Jour : 15 septembre 2025

Expedia épinglé après les dérives de son IA

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By Laurent Guéna

Présentée comme une révolution dans l’organisation de voyages, l’IA conversationnelle Romie a failli ternir l’image du géant américain. Selon Cybernews, ce compagnon virtuel lancé en mai 2024 a brièvement délivré des instructions détaillées sur la fabrication de cocktails Molotov. « Même si personne ne va sur Expedia pour apprendre à commettre des crimes, cela souligne les risques d’abus », commente le média spécialisé en cybersécurité, qui a immédiatement alerté l’entreprise. Expedia a depuis corrigé le bug : toute question sans rapport avec le voyage est désormais bloquée. Ce type de détournement, appelé « jailbreaking », consiste à pousser une IA à ignorer ses règles. En 2024, Air Canada avait déjà dû indemniser un client trompé par les conseils erronés de son propre chatbot. L’erreur est robotte.

LG

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Technologie

Le Népal rassure les voyageurs après les manifestations

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By Laurent Guéna

Après plusieurs jours de manifestations, le Népal assure que la situation est revenue à la normale et invite les touristes à maintenir leurs projets. Le Nepal Tourism Board propose même une prolongation gratuite des visas pour les visiteurs bloqués pendant les troubles. Sur les réseaux, habitants et agences publient des images de randonneurs souriants, de temples animés et de marchés bondés pour contrer les inquiétudes. « Les protestations visent uniquement le gouvernement, pas les visiteurs », rappellent plusieurs guides locaux. De son côté, le trekkeur britannique Luke Ziccardi confie être parti vers le camp de base de l’Everest après s’être renseigné : « Tout est calme, je ne regrette pas d’être venu ». Un message rassurant pour un pays dont l’économie reste fortement dépendante du tourisme. Peace and love.

LG

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Destinations

Emirates recrute des hôtesses de l’air

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By Nicolas Barbéry

Emirates poursuit son recrutement de personnel navigant commercial. À ce jour, le nombre de membre d’équipages de cabine d’Emirates s’élève à plus de 24.500. L’objectif pour 2025 est d’ajouter « 17.300 nouveaux collaborateurs d’ici la fin de l’année, répartis sur 350 postes différents« . La compagnie aérienne recherche particulièrement les jeunes diplômés ayant un stage ou un emploi à temps partiel sur leur CV, ainsi que ceux disposant d’un an ou plus d’expérience dans l’hôtellerie ou le service client. Tous les nouveaux membres d’équipages suivront une formation de huit semaines. Ils seront basés à Dubaï et bénéficieront de nombreux avantages, notamment un salaire non imposable, un hébergement, le transport aéroportuaire, une couverture médicale et des réductions sur les achats et les loisirs à Dubaï.

NB

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Transport

Japon : les nuitées touristiques sont en baisse

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By Nicolas Barbéry

Au Japon, les nuitées dans les hôtels et auberges ont diminué de 1,4 % en juillet par rapport à l’année précédente, marquant la deuxième baisse mensuelle consécutive, selon les statistiques publiées la semaine dernière par l’Agence japonaise du tourisme. La demande a diminué tant auprès des visiteurs étrangers que des clients nationaux. Le chiffre annuel est devenu négatif en février pour la première fois depuis novembre 2021, avant de rebondir en avril et mai, puis de retomber en juin. Le nombre de nuitées passées par les touristes étrangers en juillet a diminué de 2,5 %, pour s’établir à 14,23 millions. L’une des explications avancées par l’Agence japonaise du tourisme : le renforcement du yen aurait pesé sur les voyages des visiteurs internationaux.

NB

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Destinations

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

Ça fait froid dans le dos, mais le sujet est brûlant. Samedi, l’enseigne Krousty Sabaidi, un fast-food asiatique, prévoyait, pour son ouverture à Châtelet-les-Halles, d’offrir un millier de repas en présence d’un influenceur. Mais l’inauguration a tourné à l’émeute lorsqu’environ 3.000 personnes se sont massées aux portes du restaurant pour obtenir un krousty gratuit. Aucun blessé n’est à déplorer. On le voit, la restauration est un secteur en tension. Et ça devient chaud ! Cet été, en Espagne, le client d’un restaurant, mécontent de se voir refuser de la mayonnaise et du ketchup, est revenu avec de l’essence et a mis le feu à l’établissement. Sans faire de blessé, heureusement. « Lorsqu’il y a une dispute ou un problème, il peut se passer des choses dans le feu de l’action, a expliqué le propriétaire du restaurant, mais que soudainement, simplement parce que nous n’avons pas de mayonnaise ou de ketchup, un homme perde son sang-froid au point de mettre le feu, cela me semble incroyable ! » Cela dit, quand on perd son sang-froid, c’est souvent dans le feu de l’action. Chaud devant !

NB

Drôle d'époque