Auteur/autrice : Oncle Dom

C’est le Monsieur Air France pour les professionnels du voyage en France. Directeur Général des ventes agences chez Air France, Henri n’a pas toujours la tâche facile. Entre les exigences des agences de voyages et la stratégie de sa compagnie, il développe souvent des trésors de diplomatie. Mais c’est peut-être grâce à lui qu’Air France reste l’une des compagnies aériennes privilégiées des voyagistes…

J’aime👍

« La dynamique de travail en équipe, au sein d’un environnement multiculturel, où chacun contribue à faire rayonner les couleurs d’Air France partout dans le monde.

La passion du voyage, qui m’a naturellement conduit à rejoindre une compagnie aérienne internationale. Travailler chez Air France, c’est avoir le privilège de se sentir connecté aux quatre coins du globe en permanence et d’élargir ses horizons.

Les rencontres enrichissantes avec des clients, des partenaires et des entreprises, tous animés par une même énergie : celle du mouvement et de la découverte.

La valorisation de l’art de vivre à la française, notamment à travers la gastronomie, qui fait partie intégrante de l’identité Air France

Déconnecter – totalement – sur un parcours de golf…« 

Je n’aime pas👎

« La routine, que j’ai toujours su éviter au cours de mes 35 années chez Air France, en occupant une quinzaine de postes différents dans des villes aussi variées que Fort-de-France, Paris, Stockholm, Toulouse ou Londres.

L’absence d’humour : je suis convaincu que la bonne humeur favorise un environnement de travail positif et performant.

Et, sur une note plus légère, l’amertume des endives cuites… »

OD

On ne l’imagine pas en colère, Stéphane Fulcrand, lui qui a longtemps œuvré chez les cédiciens et qui participe activement à aider de nombreuses associations. Avant de présider aux destinées de Salagou Voyages, il a été cuisinier… d’où sa passion pour la gastronomie !

J’aime👍

« Dans ce que j’aime, il y a d’abord le partage, l’échange et ce sens du devoir qui m’accompagne partout. Cela vaut aussi bien dans le travail que dans la vie personnelle.

Je m’explique : je suis au service des gens. C’est vraiment ce qui me définit. Je l’ai fait pendant plusieurs années avec le CDI, je continue de le faire à travers des associations près de chez moi, et bien sûr je le fais au quotidien avec mes clients.

Cette façon d’être, d’avancer pour et avec les autres, me convient parfaitement. Elle me structure, elle me motive, et franchement… ça me va très bien. C’est parfait comme ça. »

Je n’aime pas👎

« Dans ce que je n’aime pas, il y a deux choses qui me hérissent vraiment : l’injustice et l’autoritarisme.

L’injustice, d’abord. Quand on refuse à certains ce qui leur est dû, quand on ne traite pas tout le monde avec la même équité, quand on garde un peu plus pour soi au lieu de partager… ça, je ne peux pas. Ce manque de générosité, cette façon de distinguer ceux qui auraient droit et ceux qu’on oublie, c’est quelque chose que je n’accepte pas.

Et puis il y a l’autoritarisme, qu’il soit individuel ou collectif. Cette posture trop directive, cette pensée unique qui s’impose sans discussion : « Moi je sais, vous ne savez pas. » Cette manière de fonctionner, fermée et sans nuance, c’est tout ce que je n’aime pas.

Voilà. C’est exactement ce que j’aime… et ce que je n’aime pas. Et, paraît-il, c’est aussi ce que nos lecteurs aiment comprendre des personnalités du secteur. Alors voilà. »

OD

Sophie Bigot, c’est une de ces professionnelles qui honorent leur métier : entrepreneuse engagée, passionnée par son agence Esprit Voyages, passionnée par ses clients, passionnée tout court. Une grande dame… à qui il vaut mieux éviter de mentir.

J’aime👍

« Ce que j’aime, c’est créer. Inventer des voyages, trouver l’idée qui fait basculer, celle qui allume les yeux des clients. Quand ils reviennent en disant : « C’était exactement nous« , c’est la plus belle récompense. On a façonné une histoire pour eux, donné forme à un rêve.

J’aime aussi les rencontres. Celles qui bousculent, comme au dernier congrès Selectour : des personnalités fortes, inspirantes, qui nous font réfléchir et, quelque part, nous élèvent. Ça fait du bien, ça nous sort du quotidien, ça nous rappelle qu’on est à notre place.

J’aime surtout les passionnés. Ceux qui défendent leurs idées, leurs destinations, leurs produits. Quand un commercial débarque, animé par sa destination, ça me porte. Les gens habités par ce qu’ils font, c’est ce que j’aime profondément dans ce métier.« 

Je n’aime pas👎

« Ce que je n’aime pas ? L’agressivité gratuite, ces postures fermées qui n’avancent à rien. Les « je sais tout« , les « on a toujours fait comme ça« . Ne pas être d’accord, c’est normal ; ne rien proposer  derrière, c’est inutile.

Je n’aime pas non plus la lourdeur administrative. Les montagnes de papiers lors d’un contrôle URSSAF — ça arrive à tout chef d’entreprise — mais il faut fournir, refournir, ressaisir des données qu’ils ont déjà. Moi, je suis quelqu’un de terrain : revenir au bureau pour replonger dans ces piles de documents, c’est… pfff. Même avec un expert-comptable, ça reste pesant.

Et puis, ce que je n’aime pas, c’est l’ambiance de pessimisme dans laquelle on baigne parfois. On regarde ce qui manque, ce qui ne va pas, on oublie ce qui fonctionne. Avec le temps, on apprend à prendre du recul : l’ardeur des débuts laisse place à un peu plus de sagesse — et ce n’est pas plus mal.« 

OD

Il travaillait chez Air France. Un jour, il a été nommé en Tanzanie. Il y est resté et y a créé Tankanyika, l’un des plus beaux réceptifs du pays. Denis Lebouteux participe activement au développement de la région, notamment en soutenant de nombreuses écoles. Denis, c’est aussi un merveilleux conteur… et si l’on a la chance d’être guidé par lui jusqu’au Ngorongoro, par exemple, c’est une vraie découverte.

J’aime👍

« J’aime la nature, la faune sauvage — les grandes comme les petites bêtes — et les grands espaces. Encore plus maintenant, lorsque je redécouvre tout cela à travers le regard de mes petits-enfants.

J’aime la solidarité et la fraternité, qui apportent une belle énergie dans le travail comme dans la vie en général.

J’aime le courage et l’entrain de mes collaborateurs, qu’ils soient tanzaniens ou français.

J’aime m’engager dans des projets un peu fous, relever des défis, comme construire un nouveau lodge dans des conditions compliquées, avec beaucoup d’envie… et les doutes qui accompagnent toujours ce genre d’aventures.

J’aime les soirées et les nuits sous tente dans les parcs nationaux de Tanzanie, admirer les belles lumières de la fin de journée et écouter les bruits de la nuit.

J’aime la montagne l’hiver (davantage les peaux de phoque que les remontées mécaniques) comme l’été, où je retrouve les grandes randonnées et l’alpinisme.

J’aime les auteurs français et russes des XIXᵉ et XXᵉ siècles.

J’aime une invitation de dernière minute chez des amis pour un déjeuner dominical. Cela sauve habituellement le dimanche du naufrage.

Si j’aime la Tanzanie, cela ne m’empêche pas d’aimer la France. Ce sont pour moi les deux plus belles destinations au monde. J’ai beaucoup de chance : je partage mon temps entre les deux. »

Je n’aime pas👎

« Je n’aime pas les  “y a qu’à, faut qu’on “. Les grands diseux – petits faiseux… Ceux que le doute n’effleure jamais, mais qui sont incapables de mener quoi que ce soit à bien. Les politiques, mais pas seulement eux, ont aujourd’hui ce travers très déplaisant.

Je n’aime pas le pessimisme ambiant, le catastrophisme répété par les prêcheurs de peur et les libertés qui se réduisent peu à peu.

Je n’aime pas l’idéologie — ou plutôt les idéologies. Elles devraient être réservées à ceux qui ne peuvent penser par eux-mêmes, comme la chaise roulante est réservée à ceux qui ne peuvent marcher.

Je n’aime pas l’idée de la retraite, même si je sais bien qu’elle finira par s’imposer à moi, un jour ou l’autre… »

OD

J’aime

Je n’aime pas

Je n’aime pas les  “y a qu’à, faut qu’on “. Les grands diseux – petits faiseux… Ceux que le doute n’effleure jamais, mais qui sont incapables de mener quoi que ce soit à bien. Les politiques, mais pas seulement eux, ont aujourd’hui ce travers très déplaisant.

Je n’aime pas le pessimisme ambiant, le catastrophisme répété par les prêcheurs de peur et les libertés qui se réduisent peu à peu.

Je n’aime pas l’idéologie — ou plutôt les idéologies. Elles devraient être réservées à ceux qui ne peuvent penser par eux-mêmes, comme la chaise roulante est réservée à ceux qui ne peuvent marcher.

Je n’aime pas l’idée de la retraite, même si je sais bien qu’elle finira par s’imposer à moi, un jour ou l’autre…