L’autorité helvétique de surveillance des prix a ordonné à la plateforme Booking.com de baisser « en moyenne de près d’un quart » les commissions facturées aux hôteliers du pays, après avoir conclu à des pratiques « abusivement élevées ». Une décision saluée par la fédération HotellerieSuisse, qui y voit “un signal fort” en faveur d’une régulation plus équitable des plateformes de réservation. Booking, qui conteste cette mesure, a immédiatement annoncé un recours devant le tribunal administratif fédéral et prévenu qu’aucun ajustement ne serait appliqué tant que la procédure ne sera pas tranchée. Pour la plateforme, le service proposé est “entièrement facultatif” et les professionnels disposent “de multiples moyens pour se référencer autrement”. Si ce n’est pas de la mauvaise foi…
LG