Un touriste allemand, parti en famille en Crète pour un séjour de plus de 5.000 €, n’imaginait pas voir ses vacances gâchées par… des rongeurs. Plusieurs nuits durant, les bestioles firent un tel vacarme que la famille dut changer de chambre. La nouvelle étant plus petite, le voyageur demanda au voyagiste un remboursement partiel. Refus. Saisi, le tribunal de Munich a tranché : les témoignages du plaignant ont été jugés crédibles malgré les contestations du professionnel. Verdict : 684 € remboursés, soit 45 % du prix des quatre nuits perturbées. En revanche, la demande de 850 € supplémentaires pour « perte de jouissance des vacances » a été rejetée.
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