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Le tourisme dans le monde vu par la presse, en un clin d'oeil

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Auteur/autrice : Nicolas Barbéry

CLIA : les grands défis qui attendent Charles « Bud » Darr

Posted on 14 mars 202514 mars 2025
By Nicolas Barbéry

Charles « Bud » Darr a quitté le groupe MSC pour succéder à Kelly Craighead à la présidence de la Cruise Lines International Association (CLIA). « Je vais pouvoir apporter une grande aide aux membres », a-t-il déclaré, soulignant les enjeux majeurs auxquels l’industrie des croisières est confrontée.

« Nous suivons une trajectoire très, très difficile pour atteindre la neutralité carbone d’ici 2050. Nous devons également veiller à ce que les communautés des régions dans lesquelles nous opérons travaillent en étroite collaboration avec nous, afin d’être des entreprises responsables et qui les aident à mieux gérer les flux touristiques. C’est un enjeu crucial pour notre capacité à long terme, mais je pense que tout cela est réalisable. »

Charles « Bud » Darr a également évoqué la perception du secteur des croisières dans le débat sur le surtourisme, estimant que l’industrie était parfois « injustement pointée du doigt ». Toutefois, il a insisté sur le fait que le secteur devait « faire partie de la solution et cesser de se plaindre ». Sur la question des taxes touristiques, il a reconnu qu’elles pouvaient être nécessaires, tout en soulignant qu’elles restaient « assez problématiques » en raison de leur impact financier sur les vacanciers. Interrogé sur la possibilité pour les compagnies de croisières d’adapter leurs itinéraires en fonction de ces taxes, il a déclaré : « Beaucoup de territoires pourraient réaliser qu’il existe un point de bascule à partir duquel ces taxes deviennent contre-productives par rapport aux bénéfices qu’ils espèrent en tirer. » Enfin, il a évoqué les solutions énergétiques pour l’industrie, estimant que l’utilisation de méthane ou de méthanol – sous forme bio ou synthétique avancée – permettrait d’atteindre les objectifs de neutralité carbone.

« Nous pouvons y arriver. Je constate un niveau d’engagement incroyablement élevé dans le secteur des croisières pour atteindre cet objectif. » C’est dit !

NB

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Croisières

ONU Tourisme : Frangialli et Rifai s’en prennent à Pololikashvili

Posted on 13 mars 2025
By Nicolas Barbéry

Le controversé secrétaire général d’ONU Tourisme, Zurab Pololikashvili, brigue un troisième mandat. Une ambition qui ne fait pas l’unanimité, notamment auprès de l’ancien ministre grec du Tourisme, Harry Theoharis, et de l’ancienne ministre mexicaine du Tourisme, Gloria Guevara, qui convoitent également le poste. Aujourd’hui, ce sont les deux prédécesseurs de Zurab Pololikashvili, Francesco Frangialli (secrétaire général de 1997 à 2009) et Taleb Rifai (de 2010 à 2017), qui réclament son départ dans une lettre ouverte intitulée « Le temps est venu de changer ». Ils l’accusent notamment d’avoir truqué les élections de 2021 afin d’empêcher une compétition ouverte et équitable, et de pratiquer le clientélisme. ONU Tourisme compte actuellement 160 pays membres, mais plusieurs nations, dont l’Irlande, le Canada, l’Australie et la Norvège, ont déjà quitté l’organisation, la jugeant totalement inutile. Lors de la cérémonie d’ouverture de l’ITB, Zurab Pololikashvili a une fois de plus prononcé l’un de ses discours retentissants dont il a le secret : « Ce sont la paix et la sécurité qui nous permettent de donner corps à notre vision d’avenir. En mettant l’accent sur l’éducation, l’innovation et l’investissement, nous voulons que le tourisme, en plus d’être un moteur de la croissance économique, contribue aussi à l’autonomisation et à la durabilité. » Pendant ce temps, au sein d’ONU Tourisme, on Zulav son linge sale en famille.

NB

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Vie de la profession

Drôle d’époque

Posted on 13 mars 202513 mars 2025
By Nicolas Barbéry

Un homme qui se rendait à Washington D.C. a été arrêté par le FBI après avoir agressé un passager et menacé une hôtesse de l’air à bord d’un vol d’American Airlines. Ce Texan voyageait de Wichita, au Kansas, à destination de l’aéroport national Ronald Reagan de Washington. Lors de la descente finale de l’avion, il a quitté son siège et s’est dirigé vers l’arrière de la cabine, où il s’est mis à crier et à insulter une hôtesse de l’air. Il s’en est ensuite pris à un passager qui filmait la scène, lui arrachant son chapeau et ses lunettes avant de le frapper à plusieurs reprises. Puis, il s’est mis à courir dans tous les sens à travers la cabine, avant d’être immobilisé par trois passagers et les agents de bord. À son arrivée, il a déclaré à la police qu’il était venu à Washington pour raisonner Donald Trump, affirmant que ce dernier était « fou« , et qu’il comptait bien le remettre dans le droit chemin. Chez les fous, il commence à y avoir de la concurrence !

NB

Drôle d'époque

Consolidations : Air France-KLM et Lufthansa lorgnent sur Air Europa

Posted on 12 mars 202512 mars 2025
By Nicolas Barbéry

Après l’intérêt manifesté par Lufthansa pour Air Europa, c’est désormais au tour d’Air France-KLM de passer à l’offensive. Le groupe franco-néerlandais a soumis une offre de 300 millions d’euros pour acquérir une participation de 51% dans la compagnie aérienne espagnole. Cette proposition inclut également la reprise de la dette d’Air Europa envers le gouvernement espagnol, estimée à 475 millions d’euros. Air France-KLM avait déjà annoncé en novembre être en discussion pour une éventuelle acquisition. De son côté, Lufthansa envisagerait d’offrir 240 millions d’euros pour une participation de 25%. Actuellement, Air Europa est détenue à 20% par sa maison mère, IAG. La compagnie, appartenant au groupe familial espagnol Globalia, assure des liaisons intérieures ainsi que des vols entre Madrid et les principales villes d’Europe et d’Amérique latine. Pour Carsten Spohr, PDG de Lufthansa, « il y a encore trop de compagnies aériennes en Europe, et beaucoup sont trop petites. C’est pourquoi la consolidation doit se poursuivre. Chaque fois qu’il devient évident qu’une compagnie aérienne doit être vendue, Lufthansa est en pourparlers avec elle. » Ce fut le cas avec ITA, puis TAP, et maintenant Air Europa. Lufthansa, leader mondial derrière les principales compagnies aériennes américaines, mise sur ces acquisitions pour asseoir sa position. Mais Air France-KLM entend bien jouer les trouble-fêtes.

NB

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Transport

Un club pour les femmes du tourisme allemand

Posted on 12 mars 202512 mars 2025
By Nicolas Barbéry

Elles sont nombreuses derrière le comptoir des agences de voyages, mais encore trop rares à la tête des entreprises du secteur. En Allemagne, les professionnelles du tourisme ont décidé de créer un réseau dédié aux femmes travaillant dans la vente de voyages. Avec le lancement du Club of Women Makers#Tourism, elles pourront désormais « se connecter, échanger, apprendre les unes des autres et s’encourager mutuellement ». À l’origine de cette initiative, Anna Schwingenschlögl, responsable de la franchise chez Reiseland, et Christiane Blaeser, directrice de Connected. Elles organisent, le 25 mars prochain à 11 heures, une visioconférence sur le thème de l’entrepreneuriat : « Oser être plus entreprenantes ». En France, l’association Les Femmes du Tourisme existe depuis 2005. Elle regroupe aujourd’hui 150 membres, toutes professionnelles occupant des postes à responsabilité dans les différents métiers du tourisme. Bientôt une association européenne ?

NB

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Vie de la profession

Drôle d’époque

Posted on 12 mars 202512 mars 2025
By Nicolas Barbéry

L’Office National des Forêts (ONF) remplit une mission pleine de noblesse : « renouveler, exploiter et assurer la pérennité de nos forêts ». Pour ce faire, 9.000 fonctionnaires et de nombreux sous-traitants s’activent sur tout le territoire. Comme dans les forêts fragiles d’Île-de-France, où la maladie de l’encre décime les châtaigniers et impose des coupes sanitaires. Si leur tâche est respectable, leur façon de faire l’est beaucoup moins. Dans la forêt de Fausses-Reposes, près de Versailles, leur intervention ressemble davantage à Massacre à la tronçonneuse qu’à La Symphonie des arbres. Bulldozers géants, coupes rases, abattage sans distinction des arbres malades et de leurs voisins en parfaite santé… Le tout en écrasant la végétation alentour. Un carnage qui laisse derrière lui un paysage lunaire, bien loin de l’image d’une gestion « durable ». Les fonctionnaires de l’ONF ont de la chance d’être en France. Aux Etats-Unis, Elon Musk a déjà viré 3.400 fonctionnaires du Service des forêts, soit 10% des effectifs, alors qu’ils faisaient plutôt bien leur travail. Il utilise des méthodes aussi brutales avec les fonctionnaires américains que l’ONF avec les arbres français. Il est vrai qu’Elon Musk est lui aussi un adepte de Massacre à la tronçonneuse.

NB

Drôle d'époque

Taxe de séjour : les Baléares adoptent une approche dynamique

Posted on 11 mars 202511 mars 2025
By Nicolas Barbéry

Afin de lutter contre les effets du tourisme de masse, les autorités des Baléares ont décidé d’adapter la taxe de séjour en fonction des saisons. Le ministre du Tourisme des Baléares, Jaume Bauzà, et le porte-parole du gouvernement, Antoni Costa, tous deux membres du Parti populaire, ont présenté la restructuration du modèle fiscal, « axée sur la durabilité et un équilibre entre le bien-être des résidents et celui des visiteurs ». Pendant la haute saison estivale, la taxe de séjour augmentera jusqu’à 200%, tandis qu’en janvier et février, les touristes en seront totalement exemptés. Ainsi, en juin, juillet et août, les tarifs actuels, compris entre 1 et 4 euros par nuit, seront revus à la hausse pour atteindre 2,50 à 6 euros par nuit. De plus, les passagers des croisières devront s’acquitter d’une taxe de 6 euros au lieu des 2 euros actuels. En revanche, durant les mois intermédiaires – mars, avril, novembre et décembre, ainsi que mai, septembre et octobre – les tarifs resteront inchangés, oscillant entre 1 et 4 euros selon le type d’hébergement. Le projet de loi prévoit également l’instauration d’une nouvelle taxe sur les véhicules, applicable aux vacanciers séjournant moins de six mois sur les îles, ainsi qu’aux sociétés de location de voitures enregistrant leur flotte à l’étranger. Cette taxe sera comprise entre 30 et 80 euros. On ne sait pas encore quand ces changements entreront en vigueur, mais on le saura bien assez tôt.

NB

En lire davantage sur le site d’EuroWeekly News

Destinations

Vrbo défie Airbnb avec une nouvelle campagne publicitaire

Posted on 11 mars 202511 mars 2025
By Nicolas Barbéry

Cette semaine, Vrbo a lancé une attaque frontale contre Airbnb en plaçant un panneau publicitaire bien en vue près du siège de son concurrent à San Francisco. Le message affiché : « Voyez-nous comme un jumeau d’Airbnb, mais en plus chaleureux, plus cool, plus convivial et sans la présence des hôtes. » Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la campagne Make It a Vrbo, lancée en janvier, qui met en avant l’intimité offerte par les locations de vacances Vrbo. L’objectif est de se démarquer des offres Airbnb, qui incluent parfois des séjours où les voyageurs partagent leur hébergement avec l’hôte. Vrbo prévoit d’étendre cette campagne publicitaire à travers tout le pays, avec des affichages à New York, Atlanta, Los Angeles, Chicago, Dallas, Houston, Charlotte et Tampa. Bien que Airbnb propose aussi des hébergements partagés avec l’hôte, il est néanmoins important de noter que la plupart des locations Airbnb sont privées. Mais ce n’est pas grave : dans l’Amérique de Trump, on peut affirmer ce que l’on veut.

NB

En lire davantage sur le site de Skift

Hébergement

Le trafic aérien est paralysé en Allemagne

Posted on 10 mars 2025
By Nicolas Barbéry

Le syndicat allemand Verdi a entamé des grèves dans 13 aéroports du pays. Depuis minuit, les employés du service public des exploitants d’aéroports, des services d’assistance en escale et des services de sécurité aérienne sont en grève pour divers conflits salariaux, a confirmé un porte-parole du syndicat. La grève devrait durer 24 heures. Les salariés du secteur de la sécurité aérienne devraient également se joindre au mouvement, a annoncé Verdi samedi. Ils travaillent au contrôle des passagers, du personnel, des marchandises et du fret, ainsi que dans les zones de service. Les aéroports suivants sont concernés par ces grèves : Hambourg, Brême, Hanovre, Berlin, Düsseldorf, Dortmund, Cologne/Bonn, Leipzig/Halle, Francfort, Stuttgart et Munich. Selon une première estimation de l’association aéroportuaire ADV, plus de 3.400 vols devraient être annulés en raison des grèves dans les services publics et les services d’assistance en escale, empêchant environ 510.000 passagers de voyager comme prévu. Le syndicat réclame, entre autres, une augmentation salariale de 8%, soit environ 350 euros de plus par mois, ainsi que trois jours de congé supplémentaires. Dans l’aérien, la France n’a plus le monopole des grèves.

NB

En lire davantage sur le site du Frankfurter Allgemeine Zeitung

Transport

Justice : la carte d’embarquement suffit comme preuve de réservation de vol

Posted on 10 mars 2025
By Nicolas Barbéry

Deux passagers polonais ont demandé une indemnisation en raison d’un retard important de leur vol. Ils avaient réservé un voyage à forfait auprès d’un voyagiste, avaient pris l’avion de Ténérife à Varsovie et étaient arrivés avec plus de 22 heures de retard. La compagnie aérienne a refusé de payer, estimant que la copie des cartes d’embarquement ne constituait pas une preuve suffisante de réservation confirmée. De plus, les passagers avaient voyagé à tarif réduit, leur voyagiste bénéficiant de conditions préférentielles, ce qui, selon la compagnie, excluait tout droit à indemnisation. Le tribunal polonais a renvoyé l’affaire devant la CJUE, qui a statué que si les passagers disposent d’une carte d’embarquement et voyagent avec celle-ci, cela constitue une preuve suffisante d’une réservation confirmée. C’est ce qu’a décidé la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) à Luxembourg. Rappelons qu’en cas de retard important, les droits des passagers prévoient une indemnisation pouvant aller jusqu’à 600 euros, selon la distance.

NB

En lire davantage sur le site d’Airliners

Juridique

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