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Le tourisme dans le monde vu par la presse, en un clin d'oeil

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Auteur/autrice : Oncle Dom

Bien/Pas bien… par Mumtaz Teker

Posted on 23 mai 202423 mai 2024
By Oncle Dom

Qui ne connait pas notre invité de la semaine ? Paul Mumtaz Teker, président de Pacha Tours, incontournable personnage de cette profession. Il s’est toujours investi, administrateur de la plupart des instances professionnelles et actuel président de l’APST. Mumtaz Teker, c’est aussi le sage du tourisme, celui dont on respecte l’avis…

C’est pas bien !👎

« Une chose qui me hérisse, c’est l’impréparation pour l’accueil des touristes durant les JO. Les professionnels du tourisme n’ont pas été consultés et on va se trouver face à une pagaille monstre. Particulièrement les réceptifs à Paris qui ne sont pratiquement jamais informés et qui ont les pires difficultés à accueillir leurs touristes. Deux mois avant le début des Jeux, on commence à sentir les difficultés.

Autre sujet : certaines personnalités politiques entretiennent un climat anxiogène. Je crois que le monde a besoin d’avoir des informations plus réjouissantes. La France n’est pas au bord du gouffre que je sache. Je trouve que le rôle des politiques devrait être de redonner le moral et la confiance aux Français ! »

C’est bien !👍

« Que ce soit à l’import comme à l’export, en tour operating ou en réceptif, le tourisme en 2023 a été un excellent cru qui restera, au même titre que 2022, dans les annales. 2024 sera peut-être plus compliqué, mais je pense que les professionnels du tourisme sauront gérer au mieux. Et après 2024, je pense sincèrement que 2025 sera aussi une très belle année. Il faut être positif ! »

OD

J'aime/Je n'aime pas

Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

Posted on 21 mai 202421 mai 2024
By Oncle Dom

Agent de voyages, ce n’est pas un métier facile. Récemment, l’un d’entre eux, un ami, me confiait son étonnement face aux évolutions de la société. L’autre soir, en regardant l’Eurovision, quelle ne fût pas sa surprise de découvrir l’existence du genre non-binaire ! « Damned et caramba, me dit-il, je connaissais les non-genrés, les genrés, les cisgenre, mais les non-binaires, je ne connaissais pas. » Pour ne pas le laisser dans l’ignorance, j’ai regardé dans Wikipédia. Et j’ai trouvé : « L’identité de genre d’une personne est la façon dont elle se voit et se définit sur le spectre du genre. À ne pas confondre avec l’expression de genre : l’identité de genre est un sentiment interne et enraciné de soi, alors que l’expression de genre est la façon dont une personne exprime extérieurement son identité de genre, dont elle se présente au monde, par exemple à travers sa manière de s’habiller ou de s’exprimer. » Et mon camarade d’émettre ce jugement péremptoire : « Pour nous, agent de voyages, ça ne va pas simplifier la vie. Particulièrement pour les réservations de billets d’avion. Déjà, les compagnies refusent d’embarquer un passager quand il y a une faute de frappe sur le prénom qui figure sur le billet, que se passera-t-il quand ce sera un Monsieur qui se présentera à la porte de l’avion alors que c’est une Madame qui avait réservé ? C’est encore sur moi que ça va retomber… »

OD

Les pensées peu profondes d'OD

Bien/Pas bien… par Bertrand Billerey

Posted on 16 mai 202416 mai 2024
By Oncle Dom

Bertrand Billerey est un grand professionnel. Directeur de Fab Travel, passionné de transport aérien, il a été 10 ans administrateur de l’APST. Il en est maintenant le délégué régional Grand-Est et, pour faire bonne mesure, il est vice-président des EdV Champagne Ardennes Grand-Est !

C’est bien ! 👍

« Une chose me rend particulièrement heureux : les jeunes de notre profession s’impliquent de plus en plus dans la vie de la profession. Ils donnent de leur énergie, ils ont une vision nouvelle. Quand on voit ce qui se passe actuellement avec les travel planner, ce sont vraiment les jeunes qui se battent pour défendre notre secteur. Ça fait vraiment plaisir !

C’est pas bien ! 👎

« Ce que je ne trouve pas bien, en ce moment, c’est le fonctionnement de certains organismes locaux de tourisme. La plupart de ces offices de tourisme qui sont gérés par des hommes politiques qui comptent sur les réceptifs et les agences de voyages pour faire la promotion de leurs territoires, alors que c’est pourtant de leur ressort ! »

OD

J'aime/Je n'aime pas

Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

Posted on 14 mai 2024
By Oncle Dom

Caroline Leboucher, directrice générale d’Atout France, n’a pas souhaité demander le renouvèlement de son mandat qui prend fin le 16 juin prochain. En réalité, les autorités de tutelle lui ont clairement fait comprendre que sa présence à la tête d’Atout France n’était pas vraiment indispensable. Il est vrai que l’on peut se demander ce qui se passe réellement chez Atout France. La publication d’une lettre anonyme, émanant d’une partie importante des salariés, dénonçant la « gestion calamiteuse » de Caroline Leboucher. Et de poursuivre sur le même ton, utilisant notamment le terme « d’incompétence » ! Apparemment, rien ne semble ébranler la future démissionnée d’Atout France, même la plainte au pénal déposée par cinq salariés du GIE. Plainte portée par Maître Alexandre Maillot… le fils de Jacques, fondateur de Nouvelles Frontières. Dans un communiqué, Caroline Leboucher annonce : « Je quitterai la direction d’Atout France le 16 juin prochain, (…) avec le sentiment du devoir accompli au regard des résultats obtenus, comme j’en ai informé notre tutelle il y a plusieurs mois déjà. » C’est ce que l’on appelle de la « droiture dans les bottines ». Mais je ne suis pas sûr qu’Olivia Grégoire, la ministre du Tourisme, pense la même chose ! Dans ces conditions, je ne serai absolument pas surpris que, dans le cadre du plan interministériel de restructuration des organes du tourisme, se profile un rapprochement entre Atout France et ADN Tourisme… avant une fusion ?

OD

Les pensées peu profondes d'OD

Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

Posted on 7 mai 20247 mai 2024
By Oncle Dom

A Rabat… c’était la joie : Ambiance toujours conviviale la semaine dernière lors de la tenue du forum du Seto, à l’étranger cette fois, ce qui est assez rare dans la vie du syndicat. Mais, comme le soulignait René-Marc Chikli, « c’était une façon de la part des professionnels français de prouver leur solidarité au Maroc », surtout après le terrible tremblement de terre. Un président en pleine forme, malgré les « incertitudes » et les « irritants » contrôleurs aériens. Ces derniers auront donné des sueurs froides aux organisateurs et aux services techniques du Fairmont de Rabat qui auront dû, en catastrophe, relier en visioconférence les intervenants privés d’aéroplanes et forcés de rester à Paris. Emmanuel Lechypre, Hubert Védrine et François Gemenne ont quand même « fait le job »… à distance.

En tout cas – comme nous avons découvert ces termes lors du forum -, leurs interventions n’auront pas été « postponnées« . N’empêche que le DG du syndicat, Herve Tilmont, aurait bien aimé « bazooquer » (ou bazouquer, du verbe tirer au bazooka) sur les fâcheux !

René-Marc Chikli abandonnera la présidence dans un an, mais Jean-François Rial, lequel aura beaucoup « donné » au Seto, laisse sa place de vice-président à un autre complice, Patrice Caradec. On sentait d’ailleurs dans la voix de JFR, une certaine émotion… Au passage, signalons l’arrivée au Comité exécutif de deux jeunes femmes, Emilie Dumont et Muriel Faure, ce qui va peut-être donner un petit coup de jeune et de féminité à ce Comité !

Finalement, une transition qui va apporter au syndicat une nouvelle âme… dans la continuité. Toujours dans cet esprit qui fait du Seto ce qu’il est, convivial, amical et joyeux. Encore que, sait-on jamais, RMC prendra-t-il vraiment sa retraite ?

OD

Les pensées peu profondes d'OD

Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

Posted on 30 avril 202430 avril 2024
By Oncle Dom

On vit vraiment une époque formidable ! Combien de grèves cette année de la part des contrôleurs aériens ? Il faut quand même savoir que ces messieurs-dames bénéficient en moyenne d’un salaire mensuel de l’ordre de 5.000 à 6.000€, sans compter diverses primes, ne sont pas sujets aux réformes de l’âge des retraites, bénéficient d’amplitudes horaires particulièrement « douces » et ne ratent jamais l’occasion de « gréver » en toute sérénité. A l’approche des JO 2024, il ne fallait surtout pas louper l’occasion ! Ces excellentes personnes, par le biais du SNCTA, le syndicat majoritaire, ont annoncé une grève pour la semaine dernière. Bien évidemment, dans ces cas, les compagnies aériennes doivent annuler environ 60% de leurs vols, ce qui coûte des millions d’euros à tout le monde… Principale revendication ? Encore plus d’argent… mais moins de boulot ! Ils ont tout gagné… et sans faire la grève ! Des salaires augmentés de 226 à 1.001€ (net), des primes augmentées en moyenne de 700 €. Et ce n’est pas tout : en plus de trente-neuf jours de congé, dix-huit jours de récupération supplémentaires pour les contrôleurs en salle et six pour les salariés de bureau. Sans oublier quelques avantages non négligeables. Du coup, le ministre et la DGAC – c’est authentique – « se félicitent de cet accord gagnant-gagnant« . Effectivement, le gouvernement a « gagné » la promesse que les contrôleurs ne « fassent pas grève » durant les JO ! Travailler moins, gagner plus… ça marche !

OD

Les pensées peu profondes d'OD

Bien/Pas bien… par Laurence Gaboriau

Posted on 25 avril 202425 avril 2024
By Oncle Dom

Cette jeune femme est une grande travailleuse et aussi une grande curieuse. Laurence Gaboriau a repris depuis quelques années la direction d’IFTM Top Resa, avec un sens particulièrement prononcé pour l’humanisme et l’ouverture aux autres cultures.

C’est bien ! 👍

– Le 21 avril dernier, il y a 80 ans, les femmes obtenaient le droit de vote. Un énorme chemin a été parcouru en faveur des droits des femmes. Mais il reste beaucoup à faire.

– Je suis également très contente du vote par les Américains du nouveau plan d’aide financière pour l’Ukraine. J’observe que c’est un sénateur républicain qui a convaincu Trump de ne pas utiliser son droit de veto. C’est plutôt encourageant dans le cas où Donald Trump serait élu président des Etats-Unis.

– Point également positif : plus d’un milliard d’Indiens votent en ce moment. Ce qui prouve, même si l’on connaît le résultat, que la démocratie n’est pas morte dans le monde ! Grâce à cet homme (Narendra Modi), le pays est entré dans une phase de développement considérable. Et c’est bien.

C’est pas bien ! 👎

– Je ne suis pas contente parce que nous sommes à 100 jours des JO et que la France, en particulier les Parisiens, voient toujours le verre à moitié vide. C’est pénible : ces Jeux olympiques ont lieu à Paris, mais aussi dans quelques villes françaises. Des millions d’étrangers rêvent de pouvoir y assister et nous, on ne voit que les problèmes. Il ne faut pas les nier, mais, de grâce, faisons-nous confiance : tout sera magnifique avec beaucoup d’efforts dans un esprit d’équipe.

– Dernière remarque à propose de Barcelone qui déprogramme sur Google certaines lignes de bus afin de lutter contre l’excès de touristes : « C’est pas bien » pour les touristes, mais « C’est bien » dans la mesure où la technologie permet à la fois de protéger une population exaspérée par le surtourisme et de réguler la fréquentation des visiteurs…

OD

J'aime/Je n'aime pas

Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

Posted on 23 avril 202423 avril 2024
By Oncle Dom

Je viens de découvrir, en lisant une excellente gazette amie bien que concurrente, les récentes aventures de la République dominicaine. J’ai souri. Lors du congrès des EdV en 2022, toutes les autorités touristiques du pays avaient clamé à cors et à cris aux professionnels français : « Viendez, viendez, surtout avec vos touristes ! » Mais, dans le même temps, non seulement le kérosène a augmenté, mais en Rep dom, on a trouvé utile de quasi doubler le prix du carburant. Air France a dit « non« . Corsair a dit « non« . Air Caraïbes a dit « oui« . Marc Rochet, malin et possédant des arguments de poids, a maintenu quelques vols… Pourtant, les touristes français, c’était une belle manne… Mais qu’importe ! Comme le dit Mme Castillo, cheffe de l’OT de Rep Dom à Paris : « Nous avons pris le problème à bras-le-corps, nous avons très vite essayé de trouver des solutions et nous sommes passés à autre chose ! » C’est simple : les Américains viennent plus nombreux et eux, étant plus proches, n’ont pas à payer des billets d’avion à des tarifs prohibitifs. Et pour le carburant, ils se ravitaillent chez eux. Agents de voyages français, rassurez-vous ! La « destination est prête à recevoir vos clients » et vous aurez même droit à un joli programme de fidélité. Car, finalement, comme le précise Mme Castillo : « Nous permettons aux agences de voyages de gagner de l’argent sur les ventes, mais il n’y a pas que l’aspect financier. » Caramba !

OD

Les pensées peu profondes d'OD

Bien/Pas bien… par Jean-Pierre Sauvage

Posted on 18 avril 202418 avril 2024
By Oncle Dom

C’est un grand professionnel du transport aérien, Jean-Pierre Sauvage. Il a dirigé durant des années Iberia en France et comme ce n’est pas un homme à « retraite », il préside le BAR (Board of Airlines Representatives) en France. Il n’use pas de la langue de bois et c’est notre invité de la semaine frustré, comme moi, par le peu de place qui nous est impartie dans cette rubrique !

C’est bien ! 👍

La demande continue du passager qui n’a pas abandonné ses rêves de voyages, malgré les oppositions environnementalistes, est une bonne chose. On voit les résultats et on ne peut que se réjouir de la récupération du trafic aérien ; même si cela ne plaît pas en termes de bonne conscience écologique sur toutes les destinations, particulièrement vers l’international. On ne peut qu’être satisfait de voir que, finalement, les gens ont toujours besoin de voyager, de découvrir le monde et quoi que l’on dise ou fasse pour essayer de les diriger vers quelque chose de plus négatif, ils font ce qu’ils veulent pour une certaine harmonie personnelle dans la recherche d’un certain bien-être que je qualifierais de philosophique !

C’est pas bien ! 👎

Encore une fois, le contrôle aérien prévoit une grève pour le 25 avril prochain, mouvement qui, si l’on ne trouve pas de protocole social, risque d’affecter très gravement la régularité des vols et donc les voyages de nombreuses personnes. Cette actualité du transport aérien s’inscrit dans un contexte beaucoup plus large que la simple discussion « salariale » : Je pense à la mise en œuvre du ciel européen qui, pourtant démarré il y a 20 ans, se concrétise enfin. Il faut de la volonté pour continuer à faire les choses !

OD

J'aime/Je n'aime pas

Parce que c’est mardi, les pensées peu profondes d’OD

Posted on 16 avril 202416 avril 2024
By Oncle Dom

L’ombre menaçante de la Commission européenne s’étend doucement sur Corsair, cette compagnie pour laquelle j’ai une certaine affection, mais qui, hélas, n’a vraiment jamais – ou si peu – gagné d’argent. Pourtant, il semble que son président, Pascal de Izaguirre, soit optimiste pour le prochain exercice 2023/2024. En attendant, les aides financières de l’Etat (115 M€ en 2020, puis 160 M€ en 2023) n’ont pas suffi. Sans oublier, on se demande pourquoi, celle de l’Etat congolais qui doit (en principe) encore cracher au bassinet quelque millions… Pas très glop pour Bruxelles qui a « ouvert » une enquête pour distorsion de concurrence. Le fin du fin, c’est que la Commission entend interroger les concurrents de Corsair, dont Air Caraïbes, French Bee et même Royal Air Maroc. C’est maintenant que l’on va compter les amis…

OD

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