Alors que les destinations européennes cherchent à mieux répartir les flux touristiques, l’intelligence artificielle pourrait contrarier leurs efforts. ChatGPT, Gemini et Claude ont en effet tendance à recommander les destinations les plus connues, au détriment des territoires moins fréquentés. Selon une étude, 29% des destinations pourtant adaptées au profil des voyageurs ne sont jamais proposées par les outils d’IA. Pour inverser cette tendance, les organismes de promotion touristique tentent d’adapter leur stratégie numérique. Par exemple, Atout France restructure notamment son site pour rendre les contenus régionaux plus accessibles aux moteurs d’IA. Ou encore Tourism Ireland qui mène une démarche similaire pour améliorer la visibilité des destinations irlandaises moins connues.
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