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Le tourisme dans le monde vu par la presse, en un clin d'oeil

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Auteur/autrice : Nicolas Barbéry

Agences de voyages « mobiles » ou « stationnaires », même combat ?

Posted on 27 mars 202427 mars 2024
By Nicolas Barbéry

En Allemagne, les voyagistes considèrent de plus en plus les ventes via les agences de voyages « stationnaires » (le client vient en agence) et les agences de voyages « mobiles » (l’agence de voyages va voir le client) sur un pied d’égalité. D’après une enquête du site Reise Vor 9 réalisée auprès de 1.000 professionnels du tourisme allemands, 80% considèrent que les frontières entre les deux moyens de vente s’estompent de plus en plus. 44% pensent de toute façon que, quel que soit le moyen de contacter le client, « les ventes, sont les ventes ». Cependant, une majorité considère encore « comme normal » que les rémunérations restent plus élevées pour les agences de voyages « stationnaires ». Stephanie Bayer de l’agence Rita AG, rappelle que « dans la vente « mobile« , 10 demandes se transforment en 9 réservations, alors que dans la vente « stationnaire« , 10 demandes se transforment en 5 réservations ». Sascha Nitsche, responsable de l’agence Solamento, estime de son côté que l’ensemble du débat est actuellement « inapproprié« . Surtout que, les employés des agences « stationnaires » qui sont souvent en télétravail, vendent finalement de la même façon que les vendeurs « mobiles ».

NB

En lire davantage sur le site Reise Vor 9

Distribution

Le TGV espagnol cartonne en France

Posted on 27 mars 202427 mars 2024
By Nicolas Barbéry

La Renfe a vendu un demi-million de billets pour voyager en AVE vers la France depuis le début de ses opérations l’été dernier, a annoncé le groupe dans un communiqué. Avec un taux d’occupation moyen d’environ 80%, les lignes Barcelone-Lyon et Barcelone-Montpellier sont les plus populaires, suivies par celles entre Madrid et Montpellier, et Barcelone et Marseille. En France, les TGV de la Renfe circulent sur deux lignes reliant Lyon et Barcelone, ainsi que Marseille et Madrid. Sur le tronçon commun, entre Nîmes et Barcelone, la Renfe propose chaque jour quatre TGV qui desservent également les gares intermédiaires de Gérone, Figueres, Perpignan, Narbonne et Montpellier. Tant mieux pour la Renfe, qu’elle en profite tant que la circulation de ses trains reste épargnée par ce souffle contestataire si cher aux cheminots de la SNCF.

NB

Pour en savoir davantage, c’est ici

Transport

Drôle d’époque

Posted on 27 mars 202427 mars 2024
By Nicolas Barbéry

Lors d’un vol de Batik Air entre Kendari et Jakarta avec 157 passagers et membres d’équipage à bord, un commandant et son copilote se sont endormis en même temps, alors qu’ils étaient aux commandes. Quand le commandant s’est réveillé, au bout d’une demi-heure, il fût surpris d’entendre son copilote ronfler. Quant à l’avion qui n’était plus contrôlé durant tout ce temps, il a dévié de sa trajectoire. Heureusement qu’il n’a pas piqué du nez… lui aussi.

NB

Drôle d'époque

Amex va acquérir CWT

Posted on 26 mars 202426 mars 2024
By Nicolas Barbéry

Dans le cadre de ce qui sera l’une des plus grandes fusions de sociétés de gestion de voyages de l’histoire récente, American Express Global Business Travel a annoncé hier vouloir acquérir son rival CWT pour 570 millions de dollars (527 millions d’euros). Si l’accord reçoit l’approbation des actionnaires et des autorités de régulation, Amex espère que la transaction sera finalisée au cours du second semestre 2024. D’après la « Power List » annuelle de Travel Weekly qui classe les plus importantes agences de voyages, Amex GBT était troisième en 2022 (derrière Booking Holdings et Expedia Group), avec 23 milliards de dollars de ventes annuelles. CWT était cinquième, avec 13 milliards de dollars. « L’intégration de CWT au modèle éprouvé de services d’Amex GBT créera plus de choix et plus d’opportunités pour les clients et plus de valeur pour les actionnaires« , a déclaré Paul Abbott, PDG d’Amex GBT. « Unir nos forces à celles d’Amex GBT contribue à accélérer notre vision d’un avenir technologique pour les voyages d’affaires, où les personnes et la technologie se combinent pour offrir une expérience client exceptionnelle« , a renchéri Patrick Andersen, PDG de CWT. Bref, tout le monde est content.

NB

En lire davantage sur le site de Travel Weekly

Distribution

Drôle d’époque

Posted on 26 mars 202426 mars 2024
By Nicolas Barbéry

D’ici le 2 avril, l’agence spatiale américaine veut recruter quatre volontaires pour une simulation d’un an de la vie sur Mars. À partir du printemps 2025, ils passeront douze mois sur Mars Dune Alpha, un site d’environ 160 mètres carrés situé à Houston au Texas, où la Nasa a recréé l’univers de la planète rouge. Tout le monde peut postuler, assure la Nasa. Les candidats doivent « juste » avoir entre 30 et 55 ans, être titulaires d’un diplôme universitaire en sciences naturelles, avoir au moins 1.000 heures de vol, être en bonne santé et être américains. Cela dit, on se demande bien à quoi peut servir une telle simulation. Rappelons que sur Mars la température moyenne est de -80°C, qu’il n’y a ni atmosphère, ni air, ni eau, ni même un champ magnétique qui permettrait de se protéger des rayonnements solaires et cosmiques. Les difficultés pour résoudre nos problèmes climatiques sur Terre ne sont qu’une goutte d’eau dans l’océan comparées aux difficultés que nous allons avoir pour faire de Mars un refuge pour l’humanité. C’est dire.

NB

Drôle d'époque

Michael O’Leary, le pape des réseaux sociaux

Posted on 25 mars 202425 mars 2024
By Nicolas Barbéry

Le PDG de Ryanair, Michael O’Leary, l’assure : « Je ne comprends pas TikTok, je n’y vais pas, je n’y suis jamais allé. Pour moi, on y trouve des conneries insensées, mais des millions de personnes dans le monde y suivent les histoires de Ryanair. Je pense que nous sommes désormais de loin l’un des plus grands contributeurs sur TikTok. » Michael O’Leary n’est ni sur X, ni sur Instagram, mais il considère les réseaux sociaux comme le « moyen d’atteindre un grand nombre de personnes sans frais ». Et ce qui est formidable, c’est que plus on dit n’importe quoi, plus on est repris. Et ça, le patron de Ryanair l’a bien compris. « Il suffit de faire du bruit, explique-t-il. J’ai fait du bruit, qu’il s’agisse de faire payer les toilettes, les cabines debout ou autre. Les réseaux sociaux accentuent en quelque sorte toutes les conneries les plus absurdes. » Si cette stratégie ne convient pas à la plupart des marques, force est de constater que dans le cas de Ryanair, l’approche de Michael O’Leary est diablement efficace.

NB

En lire davantage sur le site de Skift

Transport

Pâques : de nombreux touristes britanniques resteront au pays

Posted on 25 mars 202425 mars 2024
By Nicolas Barbéry

Selon une enquête de Visit England, 20% des Britanniques envisagent de découvrir leur propre pays durant les vacances de Pâques. Cela représente 11 millions de personnes qui ont planifié un séjour d’au moins une nuit au Royaume-Uni, contre 6,5 millions l’année dernière. En termes de recettes touristiques, cela représentera une contribution de 3,2 milliards de livres (3,7 milliards d’euros) à l’économie britannique. Patricia Yates, la patronne de Visit England, est ravie : « Les entreprises touristiques du pays attendaient le week-end de Pâques pour renflouer leur trésorerie. C’est donc vraiment encourageant de voir autant de Britanniques planifier leurs vacances à la maison. » Une tendance qui s’explique par les inquiétudes face au coût de la vie et les prévisions météorologiques incertaines ailleurs. Souhaitons donc pour eux qu’il fasse beau ce week-end en Grande-Bretagne.

NB

En lire davantage sur le site de Travel Tour World

Destinations

Drôle d’époque

Posted on 25 mars 202425 mars 2024
By Nicolas Barbéry

Un couple de touristes bretons est parti deux semaines profiter du soleil des Antilles. Le mari pensait avoir bien préparé ses vacances en Guadeloupe en compagnie de sa femme : Il avait réservé un hôtel à Marie-Galante et un autre aux Saintes, pour 89 euros. De Marie-Galante, le couple a pris le bateau et mis le cap sur les Saintes. « Mais, une fois sur place, aucun hôtel ne correspondait à celui de la photo. Nous nous sommes rendus à l’office de tourisme où la responsable a consulté notre réservation et là, elle a éclaté de rire : l’hôtel en question ne se trouvait pas aux Saintes, en Guadeloupe, mais à Saintes, en Charente-Maritime. » Il y a deux ans, ce couple avait déjà vécu une expérience similaire : « Pour nos vacances en Grèce, j’avais réservé un hôtel à Chora (Chora Sfakion) en Crète au lieu de Chora à Armogos, une autre île grecque. » A l’avenir, ils ont peut-être intérêt à passer par une agence de voyage.

NB

Drôle d'époque

Disney Cruise annonce les mises à l’eau prochaines de plusieurs bateaux

Posted on 22 mars 202422 mars 2024
By Nicolas Barbéry

Disney Cruise Line prendra livraison du Disney Destiny l’année prochaine. Sa DG, Sharon Siskie, explique : « A mesure que nous continuons à élargir notre flotte, le Disney Destiny renforcera encore notre position de leader des croisières familiales, car nous offrons aux familles de nouvelles façons de découvrir la magie Disney et un service de classe mondiale en mer. » Tout est dit. Le navire sera identique au Disney Wish déjà en activité et au futur Disney Treasure, qui appareillera pour la première fois en décembre. Quant au Disney Adventure, il prendra la mer en 2025, aura son port d’attache à Singapour et sera le premier de la marque à naviguer en Asie du Sud-Est. Pour en revenir au Disney Destiny, il sera conçu autour du thème des héros et des méchants de Walt Disney. Comme l’expliquent savoureusement les équipes de Walt Disney Imagineering : la décoration du bateau s’inspire de « la dualité dynamique de chaque grande histoire de Disney, où les forces opposées de la lumière et de l’obscurité poussent les personnages à atteindre leur objectif ». On s’en régale d’avance !

NB

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Croisières

Hilton s’intéresse de près aux étudiants

Posted on 22 mars 202422 mars 2024
By Nicolas Barbéry

Hilton vient d’acquérir Graduate Hotels, une société qui exploite des dizaines d’hôtels dans les plus grandes villes universitaires des Etats-Unis. Elle en possède également au Royaume-Uni, dont un près de l’Université de Cambridge. Les Graduate Hotels sont au plus proche des campus et s’efforcent d’offrir aux étudiants des séjours à l’image de leur univers estudiantin. L’hôtel de Chapel Hill en Caroline du Nord, par exemple, possède une réplique du dortoir de l’Université, ainsi qu’un terrain de basket intérieur. Le bar-restaurant de l’hôtel de Madison, dans le Wisconsin, baptisé Camp Trippalindee, est un clin d’œil au film Back to School de 1986, tourné sur le campus de cette fac. « Bien qu’il s’agisse certainement d’une niche, c’est une très grande niche qui, à notre avis, représente un énorme marché potentiel… », a déclaré Chris Nassetta, le patron d’Hilton. Et une fois diplômés, ces étudiants deviendront des clients fidèles. C’est en tout cas le pari d’Hilton.

NB

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Hébergement

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