La Commission européenne prépare un Digital Fairness Act destiné à renforcer la protection des consommateurs sur Internet. Le texte vise notamment les influenceurs, les plateformes de réservation et les vendeurs de billets. Il prévoit de lutter contre les frais ajoutés en fin de commande, les fausses promotions, les messages créant artificiellement un sentiment d’urgence et les abonnements difficiles à résilier. Bruxelles entend également encadrer les algorithmes favorisant l’addiction. Selon la Commission, les pratiques commerciales abusives en ligne auraient coûté 8 milliards d’euros aux consommateurs européens en 2025. Les nouvelles règles pourraient entrer en vigueur en 2029. Le temps pour Bruxelles de se mettre en route.
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