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Le tourisme dans le monde vu par la presse, en un clin d'oeil

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Auteur/autrice : Laurent Guéna

Drôle d’époque

Posted on 1 octobre 20251 octobre 2025
By Laurent Guéna

En Pologne, un groupe hôtelier a décidé de joindre l’utile au marketing : booster la natalité en récompensant les couples qui conçoivent leur bébé dans ses établissements. Le groupe Arche, propriétaire de 23 hôtels et de nombreux immeubles, offre ainsi une « fête familiale gratuite » – baptême ou autre – aux clients pouvant prouver que leur séjour a conduit à une heureuse conception. Et pour les acheteurs d’appartements signés Arche, une prime de 10.000 zlotys (environ 2.345 euros) est promise si un enfant naît après l’emménagement. Le programme, sobrement baptisé « Arche générations », ne s’adresse toutefois qu’aux couples hétérosexuels de nationalité polonaise. Le groupe compte aussi verser des primes à ses employés devenus parents. Dans un pays où la natalité baisse depuis douze ans et où la population a reculé d’un million d’habitants en une décennie, l’initiative illustre jusqu’où certains acteurs du tourisme et de l’immobilier sont prêts à aller pour repeupler leurs chambres.

LG

Drôle d'époque

États-Unis : inquiétudes autour de l’accueil des visiteurs avant la coupe du monde de foot

Posted on 1 octobre 20251 octobre 2025
By Laurent Guéna

Le marché touristique américain reste sous pression. Après une baisse de 7% des arrivées internationales en mai 2025, la tendance s’est confirmée en juin (–6,2%, 5,28M de visiteurs) et en juillet (–4,9%, 5,3 M). Les dernières données d’août font état de 5,6M d’arrivées aériennes non-US, en recul de 3,3% sur un an. Ce recul s’explique par les formalités d’entrée renforcées, la hausse des frais de visa (l’Esta passera de 21 à 40 dollars fin septembre), un climat diplomatique tendu et l’inflation. Les marchés canadien et mexicain, pourtant essentiels, affichent eux aussi une baisse, ce qui fragilise New York, la Californie ou la Floride. Paradoxalement, les dépenses cumulées de janvier à juin atteignent un record de 126,9Mds de dollars, preuve que les visiteurs restants dépensent davantage. Mais à un an de la Coupe du monde de foot, organisé sur le continent nord-américain, l’inquiétude domine : les retards de visas et la perception négative du pays pourraient priver les États-Unis d’une partie des retombées attendues. Craignons que Trump s’en foot.

LG

En lire davantage sur le site de la RTBF

Destinations

Contrôles biométriques aux frontières de l’UE : déploiement progressif en France

Posted on 1 octobre 20251 octobre 2025
By Laurent Guéna

À partir du 12 octobre, la France déploiera l’Entry/Exit System (EES) sur 120 sites — ports, aéroports et gares internationales. Ce système remplacera le tampon manuel par un enregistrement numérique des voyageurs non-européens : noms, numéros de passeport, photo et empreintes, conservés jusqu’à cinq ans. L’objectif est de contrôler 100 % des entrées d’ici six mois. Le ministère de l’Intérieur reconnaît que les temps d’attente seront « plus longs », mais mise sur des bornes de préenregistrement et sur un lancement progressif, avec seulement quelques voyageurs concernés au départ. En cas de saturation, il sera possible de suspendre temporairement la biométrie pour revenir aux contrôles classiques. Avec 100 millions de visiteurs étrangers en 2024, la France est particulièrement exposée aux risques d’embouteillages dans ses aéroports et ports. Un progrès qui risque bien de nous faire regretter les tampons.

LG

En lire davantage sur le site de RTL

Technologie

Ces destinations qui n’existent pas mais que l’IA propose

Posted on 30 septembre 202530 septembre 2025
By Laurent Guéna

De plus en plus de voyageurs s’appuient sur des outils comme ChatGPT, Copilot ou Gemini pour préparer leurs itinéraires. Mais l’expérience tourne parfois au cauchemar. Au Pérou, deux touristes ont cherché en vain le « Sacred Canyon of Humantay », une destination inventée de toutes pièces par l’IA. « Cette désinformation est périlleuse, on peut se retrouver à 4.000 m sans oxygène », alerte Miguel Angel Gongora Meza, guide local. Au Japon, un couple s’est retrouvé coincé au sommet du mont Misen après avoir suivi des horaires fictifs de retour générés par ChatGPT. En Malaisie, d’autres ont parcouru des kilomètres pour découvrir un téléphérique qui n’existait pas, imaginé dans une vidéo produite par IA. Selon une étude, 33% des utilisateurs estiment que l’IA fournit de fausses informations. Ces programmes génèrent du texte qui « semble réaliste » mais n’est pas forcément vrai, rappelle Rayid Ghani, professeur à l’université Carnegie Mellon. Tant mieux pour les agents de voyages.

LG

En lire davantage sur le site de la BBC

Technologie

Toulouse : des passagers ivres débarqués d’un vol Ryanair

Posted on 30 septembre 202530 septembre 2025
By Laurent Guéna

Un vol Ryanair Londres-Alicante a dû se poser en urgence vendredi à Toulouse-Blagnac à cause de six passagers britanniques ivres qui semaient le chaos à bord. Insultes, bagarres et menaces ont conduit l’équipage à solliciter la gendarmerie des transports aériens, venue évacuer les fauteurs de troubles sous l’œil des autres voyageurs. La scène, filmée, est devenue virale sur TikTok et X. « Le vol a été détourné après que plusieurs passagers l’ont perturbé », confirme Ryanair, qui rappelle sa « tolérance zéro » face à ces comportements. Les incidents liés à l’alcool se multiplient dans l’aviation : selon Michael O’Leary, PDG de la compagnie, des agressions surviennent « chaque semaine ». En mai, Iata alertait déjà sur « la tendance croissante des passagers indisciplinés ». Mais pas sûr que Ryanair renonce pour autant à vendre des bières à 7 euros.

LG

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Transport

Comment les compagnies aériennes gèrent les urgences médicales

Posted on 29 septembre 2025
By Laurent Guéna

Pour mieux gérer les urgences médicales en vol, plusieurs compagnies aériennes ont créé des communautés de professionnels de la santé volontaires. Lufthansa revendique plus de 15.000 inscrits depuis 2013, Air France-KLM plus de 6.000 depuis 2022. À l’embarquement, l’équipage sait précisément où se trouve le médecin, sa spécialité et les langues parlées. En échange, il bénéficie de miles et d’une responsabilité civile souscrite par la compagnie. Si les cas les plus fréquents observés sont « des crises d’angoisse, de tétanie » de passagers craignant l’avion, gérées par les PNC – formés aux gestes de premier secours -, les plus graves peuvent entraîner un déroutement de l’appareil. Une option envisagée il y a quelques années par le commandant de bord d’un vol Paris-Montréal avant qu’Edouard Obadia, médecin membre du programme d’Air France-KLM, ne parvienne à calmer les convulsions d’une enfant fragile grâce à une bouteille d’oxygène. Ce qui ne surprendra pas de nombreux professionnels du tourisme habitués à côtoyer le « doc » lors de congrès, conventions ou forums organisés par les réseaux et les instances professionnelles.

LG

En lire davantage sur le site de Sud-Ouest

Transport

São Tomé-et-Principe, premier État entièrement classé par l’Unesco réserve de biosphère

Posted on 29 septembre 202529 septembre 2025
By Laurent Guéna

L’Unesco a désigné 26 nouvelles réserves de biosphère, portant à 5% la surface de la planète ainsi protégée. Parmi elles, l’île de São Tomé-et-Principe devient le premier État dont l’intégralité du territoire est classée. L’organisation veut rappeler que « la biodiversité n’est pas contre le développement mais un pilier du développement durable », explique Antonio Abreu, directeur de la division des sciences écologiques et de la terre à l’Unesco. De l’Himalaya au lac du Bourget en France, en passant par la réserve marine de Raja Ampat en Indonésie, ces zones rejoignent un réseau conçu comme « une plateforme de dialogue entre tous les acteurs locaux ». En plus de la reconnaissance symbolique, le classement permet d’accéder à une expertise technique et à des financements internationaux, renforçant les efforts des communautés pour préserver leurs écosystèmes tout en améliorant leur qualité de vie.

LG

En lire davantage sur le site de RFI

Environnement

Paris-Berlin et Paris-Vienne : des trains de nuit déjà menacés

Posted on 26 septembre 202526 septembre 2025
By Laurent Guéna

À peine relancées, les liaisons de nuit Paris-Berlin et Paris-Vienne pourraient disparaître dès la fin de l’année. L’État menace de couper ses subventions, reprochant à la SNCF de ne pas avoir tenu son engagement de faire circuler ces trains quotidiennement. Actuellement limités à trois allers-retours par semaine, les Nightjet exploités avec ÖBB et Deutsche Bahn souffrent aussi d’une visibilité réduite : leurs billets ne sont plus vendus sur SNCF Connect mais uniquement sur nightjet.com. Le collectif « Oui au train de nuit » dénonce une stratégie qui rappelle celle ayant précipité la fin des trains de nuit nationaux en 2015 : « La SNCF dégrade le service et encourage l’État à s’en débarrasser ». Malgré un remplissage honorable de 66% l’an dernier, les incertitudes pèsent. Une pétition circule et une mobilisation symbolique est prévue ce vendredi soir à la gare de l’Est, veille d’un possible dernier départ vers Vienne.

LG

En lire plus dans sur le site du Figaro

Transport

Voyage d’affaires : entre incertitudes et record attendu

Posted on 26 septembre 202526 septembre 2025
By Laurent Guéna

Le 15e baromètre EPSA, présenté à l’IFTM, confirme la solidité du voyage d’affaires malgré un climat économique et géopolitique instable : inflation en recul (1 % attendu en France en 2025), croissance molle, dette publique record et 61 conflits recensés. Malgré les vents contraires, le chiffre d’affaires du secteur devrait atteindre 30.9 Md€ en 2025 (+3.7 %) et 31.6 Md€ en 2026 (+2.2 %), dépassant nettement les 29.9 Md€ de 2019, avant la pandémie. L’hôtellerie connaît une légère accalmie tarifaire, tandis que l’aérien reste sous tension, porté par une demande soutenue et les surcoûts liés au SAF. « Le voyage d’affaires est une industrie résiliente, chahutée, qui a définitivement tourné la page du covid », souligne Christophe Roth, directeur associé BU Expertises Conseil.

LG

En lire davantage sur le site des Echos

Voyage d'affaires

Face à l’IA, les agences de voyages gardent la main

Posted on 25 septembre 202525 septembre 2025
By Laurent Guéna

Internet n’a pas eu raison des agences physiques, et l’IA ne devrait pas davantage les faire disparaître. En France, les 4.200 agences mettent en avant leur expertise et leurs conseillers, « des vrais gens« . « Les clients viennent dès que leur attente est un peu sophistiquée : budget élevé, famille, vols multiples », souligne Valérie Boned (EdV). Cyrille Fradin (Karavel/Fram) confirme la rentabilité d’un modèle qui rassure : selon le médiateur du Tourisme, 78.8% des litiges concernent des ventes en ligne, contre 16% en agence. Les acteurs, du réseau Fram à Climats du Monde, rappellent que l’IA reste un outil et non un substitut à la relation directe. Dans un contexte où 92% des moins de 34 ans ont déjà utilisé l’IA pour voyager, les agences de voyages misent sur ce besoin de proximité, renforcé depuis le covid. Toujours debout, toujours vivantes.

LG

En lire davantage sur le site des Echos

Distribution

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