Mois : novembre 2023

La guerre au Proche-Orient ralentit la reprise du transport aérien

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By Nicolas Barbéry

D’après une étude ForwardKeys, la guerre entre Israël et le Hamas n’a pas seulement un impact négatif sur le trafic aérien au Proche-Orient, mais sur l’ensemble du monde. Les réservations auraient chuté de 20% au cours des trois semaines qui ont suivi l’attaque du 7 octobre, par rapport à la même période de 2019. Les réservations de vols en provenance d’Europe auraient baissé de 17%, d’Asie-Pacifique, de 38%, des pays du Moyen-Orient, de 12%, d’Afrique, de 20% et d’outre-Atlantique, de 4%. Sans surprise, dans la région touchée par le conflit, c’est Israël qui a le plus souffert. Les réservations auraient chuté de 178%. Mais ce n’est pas tellement mieux en Arabie saoudite (-67%), en Jordanie (-54%), au Liban (-45%), ou en Égypte (-35%). Pour Olivier Ponti, patron de ForwardKeys, « cette guerre est une tragédie humaine catastrophique et déchirante que nous voyons tous quotidiennement sur nos écrans de télévision. Cela ne manque pas de dissuader les gens de se rendre dans la région, et cela a également entamé la confiance des clients dans leurs projets de voyages ailleurs. »

NB

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Transport

La Compagnie des Alpes cherche des trains pour acheminer les skieurs

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By Laurent Guéna

La Compagnie des Alpes, propriétaire de dix domaines skiables, lance un appel à candidature européen pour l’ouverture de liaisons ferroviaires vers ses stations pendant les saisons d’hiver à partir de 2024/2025, depuis Londres, Paris, Bruxelles et Amsterdam. La société, qui opère La Plagne, Les Arcs, Tignes ou encore Méribel, propose déjà depuis deux ans à partir de Londres des séjours de ski « porte à porte », pendant les 16 semaines de saison d’hiver, comprenant le transport en train jusque Bourg-Saint-Maurice en Savoie, le transfert dans la station de ski, l’hébergement, les forfaits et le matériel de ski. Chaque année, « près d’un demi-million de skieurs belges, plus d’un demi-million de skieurs néerlandais et plus d’un million de skieurs anglais se rendent dans les Alpes françaises pour skier », selon la Compagnie des Alpes, qui souligne que moins de 4% d’entre eux prennent le train. Le groupe met aussi en avant l’aspect « bon pour le climat » de cette démarche en rappelant « qu’en moyenne 80% des émissions de gaz à effet de serre proviennent du transport des skieurs entre leur lieu d’habitation et la station de ski ». Même si, convenons-en, une voiture reste bien souvent pratique pour le dernier kilomètre, entre la gare et la station.

LG

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Transport

Minor Hotels s’installe à Paris

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By Nicolas Barbéry

Le groupe thaïlandais Minor Hotels va ouvrir trois hôtels NH au premier trimestre 2024. Tout d’abord, le NH Paris Gare de l’Est avec 207 chambres et le NH Opéra Paris Faubourg avec 103 chambres. Suivra le NH Paris Champs-Elysées en 2025, qui sera exploité sous le nom de NH Collection après rénovation. Les trois établissements parisiens rejoindront les six hôtels de Minor Hotels qui existent déjà en France, à Marseille, Lyon, Toulouse et Nice. Dillip Rajakarier, PDG de Minor Hotels, a déclaré : « Nous pensons qu’il s’agit d’une formidable opportunité de croissance avec deux de nos marques dans la deuxième ville la plus visitée au monde et qui accueillera les Jeux Olympiques de 2024. » C’est assez bien vu pour ce groupe qui exploite actuellement 540 hôtels dans le monde sous les marques Anantara Hotels, Resorts & Spas, Avani Hotels & Resorts, NH Hotels, NH Collection, nhow Hotels, Tivoli Hotels & Resorts, Oaks Hotels & Resorts et Elewana Collection.

NB

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Hôtellerie Restauration

La Birmanie est « avide de dévoiler tous ses charmes »

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By Laurent Guéna

Sur les sites internet des agences birmanes de tourisme, chargés d’assurer la promotion, on peut lire ce type de message : « Ayant surmonté de nombreux soubresauts politiques, la Birmanie est désormais avide de dévoiler tous ses charmes. » La semaine dernière, par exemple, une visite de familiarisation était offerte à des agences de voyages en provenance de Russie. Le tourisme est bien reparti à la hausse : près de 370.000 visas ont été accordés sur les douze derniers mois. Mais la Birmanie cherche toujours à écraser les nombreux mouvements de résistance, et c’est précisément à cela que doit servir la relance du tourisme tant la junte manque de devises étrangères. Il faut le savoir avant l’envie de « découvrir ce pays mosaïque, ses sites inoubliables et ses modes de vie ancestraux ».

LG

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Destinations

Le tourisme européen souffre de l’absence des Russes

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By Nicolas Barbéry

D’après un rapport de l’European travel commission (ETC), les arrivées de touristes internationaux en Europe de janvier à septembre 2023 étaient toujours inférieures (de 3,2%) aux niveaux de 2019. Deux destinations européennes sur trois ont enregistré moins d’arrivées de touristes qu’en 2019. Les pays d’Europe de l’Est et du Nord-Est ont subi les pertes les plus importantes. La Lituanie occupe la première place avec une baisse de près de 33% des arrivées. Elle est suivie de la Lettonie (-30%) et de l’Estonie (-27%). Les trois pays baltes subissant la désaffection notable des touristes russes pour les raisons que l’on sait. D’après l’ETC, cela s’appliquerait également à la Finlande (-24,4%), la Roumanie (-22,5%), la Hongrie (-15,5%), la République tchèque (-15,2%), l’Allemagne (-14,2%), et la Slovaquie (-14%). D’autres destinations souffriraient aussi de l’absence des touristes russes, mais dans une mesure moindre, comme l’Italie, Monaco, la Suisse, l’Autriche, la Bulgarie, la Croatie, Chypre, le Luxembourg, la Pologne et l’Espagne. Quant à la Grande-Bretagne, elle a perdu 6% de touristes par rapport à 2019. Mais là, les Russes n’y sont pour rien. Le Brexit aura suffi.

NB

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Tendances

Airbnb veut diminuer le risque de déception des clients

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By Laurent Guéna

Airbnb vient de présenter une mise à jour et de nouvelles fonctionnalités, notamment une catégorie « Coups de cœur voyageurs ». Elle rassemble les 2 millions de logements les mieux notés par les utilisateurs, sur des critères comme la fiabilité, pour diminuer le risque de déception des clients. « Une des raisons pour lesquelles les gens aiment encore les hôtels, c’est parce qu’ils savent ce qu’ils vont trouver à l’arrivée », admet Brian Chesky, co-fondateur d’Airbnb. Il espère en outre que les « 350 mises à jour et fonctionnalités » déployées ces deux dernières années pour séduire les utilisateurs, comme la transparence accrue sur les prix, vont porter leurs fruits. « Nous allons pouvoir relever la tête et nous concentrer sur de nouveaux produits et nouvelles offres ».

LG

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Hébergement

La sociologie du tourisme grâce aux affiches de voyage

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By Nicolas Barbéry

Près de 300 affiches de voyage « vintage » sont vendues aux enchères aujourd’hui dans les Swann Auction Galleries de New York. Certaines affiches remontent aux années 1890. Beaucoup sont évaluées à plus de 1.000 dollars. La plus chère est une publicité pour un voyage à Atlantic City d’une valeur estimée entre 10.000 et 15.000 dollars. Le directeur de la maison de ventes, Nicholas Lowry, explique qu’à l’époque les voyagistes ciblaient déjà les classes moyennes, « les classes supérieures n’avaient pas besoin d’être sollicitées par la publicité. Ceux qui ont les moyens de s’acheter une Rolls Royce n’ont pas besoin de voir une publicité pour vous dire : Il me faut une Rolls Royce. » Par ailleurs, en regardant toutes ces affiches, Nicholas Lowry a acquis la certitude que dans 50 ans, les touristes visiteront les mêmes attractions qu’un siècle auparavant. Et que les acteurs du tourisme feront toujours les mêmes publicités pour les pyramides en Égypte, le Taj Mahal en Inde, Ayers Rock en Australie, la Statue de la Liberté à New York ou la tour Eiffel à Paris. Immuable monde.

NB

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Tendances

Okko veut poursuivre son développement via la franchise

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By Laurent Guéna

Près de dix ans après l’ouverture de son premier hôtel, la chaîne Okko hôtels veut se franchiser pour développer sa croissance et vise un parc de 40 hôtels en Europe. La chaîne française compte aujourd’hui 14 établissements. « Aujourd’hui, beaucoup d’hôtels vont devoir amorcer des rénovations, les propriétaires se posent donc la question de poursuivre avec l’enseigne qu’ils ont actuellement ou de changer de marque, explique la fondatrice, Solenne Ojea-Devys. On ressent chez certains franchisés une lassitude des concepts inventés par les grands groupes. Et on pense pouvoir les satisfaire avec notre offre ». L’offre de franchise vise aussi les nouveaux entrepreneurs, « moins sachant en hôtellerie » mais désireux d’investir dans le secteur. Donc, pour ceux qui n’en sont qu’Okko… mencement.  

LG

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Hôtellerie Restauration

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

La Cour des comptes rappelle que le respect d’une durée de travail d’au moins 1.607 heures par an (soit 35 heures hebdomadaires) est « encore loin d’être assuré au sein de la fonction publique ». Son président, Pierre Moscovici, a déclaré qu’il « appartenait à l’Etat, colonne vertébrale de la République, de donner l’exemple ». Mosco est visiblement un adepte de l’autodérision puisqu’il est lui-même fonctionnaire issu de l’Ena. Selon certaines rumeurs, il adorerait raconter l’histoire du fonctionnaire qui se réveille en sursaut, dans son bureau, à 17 heures pile : « Zut ! J’ai travaillé une heure de trop ! »

NB

Drôle d'époque