Regard intense, sourire plein de charme… Véronique Berthier possède une longue et solide expérience des différents métiers du tourisme : transport aérien, distribution, tour operating, elle connait. Et bien. Cette jeune femme gère depuis quelque temps la destinée du groupe LUX en tant que vice-president Sales & Marketing Europe & North America !
J’aime👍
« J’aime les voyages pour l’ouverture d’esprit, pour découvrir des paysages magnifiques, de belles cultures et de belles personnes aux quatre coins du monde. Ensuite, j’aime les grands espaces, et j’aime les paysages extrêmes dans les grands espaces. J’ai la chance d’avoir découvert des paysages assez dingues comme l’Islande, comme le Groenland. Là, je pars bientôt en Norvège et un de mes rêves serait de faire le pôle Nord ou le pôle Sud. J’aime ce genre de voyage un peu extrême.
Ensuite, j’aime le vin. Mes origines, sans doute : j’ai grandi dans cette belle région qu’est la Bourgogne du Sud, proche de Mâcon. Et donc, j’adore les vins et particulièrement les vins de Bourgogne, le chardonnay. Et mon vin préféré, c’est le Meursault.
Ensuite, j’aime les gens et la relation humaine, et notamment dans notre métier qui est le B2B. La relation que l’on construit avec nos partenaires et que l’on connaît depuis toujours. J’ai la chance d’avoir dans mes relations des partenaires que je connais depuis 20 ans, plus même. Et on a construit une relation qui est très, très forte. Et ça, c’est très, très beau et ça me tient beaucoup à cœur. Et c’est ce qui anime ma passion pour ce métier. »
Je n’aime pas👎
« Je n’aime pas les alcools forts.
Le mensonge et la malveillance, je déteste. Quand je sens que quelqu’un me ment, je fuis. Et mis à l’échelle d’une entreprise, le marketing mensonger, je déteste. C’est-à-dire que c’est beau de faire du marketing, mais le plus beau, c’est de faire du marketing vrai. Voilà. Donc le mensonge, je n’aime pas.
Et, troisième chose que je n’aime pas, c’est l’état de la France, la situation financière du pays, l’agressivité des gens dans les villes, le communautarisme, une perspective assez négative de la façon dont on vivra ensemble demain. Je suis en train de lire un livre qui s’appelle Lux, d’ailleurs. Comme le nom de notre belle marque LUX, mais qui n’a rien à voir avec le groupe hôtelier. C’est Maxime Chatham qui l’a écrit. Vous connaissez sans doute Maxime Chatham ? Bien sûr. Et c’est un superbe livre, un thriller qui nous projette à 25, 30, 50 ans dans l’avenir. Qu’est-ce qui va se passer ? Et ça fait peur. L’écologie, tout ce qu’on a détruit sur terre, et tout ce qui empire de jour en jour. La situation avec la dette des pays qui ne fait que s’aggraver et l’impression que ça ne va jamais se redresser. Maxime Chatham brosse un portrait de l’Europe dans quelques années, et des relations politiques qui ne font que s’aggraver. Ça fait vraiment très peur. Et je n’aime pas cette situation. »