Selon une analyse d’Airhelp, le nombre de départs retardés en Allemagne a fortement augmenté au premier trimestre 2023. 30% des personnes qui ont pris l’avion, soit près de 5 millions de passagers sur un total de 15 millions, ont décollé avec un retard, contre seulement 17% au cours de la même période l’année dernière. Les plus touchés sont les voyageurs au départ de Francfort. Sur environ 5,6 millions de passagers, 2,1 millions ont décollé en retard, soit près de 39%, contre 23% l’année dernière. L’une des principales raisons a été la panne du système informatique au siège de Lufthansa en février, ont avancé les responsables. Selon Airhelp, il faut s’attendre à ce que la situation des retards empire cet été. Et ce ne sera pas uniquement la faute de l’informatique.
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