa s’attend à un résultat d’exploitation dépassant le milliard d’euros en 2022, contre 500 millions prévus auparavant, après un bon troisième trimestre marqué par des ventes presque doublées sur un an. Le groupe justifie son optimisme par le niveau élevé de réservations et le résultat record attendu dans sa branche fret en 2022. Cette performance a été obtenue alors que des grèves de personnels au sol puis des pilotes pendant l’été ont eu un impact négatif d’environ 70 millions d’euros sur les résultats. Le groupe aérien a également dû supprimer cet été des milliers de vols face au désordre qui a gagné les aéroports avec la reprise de la demande.

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Actualités, Transport

➔ Le trafic passager à Orly et Roissy continue de progresser

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By Laurent Guéna

Orly a vu transiter le mois dernier 2,8 millions de passagers, soit 105,3% du trafic de septembre 2019. La progression est toutefois moindre qu’en août, 107,2%. Même chose à Roissy, qui a accueilli 5,4 millions de passagers. C’est 2,5 millions de plus qu’en septembre 2021 et représente 78,7% du trafic de septembre 2019. Mais ce trafic totalisait en août 80,5% de celui d’avant-crise. Au total, le trafic des aéroports parisiens a représenté 8,1 millions de passagers, soit 86,1% du niveau de septembre 2019. Le groupe ADP a perdu 248 millions d’euros en 2021 et 1,17 milliard d’euros en 2020. Il prévoit un retour aux bénéfices sur l’ensemble de l’exercice en cours. Heureusement, pour l’instant, il n’y a pas encore de grèves pour perturber ces prévisions.

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Actualités, Transport

➔ La pénurie d’essence casse la dynamique du tourisme sur la Côte d’Azur

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By Laurent Guéna

Sur la Côte d’Azur, la fréquentation des vacanciers pour la Toussaint s’annonçait supérieure à celle d’avant le covid. Mais depuis deux semaines, la pénurie de carburant a cassé cette dynamique. Professionnels du tourisme et clients s’inquiètent. Eric Abihissira, président de la fédération des hôteliers Nice Côte d’Azur, explique : « Les gens n’annulent pas, mais ils ne réservent plus. Ils vont se décider au dernier moment. De plus, nos voisins européens risquent de reporter leur déplacement… » A côté de ces perturbations, le pass sanitaire, encore obligatoire l’automne dernier, c’était de la gnognotte.

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Actualités, France

➔ Trop de moustiques, ils attaquent le tour-opérateur

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By Laurent Guéna

Ce sont des vacances, au Cap-Vert, dont se seraient bien passé Luana et son compagnon Fabio, un couple de La Louvière, en Belgique. « Nous étions mangés par des milliers de moustiques. Il y en avait partout, des millions même, raconte Luana, photos à l’appui. La seule solution, c’était d’aller dans la piscine. Pour pénétrer dans notre propre chambre, on était obligé de faire un mouvement avec notre serviette de bain pour écarter les moustiques de l’entrée. » Luana aurait aimé que le tour-opérateur la prévienne en amont de cette invasion de moustiques qu’elle considère comparable à une « catastrophe naturelle ». Le « Seto belge » ne lui laisse que peu d’espoirs : il estime que « les moustiques font partie des risques du voyage ». A 4.200 euros le séjour, ça pique.

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Actualités, Production

➔ Airbnb veut définitivement en finir avec les fêtards

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By Laurent Guéna

Bien que Airbnb ait instauré une politique « anti-fêtes », certains locataires persistent et continuent à organiser des soirées illégales. La plateforme s’est associée à Minut, un fabricant de détecteurs de bruit connectés, qui offre trois mois d’abonnement aux propriétaires intéressés pour en finir avec les plaintes de leurs voisins. Le boîtier lance une alerte sur le téléphone du propriétaire lorsqu’un certain seuil de décibels est dépassé. Airbnb reçoit également l’alerte pour accélérer les choses. Testé à Prague lors d’un projet pilote, il a permis de trouver une solution dans les 20 minutes pour chaque alerte. Les hôtes doivent indiquer la présence du boîtier dans la description de l’annonce. Et il est interdit dans les chambres à coucher. A défaut de pouvoir faire la bamboche…

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Actualités, Hébergement

➔ Papeete ouvrira son nouveau terminal de croisière en avril

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By Laurent Guéna

A Papeete, le chantier du terminal de croisière international devrait se terminer courant avril 2023. Avec cet outil d’une surface totale de 2.500 m2 dédié au public, les croisiéristes auront un avant-goût de leur séjour en Polynésie. Architecture aérée, à l’image de la coulée verte du front de mer, des zones réservées à l’artisanat et aux expositions qui seront ouvertes au public toute l’année, un restaurant et une esplanade haute où musiciens et danseurs accueilleront les croisiéristes… L’ensemble mettra en valeur la culture polynésienne. Le côté fonctionnel n’a pas été mis de côté : il y aura un parking de 205 places, une zone d’enregistrement et de dépose bagage pour les croisiéristes et un accès pour les bus. Allez, rêvons un peu de cocotiers et de sable blanc, ça ne coute rien.

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Actualités, Croisières

Drôle d’époque…

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By Laurent Guéna

William Shatner, ex-acteur vedette de la série Star Trek, est revenu sur son bref voyage dans l’espace réalisé l’année dernière à bord de la capsule Blue Origin. « C’était l’un des sentiments de deuil les plus forts que j’aie jamais connus. Le contraste entre le froid infernal de l’espace et la chaleur nourricière de la Terre en dessous m’a rempli d’une tristesse écrasante, écrit-il. Chaque jour, nous sommes confrontés à l’annonce d’une nouvelle destruction de la Terre par nos propres mains : l’extinction d’espèces animales, de la flore et de la faune. Cela m’a rempli d’effroi. Mon voyage dans l’espace était censé être une célébration ; au lieu de cela, il ressemblait à un enterrement. » Si le tourisme spatial cherchait un ambassadeur, il ne l’a pas trouvé.
LG

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