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Le tourisme dans le monde vu par la presse, en un clin d'oeil

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Jour : 28 mai 2025

Voyage à forfait : la responsabilité du voyagiste confirmée après une chute à l’aéroport

Posted on 28 mai 2025
By Laurent Guéna

Nouvelle illustration du principe de responsabilité de plein droit pesant sur les agences de voyages dans le cadre des forfaits touristiques. Dans une affaire opposant un golfeur amateur – également avocat – à la société Kalika, la Cour de cassation a rappelé que l’agence restait responsable, sauf à prouver une faute du client ou un cas de force majeure. Lors d’une escale à Casablanca, l’homme avait chuté en descendant d’une navette aéroportuaire, se fracturant la cheville. Bien que Kalika ait tenté de s’exonérer en affirmant que le sol n’était pas dangereux, les juges ont estimé qu’elle ne produisait aucun élément de preuve. Résultat : condamnation à verser 68.500 euros d’indemnisation. Une décision rendue par la cour d’appel de Versailles le 27 mars 2025, après cassation d’un premier jugement favorable à l’agence. Si la Cour de cassation voulait tuer des vocations, elle ne s’y prendrait pas autrement.

LG

En lire davantage sur le site du Monde

Juridique

Southwest Airlines met fin à ses bagages gratuits

Posted on 28 mai 202528 mai 2025
By Nicolas Barbéry

À partir du 28 mai, la compagnie facturera 35 dollars pour un premier bagage enregistré et 45 dollars pour le second, sauf pour les clients fidèles. Les passagers les plus fidèles conserveront le droit à deux bagages gratuits. Ces frais s’appliqueront uniquement aux nouvelles réservations, les anciens billets restant éligibles à la politique précédente sauf modification. Southwest introduit également une classe économique de base, sans flexibilité, sans choix de siège et avec un crédit d’annulation expirant sous six mois. Cette évolution marque un tournant pour cette compagnie low cost qui, jusqu’ici, se démarquait par son absence de frais annexes. Sous pression pour accroître ses revenus et s’aligner sur la concurrence, Southwest abandonne peu à peu ses avantages historiques comme l’embarquement libre et les sièges non assignés. Des sièges attribués et plus spacieux arriveront bientôt, accompagnant un changement profond de modèle économique.

NB

En lire davantage sur le site du Wall Street Journal

Transport

Offres « sans enfant » : le gouvernement met la pression sur les professionnels du tourisme

Posted on 28 mai 202528 mai 2025
By Laurent Guéna

La tendance « adult only » prend-elle racine en France ? Pour le gouvernement, il est temps de réagir. Lors d’une table ronde organisée le 27 mai, la Haute commissaire à l’Enfance, Sarah El Haïry, a réuni les principales fédérations du secteur touristique pour alerter sur la montée – encore marginale – des offres excluant les enfants. Restaurants, campings, résidences de tourisme ou plateformes comme Airbnb sont invités à signer une charte de « bienveillance à hauteur d’enfants », visant à promouvoir les équipements adaptés et l’inclusion familiale. Si les offres « sans enfant » ne représenteraient que 3% du marché selon les professionnels, l’exécutif redoute leur banalisation et envisage même une étude juridique sur le cadre réglementaire actuel. Prochaine étape : une rencontre avec les éditeurs de guides touristiques pour renforcer la visibilité des offres « pro kids ». Les adeptes du « no kid » pourront donc les éviter.

LG

En lire davantage sur le site d’Actu.fr

Tendances

Le bout du monde est de plus en plus accessible

Posted on 28 mai 202528 mai 2025
By Nicolas Barbéry

L’afflux de touristes en route pour l’Antarctique a apporté prospérité à la ville la plus australe d’Argentine, Ushuaia, mais ce boom exerce une pression croissante sur les habitants et l’environnement. Environ 90% des croisières antarctiques partent de là. En janvier, cinq énormes navires occupaient ses quais, embarquant des passagers ayant payé jusqu’à 18.000 dollars pour dix jours. En dix ans, le nombre de croisiéristes est passé de 35.500 à plus de 111.000. Cette manne profite aux 83.000 habitants, mais fait grimper les prix, aggrave la crise du logement et pèse sur les ressources. L’été dernier, 640.000 touristes (pour 190.000 habitants) ont visité la Terre de Feu argentine. Un record. Des voix s’élèvent pour limiter ce tourisme. « Un jour, il n’y aura plus que des touristes à Ushuaia », alerte María Elena Caire, militante pour le logement. « Et qui les servira, s’il n’y a plus d’habitants pour y vivre ? » Bonne question.

NB

En lire davantage sur le site du New York Times

Destinations

Drôle d’époque

Posted on 28 mai 202528 mai 2025
By Nicolas Barbéry

Sur les sentiers de l’Unnecessary Mountain, une montagne près de Vancouver, au Canada, deux randonneurs ont suivi aveuglément les conseils de ChatGPT et de Google Maps pour planifier leur excursion. Problème : les indications fournies par l’IA ne correspondaient ni à la réalité du terrain, ni à celle de la météo. Mal équipés, baskets aux pieds, les randonneurs se sont aventurés sur un itinéraire traversant des pentes enneigées. Résultat : ils se sont retrouvés piégés, incapables de poursuivre leur ascension… ni de faire demi-tour. Ils ont donc appelé les secours qui sont venus les sortir de ce mauvais pas. Le chef de l’équipe de sauvetage raconte qu’ils ont même dû leur apporter des chaussures de montagne et des bâtons de marche pour qu’ils puissent redescendre sans encombre. Comme le disait si bien Albert Einstein :« L’intelligence artificielle ne fera jamais le poids face à la stupidité naturelle. »

NB

Drôle d'époque
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