Mois : février 2024

La Renfe vend des forfaits aux Français

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By Nicolas Barbéry

La Renfe a ajouté des départs à partir des neuf villes françaises (Aix-en-Provence, Avignon, Lyon, Marseille, Montpellier, Narbonne, Nîmes, et Perpignan et Valence) desservies par ses trains AVE à son offre de voyages à forfait en Espagne. Renfe Viajes propose désormais aux clients français une offre de séjours basée sur 18.500 hébergements et 1.245 activités dans toute l’Espagne, accessible depuis la France via les six villes espagnoles opérée en AVE (Madrid, Barcelone, Saragosse, Gérone, Tarragone et Figueres). Ainsi, on peut y acheter un combiné train et Paradores, puis y ajouter des activités de culture ou de divertissements. A Barcelone, Renfe Viajes propose des séjours agrémentés d’une visite de la Sagrada Familia, de la découverte du Zoo ou de l’exploration de l’héritage d’Antoni Gaudi.

NB

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Transport

Booking s’attend à écoper d’une amende record en Espagne

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By Laurent Guéna

La CNMC, l’autorité de la concurrence espagnole, pourrait infliger à Booking.com une amende de 530 millions de dollars, qui serait, selon l’entreprise, la plus importante jamais imposée par cette instance. « Nous sommes déçus par le projet de décision de la CNMC et sommes en profond désaccord avec ses conclusions », a déclaré la société dans un communiqué, indiquant son « intention de faire appel de cette décision sans précédent, si elle devient définitive ». L’année dernière, la Commission européenne avait déjà bloqué l’offre d’achat par Booking d’eTraveli, une agence de voyage en ligne plus petite, en invoquant des problèmes de concurrence et la crainte qu’une approbation n’entraîne une hausse des prix pour les consommateurs. De quoi se sentir persécuté.

LG

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Hébergement

Les trains de nuit entre Berlin et Paris ont bien du mal à rouler

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By Laurent Guéna

Les chemins de fer autrichiens (ÖBB), exploitants des Nightjet, ont suspendu pour trois semaines jusqu’à la mi-mars les liaisons entre Berlin et Paris. En cause : des travaux sur l’infrastructure ferroviaire en Allemagne. Outre cette suspension, les difficultés rencontrées sur cette ligne s’accumulent. « Nous avons eu de nombreuses annulations dernièrement et nous le regrettons, a confirmé ÖBB par mail à l’AFP. Les clients seront indemnisés conformément aux règles générales relatives aux droits des passagers et seront bien entendu remboursés. » Du côté de la SNCF, on invoque « une conjonction de raisons » avec les travaux sur le réseau mais aussi un « mouvement social des conducteurs en Allemagne. Se sont ajoutées des perturbations temporaires liées au déraillement d’un train de fret en Grand Est », a indiqué le groupe ferroviaire français, qui en a vu d’autres.

LG

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Transport

La Corée du Nord accueille à nouveau les touristes, mais uniquement russes

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By Nicolas Barbéry

Au cours d’un récent week-end de quatre jours, une centaine de Russes ont visité la Corée du Nord. Ce sont les premiers touristes à fouler les terres de ce pays peu accueillant depuis la pandémie. A Pyongyang, ils ont visité la place Kim Il-sung, du nom du fondateur de la Corée du nord. Ils ont assisté à un spectacle musical pour les jeunes où une jeune fille chantait dans une tenue traditionnelle, le hanbok. Et ils ont dévalé les meilleures pistes de ski du pays. Ils ont dû toutefois se plier à certaines règles : une surveillance permanente, et tout payer soit en yuans chinois ou en dollars américains, les roubles russes n’étant pas autorisés. Les deux nations ont considérablement approfondi leurs liens économiques et militaires depuis que le président Vladimir Poutine a accueilli Kim jong-un en Russie en septembre dernier. C’est l’amour entre les deux pays, mais pas au point d’accepter les roubles…

NB

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Destinations

Plus de touristes que jamais en Grèce

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By Nicolas Barbéry

La banque centrale grecque a annoncé hier que, selon des premières estimations, plus de 32,7 millions de personnes ont visité le pays en 2023. En 2019, en avait compté 31,3 millions. Le chiffre d’affaires a également fortement augmenté de plus de 20% à 20,5 milliards d’euros, contre 18,15 milliards en 2019. La Grèce avait pourtant été frappée par une vague de chaleur l’été dernier, avec des températures atteignant 46° dans certaines régions. Sur les îles touristiques de Rhodes et de Corfou, des dizaines de milliers d’habitants et de touristes avaient dû être mis à l’abri des incendies en juillet. Et en août, un incendie s’était déclaré dans la région d’Evros, à la frontière avec la Turquie. Mais cela n’a pas découragé les vacanciers, en premier lieu les Allemands (4,7 millions), suivis des Français (1,8 million). Selon la banque centrale grecque, le nombre de touristes en provenance des pays de l’UE a augmenté de près de 16% pour atteindre 19,6 millions. 2024 pourrait être l’année de nouveaux records pour le tourisme grec.

NB

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Destinations

Accor entame « l’année avec confiance »

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By Laurent Guéna

Accor a dégagé un bénéfice net en hausse de 57% en 2023, à 633 millions d’euros, et franchit pour la première fois la barre du milliard d’euros d’excédent brut d’exploitation. Ces « résultats record » prouvent la « pertinence du modèle » du groupe, a commenté sa directrice financière Marine Gerow, précisant que le début de l’année 2024 était « encourageant » tant au niveau de l’activité que du taux d’occupation. « Si le contexte géopolitique reste complexe, 2024 s’annonce riche en événements internationaux majeurs qui devraient continuer à nourrir la croissance et nous entamons cette année avec confiance », a ajouté Sébastien Bazin, le PDG du groupe, cité dans un communiqué. Vu le tarif moyen d’une chambre d’hôtel lors des JO de Paris, il peut en effet d’ores et déjà fêter les résultats 2024.

LG

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Hôtellerie Restauration

Bien/Pas bien… par Adriana Minchella

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By Oncle Dom

Pasionaria du paysage touristique française, Adriana Minchella, présidente du réseau Cediv Travel, est notre invitée de la semaine. Pour elle, les relations humaines ne sont pas toujours… humaines et bienveillantes dans cette grande famille du tourisme

C’est pas bien !👎

« Quand j’écoute mon équipe, composée de jeunes femmes adorables, disponibles, prêtes à rendre service, je suis effarée d’entendre que d’un seul coup, elles se retrouvent face à des agents de voyages qui oublient leur disponibilité et qui leur parlent pire qu’à des chiens ! Je ne comprends pas comment on peut passer d’une relation amicale à quelque chose d’aussi violent. Même, un président de réseau – que je ne veux pas nommer – ne sait plus parler à ses collègues . Les relations sont devenues d’une telle violence que je me demande si ce n’est pas une nouvelle norme. Aujourd’hui, on ne sait plus se parler, il n’y a plus de respect. »

C’est bien ! 👍

« Récemment, avec le Cediv, nous sommes partis escalader le Kilimandjaro. Une petite équipe qui nous a fait vivre une aventure extraordinaire : une cohésion sans faille, une amitié qui s’est générée. Toute l’équipe s’est mutuellement soutenu. Cela nous a montré la force d’un vrai réseau. »

OD

J'aime/Je n'aime pas

United Airlines, première compagnie américaine à reprendre ses vols vers Israël

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By Laurent Guéna

United Airlines prévoit des premiers vols vers Tel Aviv depuis son hub de Newark, près de New York, les 2 et 4 mars, avec pour objectif de restaurer son planning de vols quotidiens dès le 6 mars. « United a mené une analyse de sécurité détaillée avant de prendre cette décision, y compris un travail rapproché avec des experts en sécurité et des responsables gouvernementaux aux Etats-Unis et en Israël », a affirmé la compagnie aérienne. Elle a assuré qu’elle continuerait « de surveiller la situation à Tel Aviv » et qu’elle ajusterait son calendrier « en fonction ». United va également étudier la possibilité de reprendre ses vols depuis San Francisco, Washington, et Chicago à l’automne. Delta joue encore la montre : « Vole devant, j’arrive ».

LG

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Transport

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

Lundi, une rencontre saugrenue entre la personne la plus grande et la plus petite du monde a été organisée en Californie. Le Turc Sultan Kösen, 41 ans, considéré par le Livre Guinness des records comme étant l’homme le plus grand du monde avec 2,51 mètres, a posé pour des photos avec l’Indienne Jyoti Amge, 31 ans, considérée comme la personne la plus petite du monde avec 62,8 centimètres. En 2018, le duo s’était déjà retrouvé au pied des pyramides de Gizeh, en Egypte, à l’invitation du Conseil égyptien de promotion du tourisme. Sultan Kösen est atteint de gigantisme hypophysaire, alors que Jyoti Amge souffre d’achondroplasie. Mais qu’importe. Comme l’a dit un jour un philosophe dont j’ai oublié le nom, « l’homme est infiniment grand par rapport à l’infiniment petit et infiniment petit par rapport à l’infiniment grand… » C’est infiniment vrai, mais j’aurais dit l’inverse.

NB

Drôle d'époque