Auteur/autrice : Oncle Dom

Il ressemble à un étudiant : curieux, toujours le sourire aux lèvres. Jean-Michel Rey, qui a succédé avec brio à Christine Giraud à la direction des ventes agences de voyages d’Avis Budget France, est cependant loin d’être un débutant, avec plus de 25 ans d’expérience sur le marché du tourisme français… Un joli moment !

Je n’aime pas👎

« Je n’aime pas l’injustice, sous toutes ses formes. Je tiens d’ailleurs à éviter de commettre moi-même des injustices, même si personne n’est à l’abri d’une erreur de jugement. Je n’ai pas la prétention d’être totalement irréprochable sur ce point.

Je n’aime pas l’hypocrisie. Je considère même qu’elle devrait être le huitième des péchés capitaux. Sur un plan plus professionnel, je n’aime pas non plus les leçons de management toutes faites qui circulent sur les réseaux sociaux, notamment les réseaux socioprofessionnels, avec leur cortège de vocabulaire convenu et bien modélisé.

Au-delà de ce que je n’aime pas, j’avoue être également inquiet de la montée des populismes dans le monde. J’appartiens à une famille professionnelle qui incarne, au contraire, l’ouverture au monde par excellence. Ce que l’on observe aujourd’hui sur la planète n’est franchement pas réjouissant. »

J’aime👍

« J’aime rencontrer des personnes enthousiastes. Plus généralement, j’aime interagir avec elles, car je considère que l’enthousiasme est contagieux.

J’aime aussi la sincérité, avec sa sœur jumelle, la franchise. C’est mon côté humaniste qui s’exprime. Je pense d’ailleurs que ni l’une ni l’autre ne sont incompatibles avec l’exercice d’une fonction commerciale ou de management.

J’aime également la simplicité, qui fait gagner du temps et de l’énergie.

J’aime apprendre. Je suis d’une nature curieuse et j’aime comprendre ce que je fais.

J’aime aussi avoir commencé à transmettre. Je suis entré dans une catégorie, non pas d’âge, mais d’expérience. J’espère pouvoir apporter ma modeste contribution à la préparation de la nouvelle génération.

Et, sur un plan plus personnel encore, ce que j’aime, c’est voyager, faire du ski et passer du temps en famille. Quand je réussis à combiner les trois en même temps, mon bonheur est total. »

OD

Il est d’une discrétion qui tient de la timidité et on imagine mal Georges Azouze se mettre en colère ! C’est en grande partie grâce à lui que Costa Croisières, dont il a assuré la présidence en France durant des années, est solidement implantée dans le paysage touristique français. Cet homme, toujours actif, préside maintenant l’Association Française des Seniors du Tourisme…

Je n’aime pas👎

« Ce que je n’aime pas, c’est la façon dont sont considérés les seniors. En fait, j’aime pas du tout cette propension à nous considérer, nous les seniors, comme des has-been, à ne pas exploiter notre expérience pour favoriser le parrainage ou la transmission du savoir. Ça, ça m’énerve un peu. Parce qu’à l’heure où on parle de la nécessité de faire travailler les seniors beaucoup plus tard, avec l’âge légal du départ à la retraite qui sera forcément repoussé, je n’aime pas la place qu’on nous donne dans l’entreprise.

Je trouve ça scandaleux. Au mieux, on te met au placard ; au pire, on te pousse à partir en pré-retraite ou au chômage avant la retraite officielle. Pourquoi ? Parce que l’entreprise considère que tu es un poids, plutôt qu’une opportunité. C’est frustrant, parce qu’on passe à côté de la transmission et de la connexion entre les jeunes générations et les seniors. Les jeunes qui arrivent dans l’entreprise pourraient tout à fait bénéficier de l’expérience des seniors, mais on ne valorise pas cette expérience. C’est un vrai gâchis. »

J’aime👍

« J’aime cette association des seniors du tourisme, parce que ce n’est pas juste un club de retraités qui se réunissent pour jouer au bridge, au golf, ou partir en voyage. Depuis que j’en ai pris la présidence, il y a maintenant quatre ans, je me rends compte que c’est bien plus que ça. C’est une association qui rétablit et préserve le lien social entre les retraités du tourisme, tout en restant connecté au monde du travail et à l’écosystème du tourisme.

J’aime cette notion de lien social. J’aime la solidarité qu’on a entre nous, le dynamisme qu’on montre dans les nombreuses actions qu’on porte. J’aime aussi l’utilité concrète de cette association : on coache des jeunes entreprises via l’APST, qui nous oriente vers celles qui ont besoin d’être tutorées. Grâce à ce tutorat, on établit une vraie connexion avec les jeunes entreprises et on partage l’expérience de nos différentes carrières.

Ce que j’aime particulièrement, c’est cette capacité à rester en contact, non seulement entre nous, mais aussi avec le monde des actifs. On reste utile, on transmet notre savoir aux jeunes générations, on les accompagne. Et ça, c’est vraiment quelque chose qui me plaît beaucoup. »

OD

Quand on rencontre Myriam Tord, c’est un peu comme croiser un grand rayon de soleil. Myriam, en plus de son travail d’agent de voyage, participe à une association de solidarité entre agents de voyages, Helpdesk. Et, non contente d’être une grande professionnelle, elle prend plaisir à aider tous ceux qui l’appellent.

Je n’aime pas

« La politique. Pour moi, tout ce qui est politique, c’est une chose qui ne m’intéresse pas du tout, qui ne me plaît pas du tout. Pour moi, tout est faux et rien n’est fondé sur ce dont nos concitoyens ont besoin. (Je n’ai d’ailleurs pas une grande confiance dans les hommes politiques.) C’est complètement guidé par des lobbys, par des intérêts personnels, et pas du tout par l’intérêt du peuple finalement.

Un autre sujet que je n’aime pas vraiment, c’est l’importance que l’on accorde à l’intelligence artificielle. Parce que, finalement, c’est un outil comme un autre, qui existe depuis très longtemps. Nous utilisons l’IA dans notre quotidien.

L’importance que l’on donne à l’IA, c’est comme si c’était encore quelque chose d’exceptionnel… Pas sûr ! »

J’aime

« J’aime l’humain et les gens. C’est ce que j’aime le plus, je crois. J’aime les rencontres, les partages d’expériences, tout ce qui touche, de près ou de loin, aux rapports humains. Avec ses joies… et parfois ses peines.

Et après, pour rester dans le monde du tourisme quand même, j’ai une passion pour les grands espaces, pour la nature des grands espaces. C’est à chaque fois un véritable émerveillement. D’ailleurs, moi qui, par mon métier, voyage beaucoup, je suis encore émerveillée en découvrant une nouvelle destination. Mais surtout, même lorsque je connais déjà telle ou telle destination, si ce n’est pas la même saison, si ce n’est pas la même lumière, on est toujours surpris ! »

OD