Le Parlement européen a adopté à une large majorité sa position sur la révision des règles encadrant les droits des passagers aériens, s’opposant aux États membres qui souhaitent en réduire la portée. Les députés défendent le maintien du droit à indemnisation dès trois heures de retard, contre un seuil relevé à quatre ou six heures proposé par le Conseil, ainsi que la conservation des montants actuels, compris entre 300 et 600 euros selon la distance. Le Parlement soutient également une simplification des remboursements, avec l’envoi automatique de formulaires préremplis dans les 48 heures en cas de retard ou d’annulation, et plaide pour une définition plus stricte des « circonstances extraordinaires » exonérant les compagnies de leur responsabilité. Autre point clé pour les voyageurs : la gratuité d’un objet personnel et d’un petit bagage cabine, la suppression de certains frais annexes (erreurs de nom, enregistrement) et le maintien du choix entre carte d’embarquement papier ou numérique. Des garanties renforcées sont aussi prévues pour les passagers à mobilité réduite. La position du Parlement est désormais transmise au Conseil. À défaut d’accord, une procédure de conciliation devra être engagée pour finaliser le texte.
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