Catégorie : Actualités

Un club pour les femmes du tourisme allemand

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By Nicolas Barbéry

Elles sont nombreuses derrière le comptoir des agences de voyages, mais encore trop rares à la tête des entreprises du secteur. En Allemagne, les professionnelles du tourisme ont décidé de créer un réseau dédié aux femmes travaillant dans la vente de voyages. Avec le lancement du Club of Women Makers#Tourism, elles pourront désormais « se connecter, échanger, apprendre les unes des autres et s’encourager mutuellement ». À l’origine de cette initiative, Anna Schwingenschlögl, responsable de la franchise chez Reiseland, et Christiane Blaeser, directrice de Connected. Elles organisent, le 25 mars prochain à 11 heures, une visioconférence sur le thème de l’entrepreneuriat : « Oser être plus entreprenantes ». En France, l’association Les Femmes du Tourisme existe depuis 2005. Elle regroupe aujourd’hui 150 membres, toutes professionnelles occupant des postes à responsabilité dans les différents métiers du tourisme. Bientôt une association européenne ?

NB

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Vie de la profession

Bataille autour de l’extension de l’aéroport de Beauvais

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By Laurent Guéna

L’aéroport de Beauvais se retrouve au cœur d’un bras de fer judiciaire. Plusieurs associations ont déposé un recours pour tenter d’annuler la concession accordée en 2024 à Bellova, consortium mené par Egis et Bouygues Construction. L’objectif affiché : une expansion significative du trafic. Alors que l’aéroport accueillait 3,9 millions de passagers en 2019, les projections misent sur 7,2 millions d’ici 2030 (+85%), et jusqu’à 9,4 millions en fin de concession (+141%). Pour les associations Notre Affaire à Tous, Sauvez le Beauvaisis et Adera, cette montée en puissance pose de graves problèmes. Elles dénoncent « l’absence de réelle prise en compte des enjeux sanitaires et climatiques » et soulignent les nuisances sonores et la pollution aux particules ultrafines qu’implique une telle augmentation du trafic. Le recours, déposé mi-février devant le tribunal administratif d’Amiens, vise à faire annuler le contrat de concession. « Il est pertinent d’attaquer la concession car elle constitue une forme de planification sur les trente années à venir », explique Pierre Heddi, avocat des associations, qui espère créer une jurisprudence. Beauvais s’est imposé comme le 9e aéroport français. Sa cathédrale, véritable chef-d’œuvre de l’art gothique, explique sans doute ce succès.

LG

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Transport

Trump « s’invite » au Salon mondial du tourisme

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By Laurent Guéna

Le Salon mondial du tourisme ouvre ses portes jeudi à Paris. Un invité surprise anime les discussions : Donald Trump. La destination États-Unis enregistre en effet une chute spectaculaire des intentions de départ des Français : -25% en un an. « C’est énorme », souligne Didier Arino, directeur du cabinet Protourisme, qui parle d’un véritable « effet Trump ». La politique et l’image du pays sous la présidence de l’ex-magnat de l’immobilier semblent refroidir les voyageurs hexagonaux. Jean-François Rial, patron de Voyageurs du Monde, fait le même constat : « L’effet Trump est réel. Beaucoup de nos clients nous disent hésiter à aller aux États-Unis en raison du climat politique et social. C’est une tendance inédite. » En revanche, les destinations asiatiques, comme le Japon, la Thaïlande ou le Cambodge, s’installent sur le podium des choix privilégiés par les Français, derrière l’Espagne et l’Italie. Par ailleurs, face aux contraintes budgétaires des Français, le Salon mondial du tourisme, qui attend 100.000 visiteurs essentiellement franciliens, se positionne en « contrepied aux problématiques de pouvoir d’achat ». Selon Didier Arino, seuls 41,5 millions de Français partiront en vacances en 2025, soit un recul de près de 2 millions en trois ans. L’inflation et la pression sur le pouvoir d’achat contraignent les ménages les plus fragiles : 700.000 renoncent totalement aux vacances, tandis que 500.000 privilégient un séjour chez des proches. On appelle cela l’hébergement non marchand ou parasitaire, selon la nature de la relation entre l’hôte et l’invité.

LG

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Salons et Evènements

Taxe de séjour : les Baléares adoptent une approche dynamique

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By Nicolas Barbéry

Afin de lutter contre les effets du tourisme de masse, les autorités des Baléares ont décidé d’adapter la taxe de séjour en fonction des saisons. Le ministre du Tourisme des Baléares, Jaume Bauzà, et le porte-parole du gouvernement, Antoni Costa, tous deux membres du Parti populaire, ont présenté la restructuration du modèle fiscal, « axée sur la durabilité et un équilibre entre le bien-être des résidents et celui des visiteurs ». Pendant la haute saison estivale, la taxe de séjour augmentera jusqu’à 200%, tandis qu’en janvier et février, les touristes en seront totalement exemptés. Ainsi, en juin, juillet et août, les tarifs actuels, compris entre 1 et 4 euros par nuit, seront revus à la hausse pour atteindre 2,50 à 6 euros par nuit. De plus, les passagers des croisières devront s’acquitter d’une taxe de 6 euros au lieu des 2 euros actuels. En revanche, durant les mois intermédiaires – mars, avril, novembre et décembre, ainsi que mai, septembre et octobre – les tarifs resteront inchangés, oscillant entre 1 et 4 euros selon le type d’hébergement. Le projet de loi prévoit également l’instauration d’une nouvelle taxe sur les véhicules, applicable aux vacanciers séjournant moins de six mois sur les îles, ainsi qu’aux sociétés de location de voitures enregistrant leur flotte à l’étranger. Cette taxe sera comprise entre 30 et 80 euros. On ne sait pas encore quand ces changements entreront en vigueur, mais on le saura bien assez tôt.

NB

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Destinations

La Thaïlande annule des vols annulés en raison de la dégradation de la qualité de l’air

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By Laurent Guéna

En Thaïlande, les vols Bangkok Airways reliant l’aéroport international Suvarnabhumi à la ville de Mae Hong Son, avec une escale technique à Lampang, seront interrompus entre le 15 mars et le 20 avril. L’autorité qui gère l’aéroport de Mae Hong Son a évoqué la semaine dernière le « smog » qui affecte la « visibilité et la sécurité des avions » dans la région. Entre décembre et avril, le nord de la Thaïlande subit tous les ans une forte dégradation de la qualité de l’air, en raison des brûlis agricoles – une technique favorisée par les agriculteurs pour préparer leurs champs à moindre coût pour la récolte suivante. Le gouvernement a interdit cette pratique, les contrevenants s’exposant à des amendes et à des poursuites judiciaires, mais l’impact de ces mesures reste à déterminer. Après l’annonce de la suspension de la liaison aérienne, le pouvoir, soucieux de maintenir l’image du pays en vue d’attirer les touristes, a ordonné à ses services de « restaurer la confiance des opérateurs économiques ».

LG

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Transport

Vrbo défie Airbnb avec une nouvelle campagne publicitaire

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By Nicolas Barbéry

Cette semaine, Vrbo a lancé une attaque frontale contre Airbnb en plaçant un panneau publicitaire bien en vue près du siège de son concurrent à San Francisco. Le message affiché : « Voyez-nous comme un jumeau d’Airbnb, mais en plus chaleureux, plus cool, plus convivial et sans la présence des hôtes. » Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la campagne Make It a Vrbo, lancée en janvier, qui met en avant l’intimité offerte par les locations de vacances Vrbo. L’objectif est de se démarquer des offres Airbnb, qui incluent parfois des séjours où les voyageurs partagent leur hébergement avec l’hôte. Vrbo prévoit d’étendre cette campagne publicitaire à travers tout le pays, avec des affichages à New York, Atlanta, Los Angeles, Chicago, Dallas, Houston, Charlotte et Tampa. Bien que Airbnb propose aussi des hébergements partagés avec l’hôte, il est néanmoins important de noter que la plupart des locations Airbnb sont privées. Mais ce n’est pas grave : dans l’Amérique de Trump, on peut affirmer ce que l’on veut.

NB

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Hébergement

Le ministre des Transports n’est pas favorable au maintien de la TSBA

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By Laurent Guéna

Le ministre des Transports, Philippe Tabarot, s’est dit réservé quant à l’idée de maintenir dans la durée la hausse de la taxe de solidarité sur les billets d’avion (TSBA), entrée en vigueur le 1er mars. Désormais, cette taxe passe de 2,63 euros à 7,40 euros pour les vols intérieurs ou européens, et de 7,50 euros à 15 euros pour les vols long-courriers. Les classes affaires et l’aviation privée sont encore plus fortement mises à contribution. « On ne doit pas taxer certains secteurs qui rayonnent à l’international », a mis en garde, mais un peu tard, Philippe Tabarot, faisant référence au groupe Airbus.

LG

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Transport

Le trafic aérien est paralysé en Allemagne

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By Nicolas Barbéry

Le syndicat allemand Verdi a entamé des grèves dans 13 aéroports du pays. Depuis minuit, les employés du service public des exploitants d’aéroports, des services d’assistance en escale et des services de sécurité aérienne sont en grève pour divers conflits salariaux, a confirmé un porte-parole du syndicat. La grève devrait durer 24 heures. Les salariés du secteur de la sécurité aérienne devraient également se joindre au mouvement, a annoncé Verdi samedi. Ils travaillent au contrôle des passagers, du personnel, des marchandises et du fret, ainsi que dans les zones de service. Les aéroports suivants sont concernés par ces grèves : Hambourg, Brême, Hanovre, Berlin, Düsseldorf, Dortmund, Cologne/Bonn, Leipzig/Halle, Francfort, Stuttgart et Munich. Selon une première estimation de l’association aéroportuaire ADV, plus de 3.400 vols devraient être annulés en raison des grèves dans les services publics et les services d’assistance en escale, empêchant environ 510.000 passagers de voyager comme prévu. Le syndicat réclame, entre autres, une augmentation salariale de 8%, soit environ 350 euros de plus par mois, ainsi que trois jours de congé supplémentaires. Dans l’aérien, la France n’a plus le monopole des grèves.

NB

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Transport

Corée du Nord : les touristes occidentaux déjà privés de visite

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By Laurent Guéna

Moins d’un mois après l’ouverture de la ville de Rason au tourisme, les autorités nord-coréennes ont brutalement annulé, jusqu’à nouvel ordre, les visites des touristes occidentaux. Située près de la frontière avec la Chine et la Russie, cette ville devait symboliser une possible réouverture progressive du pays. Le régime n’a donné aucune explication officielle, mais selon Shreyas Reddy, journaliste spécialisé sur la Corée du Nord, cette décision pourrait être liée à la mauvaise presse récente concernant le pays. « Les autorités nord-coréennes s’inquiètent peut-être des descriptions peu flatteuses faites par les premiers visiteurs de Rason, qui ont dépeint une ville sous-développée. » Une situation qui pourrait se répéter à l’avenir, selon Joe Smith, un touriste britannique revenu récemment de Corée du Nord : « L’annulation du tourisme attire encore plus l’attention des médias. Lorsque le pays rouvrira, les touristes reviendront, publieront à nouveau des vidéos et des avis… et le cycle recommencera. » Pour l’instant, seuls les touristes russes sont toujours autorisés à visiter Rason, et ils ne doivent pas être très critiques sur les réseaux sociaux.

LG

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Destinations

Justice : la carte d’embarquement suffit comme preuve de réservation de vol

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By Nicolas Barbéry

Deux passagers polonais ont demandé une indemnisation en raison d’un retard important de leur vol. Ils avaient réservé un voyage à forfait auprès d’un voyagiste, avaient pris l’avion de Ténérife à Varsovie et étaient arrivés avec plus de 22 heures de retard. La compagnie aérienne a refusé de payer, estimant que la copie des cartes d’embarquement ne constituait pas une preuve suffisante de réservation confirmée. De plus, les passagers avaient voyagé à tarif réduit, leur voyagiste bénéficiant de conditions préférentielles, ce qui, selon la compagnie, excluait tout droit à indemnisation. Le tribunal polonais a renvoyé l’affaire devant la CJUE, qui a statué que si les passagers disposent d’une carte d’embarquement et voyagent avec celle-ci, cela constitue une preuve suffisante d’une réservation confirmée. C’est ce qu’a décidé la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) à Luxembourg. Rappelons qu’en cas de retard important, les droits des passagers prévoient une indemnisation pouvant aller jusqu’à 600 euros, selon la distance.

NB

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Juridique