Auteur/autrice : Laurent Guéna

Chalair abandonne sa liaison Brest-Orly

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By Laurent Guéna

Un gros coup de tonnerre dans le ciel brestois. Neuf mois après avoir repris la liaison entre Brest et Orly, à la suite du retrait de Transavia, Chalair arrêtera les frais le 11 novembre. En cause : « le niveau insuffisant de fréquentation de la ligne et la volonté affichée de certaines institutions locales de privilégier une autre solution. » En l’occurrence, la compagnie bretonne Celeste, qui n’a toujours pas fait voler un avion mais qui a obtenu des créneaux sur la ligne. À l’heure actuelle, il faut presque quatre heures en train pour rejoindre Montparnasse depuis Brest. Air France opère des vols entre Brest et Roissy-Charles-de-Gaulle. Avouons que ce n’est guère pratique pour envisager un aller-retour dans la journée, ce que recherchent les voyageurs d’affaires.

LG (notre correspondant sur place)

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France

Drôle d’époque

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By Laurent Guéna

Agacée d’être souvent confondue avec la Suisse, la Suède, via son office de tourisme, Visit Sweden, a établi une liste établissant les caractéristiques propres à chacune des deux nations. L’objectif : définir précisément et définitivement ce que chacune a le droit de promouvoir en tant que destination touristique. L’office suédois propose que la Suisse garde dans son giron les banques et le LSD, tandis qu’il pourra utiliser les bancs de sable, les aurores boréales ou le silence absolu. On n’enlèvera néanmoins pas à la Suisse d’avoir su accueillir sur ses terres l’un des plus grands footballeurs de tous les temps : Zlatan Ibrahimovic.

LG

Drôle d'époque

Uber se lance dans les vols en montgolfière

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By Laurent Guéna

Après la réservation d’hélicoptère à New York ou de bateau à Mykonos, la plateforme de VTC continue de se diversifier dans le tourisme. Son objectif : devenir une application pour réserver tout type de voyages. Dernière nouveauté : le lancement d’Uber Balloon, qui permettra de réserver des vols en montgolfière en Cappadoce. Le service sera déployé jusqu’au 19 novembre. Les réservations devront être effectuées au moins douze heures à l’avance via Uber Reserve. Le prix pour une heure et demie de vol est de 150 euros, moins cher que le prix moyen demandé pour un vol comparable, qui se situe plutôt entre 250 et 300 euros. « Afin d’habituer les gens à cliquer sur l’application, les prix des offres d’Uber commencent souvent bas. Mais quand l’habitude est prise, ils augmentent et les utilisateurs continuent malgré tout », analyse The Telegraph. En attendant, Uber lance un nouveau ballon d’essai.

LG

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Destinations

Jamais la Grèce n’a accueilli autant de touristes que cette année

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By Laurent Guéna

De janvier à fin août, 22,65 millions de voyageurs ont visité le pays, soit une hausse de 18,4% par rapport à 2022. Ce nombre de visiteurs sur les neuf premiers mois de l’année dépasse le record absolu enregistré en 2019 sur la même période (21,84 millions de voyageurs). Pour le seul mois d’août, le nombre de touristes étrangers, visiblement peu sensibles aux impacts du surtourisme, des canicules et des incendies, a atteint 6,48 millions, soit une progression de 10,4% par rapport à 2022.

LG

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Destinations

Drôle d’époque

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By Laurent Guéna

Avec quelle célébrité aimeriez-vous covoiturer ? C’est ce qu’a demandé Blablacar à ses utilisateurs. Le top 5 n’est composé que d’acteurs français – sans doute favorisés par la barrière de la langue – avec Jonathan Cohen en cinquième position, derrière Omar Sy, Jean Dujardin, Pierre Niney et Sophie Marceau, qui arrive en tête. C’est normal, avec elle, notre cœur fait « boum »…

LG

Drôle d'époque

Avoirs : le Conseil d’Etat annule l’ordonnance de mars 2020

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By Laurent Guéna

L’ordonnance de mars 2020 qui autorisait les organisateurs de voyages à proposer un remboursement sous forme d’avoir en cas d’annulation d’un séjour vient d’être annulée par un arrêt du Conseil d’État après un recours formé par l’UFC-Que Choisir et la CLCV. Cet arrêt va avoir des conséquences pour les voyageurs qui ont dû s’acquitter de frais d’annulation ou qui n’ont obtenu aucun remboursement de leur séjour annulé pour cause de covid. L’ordonnance de 2020 imposait en effet aux consommateurs qui voulaient prendre l’initiative de l’annulation et être remboursés de prouver des circonstances exceptionnelles précises, comme un cluster sur le lieu de destination ou aux alentours. L’ordonnance annulée, les clients vont de nouveau pouvoir solliciter un remboursement. De son côté, dans le cadre de la révision de la directive des voyages à forfait, l’Ectaa s’inquiète qu’apparaissent des exigences plus strictes pour les agents de voyages « malgré leur implication limitée dans les problèmes survenus pendant la pandémie », alors même que « la protection des paiements des passagers contre l’insolvabilité des compagnies aériennes ne sera pas incluse ».

LG

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Juridique

De plus d’incivilités à bord des avions liées à une consommation excessive d’alcool

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By Laurent Guéna

Tous les jours, ou presque, les compagnies aériennes rapportent des comportements de passagers inappropriés. Comme récemment ces passagers d’un vol Easyjet entre Tenerife et Londres qui ont déféqué sur le sol des toilettes, provoquant l’annulation du vol. Iata souligne que beaucoup de ces incidents sont dus à l’emport d’alcool à bord. Ryanair, depuis juin dernier, interdit ainsi de consommer en cabine de l’alcool acheté à l’extérieur. En revanche, il est tout fait possible de consommer celui acheté à l’intérieur.

LG

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Transport

La SNCF teste une nouvelle méthode de paiement « à l’usage »

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La SNCF teste une nouvelle méthode de paiement dans les TER de la région Nouvelle-Aquitaine qui permet aux voyageurs de régler à la fin du mois l’ensemble de leurs trajets effectués, sur les lignes où il n’est pas nécessaire de réserver. Concrètement, les usagers cliquent sur le service JustGo disponible sur la page Billets de l’application SNCF Connect, et ainsi signalent de cette façon s’ils montent ou descendent d’un train. Grâce à la géolocalisation, en effet, « l’application détecte le trajet réalisé et facture en fin de mois le voyageur, en lui garantissant le meilleur tarif possible selon sa consommation réelle« . On n’arrête pas le progrès.

LG

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Transport

Les billets pour le train de nuit Paris-Berlin sont disponibles à la réservation

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By Laurent Guéna

Les compagnies française, allemande et autrichienne la SNCF – la Deutsche Bahn et ÖBB – mettent en vente ce vendredi les billets pour le train de nuit Paris-Berlin, relancé neuf ans après son interruption. A Paris, le train partira à 19h12 les mardis, jeudis et samedis pour une arrivée à Berlin à 8h26. Dans le sens inverse, les rotations auront lieu les lundis, mercredis et vendredis pour un départ à 20h18, arrivée 10h24 à Paris. Les trains seront composés de 12 voitures, dont six se dirigeront vers Vienne. Le service doit devenir quotidien à partir d’octobre 2024. Ceux qui n’aiment pas voyager de nuit patienteront : le train direct de jour n’est pas prévu avant la fin 2024.

LG

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Transport

Les voyages à vélo représentent 17% du chiffre d’affaires total de Voyageurs du Monde

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By Laurent Guéna

Voyageurs du Monde a été pour la première fois de son histoire bénéficiaire au premier semestre et a presque doublé son chiffre d’affaires sur la période. Son bénéfice net s’affiche à 5,9 millions d’euros, contre une perte de 2,7 millions au premier semestre 2022. Le groupe précise par ailleurs que la nouvelle activité de voyages à vélo « a connu un fort développement et représente 17% du chiffre d’affaires total et près de 37% du nombre de clients« . Le groupe affirme aussi déployer « une importante campagne de sensibilisation visant à réduire les émissions de CO2 en proposant, à chaque fois que cela est possible, des voyages en train, des vols directs ou l’utilisation d’avions récents« . Propre.

LG

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