Jour : 29 novembre 2023

Drôle d’époque

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By Laurent Guéna

En un coup de marteau, la commode personnelle du roi Louis XV a trouvé, samedi dernier, un nouveau propriétaire à l’occasion d’une vente aux enchères organisée à Saint-Germain-en-Laye. La mise à prix pour ce meuble royal récemment redécouvert à l’occasion d’une succession avait été fixée à 400.000 euros pour une estimation comprise entre 500.000 et 700.000 euros. Il a été adjugé à 1,45 million d’euros. L’État ne s’était pas porté acquéreur de cet élément du mobilier royal. Sans doute parce que ça louis paraissait un peu trop cher.

NB

Drôle d'époque

Un hôtel de Benidorm veut créer la première chambre dotée d’IA

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By Nicolas Barbéry

La Communauté valencienne, en collaboration avec l’Institut technologique hôtelier (ITH), a lancé le projet ITH TechYRoom 1.0, qui consiste à concevoir à Benidorm (Alicante la première chambre d’hôtel dotée d’intelligence artificielle ). Il s’agit d’intégrer grâce à l’IA l’optimisation des espaces et de la technologie. La formation est également au programme. La ministre de l’Innovation et du Tourisme de la Communauté valencienne, Nuria Montes, a souligné que ce projet représentait « une fenêtre ouverte sur les hôtels du futur où seront améliorés non seulement le service aux clients, mais aussi la durabilité et l’attention portée aux conditions de travail du personnel« . Elle a conclu : « Il s’agit d’un exemple inspirant d’innovation dans l’industrie hôtelière qui pose les bases d’un brillant avenir dans le secteur de l’hôtellerie. » On a hâte de voir ça.

NB

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Hébergement

Le réseau d’hôtels Les Collectionneurs change de nom et devient « entreprise à mission »

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By Laurent Guéna

Les Collectionneurs, réseau d’hôtels et restaurants indépendants présidé par le chef Alain Ducasse (à droite), se rebaptise Teritoria et adopte une nouvelle stratégie axée sur le tourisme vert. Le groupe, qui prend le statut d’entreprise à mission, va demander à ses 430 adhérents de s’engager dans une démarche de réduction des émissions de gaz à effet de serre et d’amélioration des conditions de travail, quitte à se séparer de ceux qui ne joueront pas le jeu. Concrètement, les adhérents devront réaliser tous les deux ans un bilan carbone avec l’outil Clorofil, mis au point en interne par le groupe Majorian qui coiffe le réseau. Autre pilier de la stratégie, les adhérents devront plancher sur les conditions de travail de leurs salariés en passant par un autre outil de Majorian, le label Peace&Work, qui propose « d’évaluer les pratiques managériales« . Avec cette nouvelle stratégie, le groupe espère faire mouche auprès des voyageurs sensibles. Pour l’environnement, Alain Ducasse, il se décarcasse.

LG

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Hébergement

Jamais les avions (et les TGV) n’avaient été aussi en retard en France qu’en 2022

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By Laurent Guéna

Jamais les avions au départ et à l’arrivée de la France n’ont été aussi peu à l’heure en dix ans qu’en 2022. Dans son bilan annuel, l’Autorité de la qualité de service dans les transports (AQST) note que 19,6% des vols intérieurs ont connu des retards l’année dernière, un taux qui monte à 28,1% pour les moyen-courriers et à 8,4% pour les long-courriers. L’AQST pointe un « manque de personnel qui a affecté en premier lieu les compagnies aériennes » et « les difficultés rencontrées par les aéroports pour anticiper la reprise du trafic« . Résultat : « pour les vols intérieurs et moyen-courriers, le retard moyen est en hausse par rapport à 2019, s’établissant à environ 46 minutes. En revanche, pour les vols long-courriers, le retard moyen est en baisse, s’établissant à environ 51 minutes. » Côté liaisons ferroviaires longue distance, l’année 2022 a également vu une dégradation globale de la ponctualité, avec un taux de retard des TGV de 14,2% contre 11,3% l’année précédente. Un train qui arrive à l’heure va finir par devenir une information digne d’être traitée par les journalistes.

LG

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Transport

Congrès Selectour : sous le signe de l’impulsion… et de la puissance !

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By Oncle Dom

C’est à Amman, capitale de la Jordanie, que se retrouvent aujourd’hui les 547 participants du 13e Congrès Selectour. Une manifestation voulue et organisée, malgré le contexte géopolitique, par le président Abitbol dans le pays invité d’honneur lors du dernier salon IFTM Top Resa. Comme à l’accoutumée, les débats seront animés par l’excellent François-Xavier Izenic, autour de deux thèmes d’actualité : « Impulsion » et « Puissance« . Il faut noter la présence de l’ancien ministre des Transports, Jean-Baptiste Djebbari, qui interviendra lors d’un débat autour des relations entre compagnies aériennes et les distributeurs. Clou de la manifestation : Nicolas Sarkozy, spécialiste réputé du secteur touristique et ancien président de la République, qui se fera un plaisir de répondre aux questions passionnées de la salle.

OD

Distribution