Auteur/autrice : Nicolas Barbéry

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

D’après Le Point, cette question hante nos nuits depuis vingt-cinq ans : dans le film Titanic, Jack aurait-il pu survivre au naufrage du paquebot ? Pour mettre fin à nos angoisses, le réalisateur du film, James Cameron, a commandé une étude scientifique. « Nous avons réalisé une analyse médico-légale approfondie avec un expert en hypothermie qui a reproduit le radeau du film. » Ensuite, ils ont plongé deux pauvres gugusses couverts de capteurs dans de l’eau glacée afin de savoir quelles auraient été les différentes conditions de survie dans les circonstances réelles. On ignore si les cobayes ont survécu, mais pour James Cameron, les conclusions du test sont sans appel : « Jack devait mourir, il n’y avait aucune chance qu’ils aient pu survivre à deux sur le radeau. » On va enfin pourvoir dormir tranquille.

NB

Drôle d'époque

Pour les fêtes, les préavis de grève sont maintenus à la SNCF

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By Nicolas Barbéry

Le collectif des syndicats de contrôleurs a décidé de maintenir son préavis de grève – mais sans demander de cesser le travail – les week-ends du 24 et 30 décembre. En effet, la CGT et Sud-Rail ont déposé un préavis, mais n’appellent pas officiellement leurs troupes à débrayer. Faire grève tout en travaillant est assez énigmatique pour tout individu normal qui ne travaille pas à la SNCF, mais ça suffit à déclencher des perturbations. « La balle est maintenant dans le camp de la direction de la SNCF, qui doit rehausser ses propositions », a indiqué Sud-Rail dans un communiqué. Pour sa part, la direction « regrette le maintien des préavis, alors que des mesures concrètes et conséquentes étaient sur la table ». Ce matin sur BFMTV, Roberto Rinaudo, président de Trenitalia France, s’est félicité de l’augmentation fulgurante en France « de la notoriété de Trenitalia grâce aux grèves à la SNCF ». Comme on dit, le malheur des uns…

NB

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Actualités, Transport

En Allemagne, les agences de voyages retrouvent le sourire

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By Nicolas Barbéry

D’après le baromètre des ventes (FVW TravelTalk Sales Climate Index), 36,5% des agences de voyages (physiques et en ligne) en Allemagne estiment que la situation actuelle des ventes de voyage est « bonne« , 43,3%, « satisfaisante » et 20,2% « médiocre« . À titre de comparaison : au cours du mois de novembre, 21,2% ont qualifié la situation des affaires de « bonne« , 54,8% « satisfaisante » et 24% « mauvaise« . Pour les mois à venir, 26,7% des agences s’attendent à ce que la demande augmente au cours des six prochains mois par rapport à la même période l’an dernier. Au cours du mois précédent, seuls 16,3% avaient cet avis. Mais prudence. Comme le dit ce journaliste de FVW, « compte tenu de la volatilité de l’environnement économique et politique, il est impossible de prédire si cette évolution positive se poursuivra dans les mois à venir ».

NB

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Actualités, Distribution

Crise de la main d’œuvre : Hilton parie sur la flexibilité

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By Nicolas Barbéry

Le PDG d’Hilton, Chris Nassetta, raconte comment son groupe s’adapte à la pénurie de main d’œuvre. « Je dirais que, sur une échelle de 1 à 10, il y a un an, le problème du recrutement était de 9 ou de 10. Actuellement, il est de 5 ou 6. Dans certains pays, nous ne parvenons pas à recruter toute la main d’œuvre dont nous avons besoin. Heureusement, nous sommes devenus beaucoup plus créatifs dans le recrutement. Nous avons par exemple généralisé à tous nos hôtels l’embauche d’une main-d’œuvre saisonnière. Car nous nous sommes aperçus que depuis la pandémie les gens voulaient de plus en plus de flexibilité, comme travailler à mi-temps. Nous assistons maintenant à une sorte d’Uberisation du personnel. » Il aura suffi d’une épidémie pour voir la fin de la sacro-sainte souveraineté du salariat dans les entreprises.

NB

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Actualités, Hébergement

Les arnaques aux touristes en Thaïlande se multiplient

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By Nicolas Barbéry

La Thaïlande a récemment accueilli son 10 millionième touriste étranger cette année. Mais le gouvernement s’inquiète car les escroqueries contre les touristes étrangers se multiplient. Le chef de la police, Sukhun Prommayon, explique qu’avec le retour des touristes, « les escrocs retournent dans les rues pour s’attaquer aux visiteurs étrangers dans les hauts lieux touristiques. Des escrocs, y compris des chauffeurs de taxi ou de tuk-tuk, sont fréquemment vus près des entrées des principales attractions touristiques ou des temples. Ils informent les étrangers sans méfiance que le magasin est fermé et les dirigent ailleurs pour faire leurs achats. » Pour y faire face, le gouvernement a mis en place l’application mobile « Tourist Police I Lert U » qui permet de demander de l’aide. Sukhun Prommayon a précisé que pour faire face à une augmentation attendue des arrivées étrangères, l’application serait renommée « Thailand Tourist Police ». En effet, c’est un changement de thaï.

NB

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Actualités, Destinations

TUI veut lancer une nouvelle marque d’hôtels de luxe

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By Nicolas Barbéry

TUI veut créer une nouvelle marque hôtelière pour le segment haut de gamme. Le PDG du groupe, Sebastian Ebel, a indiqué qu’il s’appuierait sur Suneo pour offrir une gamme familiale à bas prix, et que son groupe allait créer une nouvelle enseigne pour la clientèle haut de gamme. Elle « ne s’appellera pas TUI », mais il n’a pas voulu en donner le nom. Le pôle hôtelier du groupe a déjà développé TUI Blue, positionné sur le haut de gamme. Sur le secteur du luxe, le voyagiste allemand gère également la marque Airtours. TUI n’entend pas avoir ces nouveaux hôtels en propre, mais plutôt via des contrats de gestion ou de franchise. Chez TUI, la division Hotels & Resorts – avec un bénéfice d’exploitation de 291 millions d’euros au cours du dernier exercice – est un peu la vache à lait du groupe.

NB

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Actualités, Hébergement

Grâce à Tata, Air India devient plus ponctuel

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By Nicolas Barbéry

Apparemment, les efforts de Tata Group pour relancer Air India commencent à porter leurs fruits. La compagnie précédemment détenue par l’État, est passée de la pire compagnie indienne en matière de ponctualité, à la meilleure. En octobre, Air India a enregistré une ponctualité de 90,8% dans les principaux aéroports du pays. Un an plus tôt, la compagnie se classait au dernier rang avec un taux de ponctualité de 75,1% en octobre 2021. De plus les plaintes affluaient à l’époque : « Ses avions sont si vieux que je me sens fatigué rien qu’à bord », avait déclaré un Japonais d’une trentaine d’années… » Un commentaire qui en disait long sur le travail que Tata devait accomplir pour redresser la compagnie.

NB

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Actualités, Transport

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

The Economist, repris par Les Echos, revient sur les raisons du malaise social qui secoue la Grande-Bretagne actuellement. En ligne de mire : la classe politique qui a provoqué « une risée internationale » et le Brexit qui « a institutionnalisé le mensonge dans la vie politique britannique ». Mais pas uniquement… Par-dessus tout, l’hebdomadaire considère que « le péché originel derrière le Brexit est l’empire ». En d’autres termes, « c’est la nostalgie de la grandeur passée de l’empire britannique qui a pu laisser croire à une courte majorité d’Anglais qu’ils feraient mieux seuls qu’avec leurs voisins européens. L’histoire de la Grande-Bretagne a nourri ce mythe, cette croyance d’être au-dessus des autres et surtout mieux capable que les autres de surmonter seule les défis. » Cela dit, il n’est pas certain que la nostalgie de sa grandeur passée n’habite pas non plus la France. Mais nous, nous sommes restés dans l’Europe, pour le pire, mais surtout pour le meilleur.

NB

Drôle d'époque

Bourse des Vols fait condamner Tripadvisor pour dénigrement

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By Nicolas Barbéry

Viaticum (société mère de Bourse des Vols) a poursuivi en justice Tripadvisor pour avoir laissé publier des commentaires dénigrants à son encontre. Lorsque Viaticum a demandé à Tripadvisor de les supprimer, le site d’avis a refusé de le faire, s’abritant derrière la « liberté de la presse ». Dans son jugement rendu le 21 novembre dernier, le tribunal de commerce de Paris a estimé que « la divulgation, par l’un, d’une information de nature à jeter le discrédit (…) sur un produit commercialisé par l’autre, constituait un acte de dénigrement ». Les juges ont condamné Tripadvisor à verser 50.000 euros de dommages-intérêts à Viaticum, 7.000 euros au titre des dépens, et à supprimer, sous astreinte de 1.000 euros par jour de retard, la discussion litigieuse. Fabrice Dariot, patron de BDV, est satisfait : « Il y a vingt ans, pile poil, nous avons gagné contre Google, nous étions les premiers au monde à y parvenir. Tripadvisor a refusé tout arrangement raisonnable (les Gafam sont souvent condescendants). Mais notre avocat, A. Dimeglio, a su faire entendre nos droits. ‘La force ne fait pas le droit’, a dit Rousseau… Jean-Jacques, pas Sandrine. »

NB

Pour en savoir davantage, lire sur le site de Legalis

Actualités, Distribution

Rafael Nadal lance une chaîne d’hôtels

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By Nicolas Barbéry

Gabriel Escarrer, PDG de Meliá Hotels International, et Rafael Nadal, le joueur de tennis espagnol, lancent ZEL, une nouvelle marque d’hôtels de loisirs urbains. Le plan de développement prévoit plus de 20 hôtels sur cinq ans sur des destinations loisirs dans les régions clés où opère Meliá. La marque ouvrira son premier hôtel à Majorque en 2023. D’autres suivront sur la côte méditerranéenne et dans de grandes villes comme Madrid, Paris et Londres. « ZEL, une marque hôtelière innovante et énergique, attirera et surprendra une nouvelle génération de voyageurs qui veut du bien-être et voyager durablement », a déclaré Gabriel Escarrer. Quant à Nadal, il a confié avoir « été très attiré par ce nouveau concept avec Meliá dès le début, se disant convaincu que ZEL sera un énorme succès et sera apprécié par tous les types de voyageurs. » Bref, ZEL, ça va être trop de la balle.

NB

En lire davantage sur le site d’Hotel News

Actualités, Hébergement