La filiale de Lufthansa, Eurowings, lance aujourd’hui son propre voyagiste : Eurowings Holidays. Sa directrice générale, Irina Haselmann, prévoit de commencer à commercialiser, à compter du 1er avril, une offre de voyages à forfait. Elle promet à ses clients « une flexibilité particulière, comme la possibilité de modifier gratuitement leur réservation jusqu’à 14 jours avant le départ, moyennant un acompte de 50 euros ». Elle a également mis en place un modèle de commission allégé pour les agences de voyages, avec une rémunération de 10 % dès la première réservation. Par ailleurs, Irina Haselmann annonce le lancement imminent d’une nouvelle marque dédiée aux départs de dernière minute : Holidays Last Minute. Les voyages proposés sous cette enseigne seront moins chers, disponibles sur une plus large gamme de vols, mais avec moins de flexibilité. Avec Eurowings Holidays et Holidays Last Minute, Irina Haselmann ambitionne d’entrer dans le Top 10 des meilleurs voyagistes allemands. L’intérêt du groupe Lufthansa pour le métier de TO n’est pas nouveau : il avait déjà été actif dans le secteur aux côtés de Thomas Cook il y a une vingtaine d’années.
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