Mois : avril 2025

La Maison Blanche décapite Brand USA

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By Nicolas Barbéry

Vendredi, dans un contexte de baisse du tourisme international aux États-Unis, l’administration Trump a brutalement renvoyé cinq membres du conseil d’administration de Brand USA, l’organisme chargé de promouvoir les destinations touristiques américaines. Il s’agit du président Elliott Ferguson (PDG de Destination DC), de la vice-présidente Lauren Bailey (PDG d’Upward Projects), de la trésorière Kristen Esposito (fondatrice d’Esposito Global Partners), du secrétaire général Allen Orr (fondateur d’Orr Immigration Law) et Tim Mapes (responsable marketing et communication de Delta Air Lines). Ces exclusions suscitent des interrogations sur l’avenir de l’organisme. Brand USA subit la pression qu’occasionne la baisse des visiteurs internationaux (-11,6% en mars), attribuée à la politique de Donald Trump. Pour tenter d’inverser la tendance, « Trump renouvelle le conseil, » a indiqué une source. C’est plus facile que de remettre en cause sa politique.

NB

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Destinations

Onu Tourisme : la crise de trop ?

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By Laurent Guéna

Alors que l’élection du secrétaire général d’Onu Tourisme pour 2026-2029 approche, Harry Theoharis, député grec et candidat au poste, appelle dans une tribune à stopper toute velléité de troisième mandat pour l’actuel dirigeant, Zurab Pololikashvili, qui ne veut pas lâcher l’affaire. Il rappelle qu’en 2005, l’assemblée générale avait limité le mandat à quatre ans, renouvelable une fois, et que toute tentative de contournement serait contraire aux principes de gouvernance démocratique. L’ancien ministre souligne aussi des failles de gestion : absence d’appel d’offres pour un audit controversé, litiges coûteux pour l’organisation, valorisation commerciale discutable du logo, et vacance inquiétante du poste de Secrétaire général adjoint. Harry Theoharis plaide pour un sursaut collectif : « Nous avons le devoir collectif de défendre les principes de transparence et d’équité. » À ce stade, la vraie question pourrait bien être : à quoi sert encore l’Onu Tourisme ?

LG

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Vie de la profession

Les prix des hôtels au Japon explosent

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By Nicolas Barbéry

Les prix des hôtels au Japon sont en forte hausse pendant la Golden Week, en raison d’un afflux de touristes étrangers. Le 26 avril, 36% des réservations venaient de l’international. Le tarif moyen atteint 19.269 yens (118 euros, +16%), avec un pic à Osaka (+35%). Sur 57 hôtels sondés dans cinq grandes villes, 80% ont relevé leurs tarifs, certains les doublant. En parallèle, les Japonais au budget moyen de 29.237 yens (180 euros) ne peuvent plus se permettre que 1,52 nuit en hôtel, contre 1,65 l’an dernier. Beaucoup se tournent vers des hébergements bon marché comme les hôtels capsules. Le taux de vacance hôtelière a chuté à 18,3%, confirmant cette nouvelle forte demande.

NB

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Hôtellerie Restauration

Accor : une demande qui reste soutenue pour les mois à venir

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By Laurent Guéna

Le groupe Accor affiche une croissance solide au premier trimestre, avec un chiffre d’affaires en hausse de 9,2% à 1,34 milliard d’euros, porté notamment par la performance de sa division luxe et lifestyle (+17,9%). Malgré un environnement mondial instable, le groupe se montre résolument confiant. Sa directrice financière, Martine Gerow, évoque une « forte discipline opérationnelle » et l’absence de « signaux d’alerte majeurs » sur la demande, qui reste soutenue pour les mois à venir. Le PDG Sébastien Bazin souligne quant à lui la pertinence du positionnement géographique diversifié du groupe, et son leadership sur les marchés clés, comme des atouts face à la volatilité du contexte international. Accor poursuit en parallèle sa stratégie d’expansion : renforcement de sa présence en Inde via un partenariat avec InterGlobe, et négociations exclusives avec Royal Holiday Group pour intégrer 17 hôtels supplémentaires en Amérique latine et aux États-Unis. Rien ne semble pouvoir freiner le dynamisme du secteur du voyage.

LG

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Hôtellerie Restauration

Drôle d’époque

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By Nicolas Barbéry

Le salon Swissport du terminal 5 de l’aéroport O’Hare à Chicago est considéré comme l’un des pires salons d’aéroport des États-Unis. Sans fenêtres, exigu et mal entretenu, il propose des en-cas basiques : sandwichs emballés, nouilles instantanées, muffins industriels. Il affiche des notes catastrophiques : 1,8 sur 5 sur Google et 1,5 sur Yelp. On notera que ce salon a aussi ses supporters. « Cet endroit est génial, écrit un passager sur Google. Les boissons sont gratuites. Il y a des nouilles et des oursons en gélatine. C’est mieux que de payer 7 dollars le sachet pour les oursons au kiosque. Il faut que les gens arrêtent de détester ce salon. » On retiendra ces deux avis de buveurs de salon. Le premier : « Seul point notable : l’absence de barman, ce qui permet de consommer autant que l’on veut. » Le second : « L’expérience est tellement morose qu’il faut être ivre pour en profiter. » Ils ont bien raison : en voyage, mieux vaut toujours voir le verre à moitié plein.

NB

Drôle d'époque

Trump : « Nous traitons très bien nos touristes »

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By Nicolas Barbéry

Donald Trump a répondu mercredi à une question d’un journaliste concernant la baisse du tourisme international aux États-Unis. Il a suggéré que cela pourrait être dû à un nationalisme croissant chez les touristes étrangers. « Il y a peut-être un peu de nationalisme, je suppose« , a-t-il déclaré, en référence à la baisse du tourisme en provenance d’Europe de l’Ouest, « mais j’en doute, en fait« . Selon l’Administration américaine du commerce international, les visites aux États-Unis ont chuté de 11,6% en mars par rapport à l’année précédente. Celles en provenance d’Europe de l’Ouest ont diminué de 17,2%. La principale raison citée est la présidence Trump (63%). Le président américain a minimisé l’impact d’incidents très médiatisés de touristes détenus ou maltraités aux frontières : « Non, nous traitons très bien nos touristes. Nous sommes la capitale mondiale du tourisme. » On pourrait ainsi paraphraser maître Folace dans les Tontons flingueurs : « C’est curieux chez [les Américains] ce besoin de faire des phrases ».

NB

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Destinations

Le secteur du tourisme s’engage pour une gestion plus sobre de l’eau

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By Laurent Guéna

Réunis à Bercy, les représentants du tourisme ont présenté leurs plans de sobriété hydrique, avec un objectif clair : contribuer à la réduction de 10% des prélèvements d’eau en France d’ici 2030, conformément au Plan eau lancé par Emmanuel Macron. Trois grands secteurs sont concernés : hébergement et restauration, activités de pleine nature et espaces de loisirs et culturels. Le secteur touristique consomme 335 millions de m³ d’eau par an, avec l’hébergement en tête (59% des prélèvements), suivi de la restauration (27%), de la production de neige (9%) et du golf (3%). Des objectifs chiffrés sont fixés, notamment une réduction de 10% des prélèvements pour la neige de culture et l’utilisation exclusive d’eau non potable dans les golfs. « Nous devons faire front commun face au dérèglement climatique », a déclaré Nathalie Delattre, ministre du Tourisme, appelant à préserver la ressource en eau comme bien commun essentiel à la durabilité du secteur. Pour les piscines, c’est en effet une ressource dont on aura du mal à se passer.

LG

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Environnement

Ouigo muscle son offre et vise 33 millions de voyageurs d’ici 2030

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By Laurent Guéna

Avec plus de confort à bord (prises électriques individuelles, espace de détente, crochets à vélos, sièges plus accessibles, etc.), Ouigo veut répondre aux attentes croissantes des voyageurs pour des trajets abordables et pratiques. La capacité passe à 653 places par rame, et des innovations écologiques comme le recyclage de l’eau ou des vitrages thermiques sont intégrées. Le réseau s’élargit également : une nouvelle ligne Paris–Hendaye sera mise en service d’ici fin 2025, tout comme un troisième aller-retour Paris–Rennes. De nouvelles fréquences sont prévues vers Montpellier et Lyon dès 2026, tandis que plusieurs liaisons interrégionales sont à l’étude. Ouigo ambitionne de doubler son volume de voyageurs à 33 millions par an à horizon 2030 et de desservir 75 gares à travers la France. Déjà présent en Espagne, le modèle pourrait aussi être exporté à plus grande échelle en Europe. Yes we go.

LG

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Transport

MSC crée une nouvelle île aux Bahamas

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By Nicolas Barbéry

Pierfrancesco Vago, président de la division croisières de MSC, a annoncé l’extension des installations de la compagnie à Ocean Cay, aux Bahamas. Les infrastructures portuaires existantes vont être agrandies, et une petite île sera aménagée pour offrir aux passagers une nouvelle « expérience exclusive » en lien avec la nature. Cette île, encore sans nom officiel, sera accessible par navette depuis l’île principale. Une partie des récents travaux menés par MSC Cruises sur son île privée des Bahamas, pour un montant de 100 millions de dollars, a consisté à élargir le chenal et le bassin de rotation pour permettre l’accueil simultané de deux navires. Les terres draguées lors de ces opérations ont été ajoutées à un banc de sable naturel afin de créer cette seconde île, dont la superficie est égale à un tiers de celle d’Ocean Cay. D’autres détails seront communiqués ultérieurement. Le nouveau MSC World America a effectué sa première escale à Ocean Cay à la fin de la semaine dernière. À cette occasion, la Fondation MSC a inauguré le Centre de conservation marine de l’île, une base dédiée à la recherche scientifique et à l’éducation du public. Ce centre abritera le programme Super Coral Reefs de la Fondation MSC.

NB

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Croisières

Parce que c’est vendredi, le bon trait de plume de Jean Duverdier

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By Jean Duverdier

ICI Toilettes, une nouvelle application gratuite, permet de localiser facilement des toilettes publiques sur son trajet, facilitant ainsi les déplacements des randonneurs, cyclistes ou touristes pris d’une envie pressante. Elle compte aujourd’hui plus de 100.000 utilisateurs et vise, comme l’indique le communiqué de presse, « à améliorer le confort, l’inclusion et la santé publique grâce à une carte interactive enrichie par la communauté et à des partenariats avec des commerçants ».

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Les dessins de Jean Duverdier