Auteur/autrice : Nicolas Barbéry

Un hôtel de Benidorm veut créer la première chambre dotée d’IA

Posted on
By Nicolas Barbéry

La Communauté valencienne, en collaboration avec l’Institut technologique hôtelier (ITH), a lancé le projet ITH TechYRoom 1.0, qui consiste à concevoir à Benidorm (Alicante la première chambre d’hôtel dotée d’intelligence artificielle ). Il s’agit d’intégrer grâce à l’IA l’optimisation des espaces et de la technologie. La formation est également au programme. La ministre de l’Innovation et du Tourisme de la Communauté valencienne, Nuria Montes, a souligné que ce projet représentait « une fenêtre ouverte sur les hôtels du futur où seront améliorés non seulement le service aux clients, mais aussi la durabilité et l’attention portée aux conditions de travail du personnel« . Elle a conclu : « Il s’agit d’un exemple inspirant d’innovation dans l’industrie hôtelière qui pose les bases d’un brillant avenir dans le secteur de l’hôtellerie. » On a hâte de voir ça.

NB

En lire davantage sur le site d’Agent Travel

Hébergement

Une croisière de trois ans est annulée faute de navire

Posted on
By Nicolas Barbéry

Aux Etats-Unis, voilà des mois que le croisiériste Life at Sea Cruises vend une croisière exceptionnelle autour du monde à ses clients. Sur son site, il mettait en avant des visites de la Grande Muraille de Chine, des pyramides de Gizeh, du Machu Picchu et du Taj Mahal, et décrivait en détail le navire : le MV Lara. Le problème, c’est que ce bateau, qui s’appelle jusqu’ici l’AIDAaura, a été acquis entre-temps par Celestyal Cruises. Dès le lendemain de cette déconvenue, Life at Sea a annoncé l’annulation de son tour du monde. Les passagers se sont vu promettre un remboursement par mensualités jusqu’en février. C’est déjà ça. Mais certains passagers, qui avaient planifié leurs trois prochaines années en fonction de ce voyage, sont dépités. On le serait à moins.

NB

En lire davantage sur le site du New York Times

Croisières

Un parc à thème sur la jungle va ouvrir à Okinawa

Posted on
By Nicolas Barbéry

Junglia est un futur parc sur le thème de la jungle qui devrait ouvrir ses portes en 2025 dans la préfecture d’Okinawa, au Japon. L’idée est de capter les visiteurs en provenance du Japon, de la Chine et de l’Asie du Sud-Est venant à Okinawa. Les travaux ont débuté en février dernier sur un site de 60 hectares, à cheval entre la ville de Nago et le village de Nakijin, qui abritait autrefois un parcours de golf. Il est également prévu de créer un parc inspiré de l’univers des dessins animés et d’autres contenus sur un site voisin. Le marché japonais des parcs d’attractions se remet lentement de la pandémie. Il a presque doublé en 2022 pour atteindre 600 milliards de yens, soit un peu plus de 80 % du niveau de 2019. Junglia proposera des promenades en montgolfière avec vue sur l’océan et les forêts du nord d’Okinawa, ainsi qu’une attraction simulant une attaque de dinosaures. Les installations de spa et de restaurant offriront aux visiteurs l’occasion de se détendre. Après l’attaque de dinosaures, ce sera bienvenu.

NB

En lire davantage sur le site de Nikkei Asia

Parcs de loisirs

Drôle d’époque

Posted on
By Nicolas Barbéry

D’après le spécialiste économie de TF1, François Lenglet, les entreprises françaises pourraient bientôt être obligées d’accorder des congés payés à leurs salariés en arrêt maladie. D’après le code du travail, un salarié ne peut pas générer des congés pendant un arrêt de maladie, sauf s’il s’agit d’une maladie professionnelle. Mais une décision de justice pourrait tout changer : en septembre, un tribunal a jugé que la France devait se soumettre au droit européen, qui prévoit d’attribuer des congés aux salariés en arrêt maladie. Une décision rétroactive, qui permettrait le remboursement aux salariés des vacances depuis… quinze ans. Le Conseil constitutionnel est saisi. S’il confirme cette décision, l’employeur devra payer, en cas d’arrêt maladie, non seulement les congés payés de la personne arrêtée, mais aussi ceux de son remplaçant. En 2022, il y a eu 8,8 millions d’arrêts maladie en France, contre 6,4 millions en 2012, ce qui représente une hausse de plus de 40%. La bonne nouvelle pour le tourisme, c’est qu’il va y avoir du monde en vacances…

NB

Drôle d'époque

La Turquie, une « superpuissance » du tourisme

Posted on
By Nicolas Barbéry

Pour 2024, Mehmet Nuri Ersoy, ministre turc du Tourisme, s’attend à une nouvelle année record. « Malgré le tremblement de terre dévastateur dans le sud-est du pays, les élections du printemps et maintenant la guerre dans la bande de Gaza, la Turquie connaît une année record en matière de tourisme », a-t-il déclaré. Entre janvier et octobre 2023, la Turquie a accueilli 50,2 millions de visiteurs étrangers, soit une augmentation de 10% par rapport à la même période de l’année dernière, et prévoit d’en accueillir 60 millions à la fin de l’année. Les recettes touristiques ont augmenté de 21% pour atteindre 42 milliards de dollars. Parallèlement, la capacité hôtelière turque a augmenté de 175% en vingt ans, passant de 800.000 lits en 2002 à 2,2 millions aujourd’hui. « Aujourd’hui, nous sommes une superpuissance touristique et sommes en concurrence avec les meilleurs du monde entier », a conclu Mehmet Nuri Ersoy.

NB

En lire davantage sur le site de FVW

Destinations

L’hôtellerie grecque souffre toujours du manque de main-d’œuvre

Posted on
By Nicolas Barbéry

Selon les données de l’Institut de recherche et de prévision touristiques grec (ITEP), 53.229 emplois dans les hôtels grecs sont restés vacants cette année. Le président de la Chambre hellénique de l’hôtellerie (HCH), Alexandros Vassilikos, a déploré que le secteur soit « incapable de trouver la main-d’œuvre dont il a besoin ». Konstantina Svinou, directrice de l’ITEP, a indiqué que cette année près de 40% des hôteliers grecs n’ont pas pourvu certains postes. Et d’ajouter : « Un tiers d’entre eux ne pourront pas ouvrir l’intégralité de leurs établissements – au moins dans un premier temps. » De son côté, la ministre grecque du Tourisme, Olga Kefalogianni, a déclaré que pour faire face à cette situation, le gouvernement grec cherchait un moyen de faciliter l’entrée de travailleurs étrangers dans le pays.

NB

En lire davantage sur le site de Greek Travel Pages

Destinations

United Airlines envisage d’utiliser les données des passagers pour vendre de la pub

Posted on
By Nicolas Barbéry

United Airlines envisage d’utiliser ses informations sur les passagers pour aider les marques à diffuser des publicités ciblées à leurs clients. Certaines de ces publicités pourraient apparaître sur le système de divertissement à bord ou sur l’application utilisée pour réserver des billets et s’enregistrer. Les compagnies aériennes font déjà depuis longtemps de la pub, que ce soit sur les écrans vidéo, sur les appui-têtes des sièges, ou, bien sûr, dans les magazines « inflight ». Pour United, proposer de la publicité personnalisée permettrait d’élargir considérablement ses revenus publicitaires. Rappelons au passage que la première compagnie aérienne américaine a transporté 148 millions de passagers l’année dernière. Hudge ! 

NB

En lire davantage dans le Wall Street Journal

Transport

TUI lance une nouvelle marque d’hôtels de luxe

Posted on
By Nicolas Barbéry

Les projets pour la nouvelle marque hôtelière annoncés il y a quelques mois par le patron de TUI, Sebastian Ebel, deviennent de plus en plus concrets. Dès le printemps prochain, un hôtel cinq étoiles à Zanzibar fonctionnera sous le label The Mora Zanzibar. L’hôtel a été récemment acquis par le fonds hôtelier que TUI avait créé en collaboration avec des investisseurs institutionnels. Avec ce nouveau resort à Zanzibar, TUI ajoute à son portefeuille une marque hôtelière de plus dans le segment haut de gamme : The Mora. Elle s’adresse à des clients aux revenus élevés « qui investissent dans des expériences plutôt que dans des produits de luxe », explique TUI. Il fallait le trouver ! Et si « l’expérience » était un produit de luxe ?

NB

En lire davantage sur le site de TUI

Hôtellerie Restauration

La Renfe annule près de 1.550 trains à cause des grèves

Posted on
By Nicolas Barbéry

En Espagne, les cheminots de la Renfe feront grève pendant 24 heures les 24 et 30 novembre et les 1, 4 et 5 décembre. Les syndicats protestent contre une réorganisation en vue. Pas moins de 1.548 trains, y compris AVE et AVLO, ont été déjà annulés. Le service minimum permettra néanmoins d’assurer 75% des trajets aux heures de pointe et 50 % pour le reste de la journée. En principe, 15.000 cheminots devraient débrayer. Le nouveau ministre des Transports, Oscar Puente, qui a pris ses fonctions mardi dernier, va prendre contact avec les syndicats pour chercher une solution au conflit, géré jusqu’ici par l’équipe de la ministre sortante, Raquel Sánchez. Oscar Puente doit maintenant réussir à prendre le train en marche.

NB

En lire davantage sur le site d’El Pais

Transport

Le Vietnam veut construire de nouveaux aéroports

Posted on
By Nicolas Barbéry

Le gouvernement vietnamien envisage de porter à 30 le nombre d’aéroports dans le pays, contre 23 actuellement, et moderniser certaines infrastructures existantes. Le plan comprend en effet une extension de l’aéroport de Hanoï de 4 milliards de dollars, ainsi qu’à Ho-Chi-Minh-Ville, la construction d’un deuxième aéroport entièrement neuf et d’un troisième terminal à Tan Son Nhat. Il est vrai qu’à Tan Son Nhat, le plus grand aéroport du pays, les passagers sont le plus souvent transportés par bus vers les avions en raison du manque de portes d’embarquement et passent ensuite des heures aux contrôles de sécurité. Pour le Premier ministre, Pham Minh Chinh, « cette inefficacité freine le développement de l’économie de la ville qui est susceptible d’accueillir l’année prochaine le double de sa capacité maximale de 25 millions de voyageurs« . Même si ces développements vont à l’encontre des engagements de réduction des émissions de carbone du pays, le gouvernement estime que « l’expansion doit suivre le rythme de la montée de la classe moyenne ». Un vrai casse-tête vietnamien.

NB

En lire davantage sur le site de Nikkei Asia

Transport