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Le tourisme dans le monde vu par la presse, en un clin d'oeil

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Auteur/autrice : Laurent Guéna

En 2024, les jours fériés ont le bon goût de tous tomber en semaine

Posted on 11 décembre 202311 décembre 2023
By Laurent Guéna

Malin, le site Voyages Pirates indique quels jours de congés payés poser en 2024 pour bénéficier de 57 journées de vacances consécutives. Mai sera particulièrement guetté avec quatre jours fériés, le mercredi 1er mai (fête du Travail), le mercredi 8 mai (Armistice de 1945), le jeudi 9 mai (jeudi de l’Ascension) et le lundi 20 mai (lundi de Pentecôte). En posant sept jours, le lundi 29 et le mardi 30 avril et, en mai, le jeudi 2, le vendredi 3, le lundi 6, le mardi 7 et le vendredi 10, c’est le jackpot avec au total seize jours de vacances d’affilés. A chaque mois, des bonnes surprises, avec des jours fériés qui tombent tous en semaine. Malheureusement, si vous n’avez pas déjà posé vos congés, un collègue sournois l’aura déjà fait.

LG

En lire davantage sur le site de Voyages Pirates

France

Médiation du Tourisme : un Jean-Pierre peut en cacher un autre

Posted on 8 décembre 20238 décembre 2023
By Laurent Guéna

Jean-Pierre Teyssier, médiateur du Tourisme depuis la création de cette association destinée à résoudre les litiges avec les consommateurs sans passer par la justice, va céder des fonctions à Jean-Pierre Mas, libre depuis son remplacement à la tête des EDV par Valérie Boned. « Jean-Pierre Mas est un grand professionnel qui a toujours soutenu la médiation. Il présente les qualités humaines, une éthique personnelle et des compétences, notamment juridiques, qui le désignent pour cette responsabilité », estime aimablement dans un communiqué Jean-Pierre Teyssier. « Désormais à la retraite, il dispose de l’impartialité et de l’indépendance requises pour réussir dans cette mission », poursuit-il. Depuis 2012, tout consommateur ayant un litige concernant une prestation ou un forfait touristique avec une agence de voyages, un tour-opérateur ou une compagnie aérienne, peut saisir ce médiateur. Les saisines sont passées de 862 à sa création en 2012 à 18.335 en 2022, avec un pic, dû à la pandémie, de 20.137 demandes en 2021. La retraite ne sera pas de tout repos (Jean-Pierre Teyssier, médiateur du Tourisme depuis la création de cette association destinée à résoudre les litiges avec les consommateurs sans passer par la justice, va céder des fonctions à Jean-Pierre Mas, libre depuis son remplacement à la tête des EDV par Valérie Boned. « Jean-Pierre Mas est un grand professionnel qui a toujours soutenu la médiation. Il présente les qualités humaines, une éthique personnelle et des compétences, notamment juridiques, qui le désignent pour cette responsabilité », estime aimablement dans un communiqué Jean-Pierre Teyssier. « Désormais à la retraite, il dispose de l’impartialité et de l’indépendance requises pour réussir dans cette mission », poursuit-il. Depuis 2012, tout consommateur ayant un litige concernant une prestation ou un forfait touristique avec une agence de voyages, un tour-opérateur ou une compagnie aérienne, peut saisir ce médiateur. Les saisines sont passées de 862 à sa création en 2012 à 18.335 en 2022, avec un pic, dû à la pandémie, de 20.137 demandes en 2021. La retraite ne sera pas de tout repos.

LG

Voir aussi le dessin de Jean Duverdier à la fin de Bee Travel News

En lire davantage dans Le Figaro

Vie de la profession

Florence Parly lancée pour prendre la présidence d’Air France-KLM

Posted on 8 décembre 20238 décembre 2023
By Laurent Guéna

Florence Parly a été nommée jeudi au conseil d’administration d’Air France-KLM, « dans la perspective » d’en prendre ensuite la tête, selon un communiqué. Cette nomination « s’inscrit dans la perspective de la succession d’Anne-Marie Couderc en qualité de présidente du conseil d’administration, au plus tard à l’issue de l’assemblée générale 2025 statuant sur les comptes de l’année 2024 ». Enarque, ancienne conseillère de Lionel Jospin à Matignon en 1997 puis secrétaire d’Etat au Budget en 2000, Florence Parly connaît bien Air France, où elle a travaillé de 2006 à 2014, occupant les postes de directrice de la stratégie d’investissement, puis de directrice générale adjointe, d’abord chargée de l’activité cargo avant le court-courrier. Elle a ensuite rejoint la SNCF, puis a été nommée ministre des Armées en juin 2017, fonction qu’elle a occupé jusqu’en mai 2022. Avec un tel CV, on suppose qu’elle n’a pas eu besoin de rédiger une lettre de motivation.

LG

En lire davantage dans la Tribune

Transport

C’est aujourd’hui la Journée internationale de l’aviation civile

Posted on 7 décembre 20237 décembre 2023
By Laurent Guéna

La Journée internationale de l’aviation civile met l’accent sur son importance dans le développement socio-économique des États et met aussi en avant le rôle unique que joue l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI), en aidant les États à coopérer dans le domaine de l’aviation et mettre au service de l’humanité un réseau mondial de transport aérien. Depuis 1944, la Convention relative à l’aviation civile internationale, plus connue aujourd’hui sous le nom de Convention de Chicago, a pour objectif de promouvoir la coopération et de « créer et préserver entre les nations et les peuples du monde l’amitié et la compréhension ». Tous les cinq ans, le Conseil de l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI) adopte un thème particulier. Le thème, qui court jusqu’en 2023, « Faire progresser l’innovation pour le développement de l’aviation mondiale », parait bien… bateau.

LG

En lire davantage sur le site des Nations Unies

Transport

Londres épingle Air France pour une publicité verte trompeuse

Posted on 7 décembre 20237 décembre 2023
By Laurent Guéna

L’autorité britannique de la publicité (ASA) épingle les publicités publiées en juillet dernier sur Google d’Air France-KLM, Lufthansa et Etihad Airways, au motif qu’elles contenaient des affirmations environnementales « trompeuses ». Une publicité affichait notamment :  « Air France s’engage pour la protection de l’environnement :  voyager mieux et durablement. » Alors que « le transport aérien produit des niveaux élevés d’émissions » de CO2 et autres, et « en l’absence de toute preuve démontrant qu’Air France protégeait l’environnement et rendait l’aviation durable, nous avons conclu que ces allégations donnaient aux consommateurs une impression trompeuse », a estimé l’autorité. « Air France a pris note » de cette décision précisant que « l’annonce en question avait été générée par un outil d’intelligence artificielle, sur la base des mots clés saisis par les utilisateurs ». ChatGPT n’a pas encore gagné la distinction « Employé du mois ».

LG

En lire davantage dans Le Figaro

Transport

Les suites privées de Lufthansa trop lourdes pour les Boeing 747-8

Posted on 7 décembre 20237 décembre 2023
By Laurent Guéna

Les suites privées en première classe annoncées en grande pompe par Lufthansa en février dernier vont rester sur le plancher des vaches pour un moment encore : elles sont trop lourdes pour la « bosse » avant des Boeing 747-8 sur lesquels elles devaient être installées. La nouvelle fait mauvais effet alors que Lufthansa avait déjà pris du retard dans la modernisation de ces sièges, ce qui lui a valu de perdre, en 2022, sa cinquième étoile dans le classement établi par Skytrax. Les clients qui comptaient réserver une suite en première classe pour anticiper leur lune de miel devront donc attendre l’été prochain, voire 2025. Dans l’immédiat, ils peuvent toujours tester l’offre de lit double qui existe depuis plusieurs années chez Singapour Airlines ou Qatar Airways.

LG

En lire davantage dans les Echos

Transport

Le transport aérien est en passe d’effacer tous les effets de la crise sanitaire

Posted on 6 décembre 202324 janvier 2024
By Laurent Guéna

Le transport aérien de voyageurs, selon Iata, n’a « jamais été aussi près » d’effacer les effets de la crise sanitaire, retrouvant en octobre 98,4% de son activité mondiale de 2019. C’est la Chine, encore soumise il y a un an à des restrictions de déplacement, qui explique cet état de fait : les vols intérieurs y ont connu une « croissance à trois chiffres » par rapport à 2022. Les vols internationaux, dont la reprise a été plus tardive après la pandémie, ont également connu en octobre une forte croissance, de près de 30% en un an, pour atteindre 94,4% des niveaux du même mois de 2019. Ce retard est surtout dû à la situation en Asie-Pacifique où les liaisons internationales n’atteignent encore que 80,5% de leur fréquentation prépandémie. Malgré tout, avec « les résultats solides d’octobre« , le secteur aérien n’a « jamais été aussi près de parvenir à une reprise complète du trafic depuis la pandémie », s’est félicité le directeur général de Iata, Willie Walsh, cité dans le communiqué. En parallèle, à la Cop28, une étude dévoilée ce mercredi démontre que l’humanité est face à la menace « sans précédent de 26 points de basculement climatique ». Qu’en dit Willie ?

LG

En lire davantage sur le site de France Info

Transport

Air New Zealand fait le pari de l’électrification

Posted on 6 décembre 20236 décembre 2023
By Laurent Guéna

Air New Zealand veut devenir la première compagnie aérienne à piloter un avion électrique, en intégrant dès 2026 à sa flotte un avion alimenté par batterie, pour du transport de fret. D’une longueur d’environ 12 mètres et d’un poids de trois tonnes, ce modèle a parcouru des distances de 480 kilomètres en un seul vol d’essai, selon la compagnie aérienne. Sa vitesse maximale est de 270 km/h et il peut voler jusqu’à 3.000 mètres d’altitude. Après avoir été certifié, il sera d’abord utilisé pour des vols d’environ 150 kilomètres. Si les promesses d’autonomie sont aussi fiables que celles des voitures électriques, partez devant, j’arrive.

LG

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Transport

Les coûts de l’énergie plombent la rentabilité de la Compagnie des Alpes

Posted on 5 décembre 20235 décembre 2023
By Laurent Guéna

La rentabilité de la Compagnie des Alpes, exploitant de domaines skiables et propriétaire de parcs de loisirs, a souffert lors de l’exercice 2022/2023 du doublement des coûts de l’énergie, malgré un chiffre d’affaires qui dépasse le milliard d’euros. « Si on n’avait pas eu ce choc électrique, nos résultats auraient été meilleurs mais dans le contexte, on est satisfait », a déclaré Dominique Thillaud, directeur général du groupe. « Hors effets non récurrents et de périmètre, c’est-à-dire sur notre périmètre existant au 30 septembre de l’année dernière, on est en croissance », souligne-t-il. Pour le prochain exercice, la société table sur « la baisse attendue des coûts de l’énergie et notamment de l’électricité, dont le prix d’achat a été sécurisé à 100% pour l’année civile 2024 ». Et, en plus, « il y a de la neige et les réservations sont bonnes ». C’est bien parti pour une saison tout schuss.

LG

En lire davantage sur le site de la Tribune

France

Travel Europe réunit ses seize filiales réceptives pour lancer la saison 2024

Posted on 5 décembre 20235 décembre 2023
By Laurent Guéna

Le succès de Travel Europe est intrinsèquement lié à la mise en place d’un bureau réceptif à chaque ouverture de destination. A cette action, s’ajoute à chaque fois un plan de vols spéciaux au départ de Paris et de province couplé à des engagements hôteliers. Le tour-opérateur s’appuie désormais sur 16 équipes réceptives à travers l’Europe qui constituent le maillage de l’organisation du TO. C’est pourquoi le patron de Travel Europe, Helmut Gschwentner, met régulièrement en place des séminaires rassemblant les équipes réceptives de 5 régions différentes. Ce week-end, c’étaient les filiales de Venise, Rome, Pula, Dubrovnik et Tirana qui étaient réunies en Albanie – l’une des destinations vedette de Travel Europe. Ces séminaires permettent la préparation de la saison 2024, ainsi qu’une synchronisation entre les filiales et le renforcement de la connaissance des produits. Deux autres séminaires suivront prochainement à Lisbonne et à Vienne.

LG

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