Incontournables dans les villes américaines, où les toilettes publiques manquent parfois cruellement, les cafés Starbucks avait l’habitude de laisser leurs sanisettes libres d’accès, comme certains fast-foods. « Nous souhaitons dorénavant que nos espaces soient réservés à l’usage de nos clients », a prévenu, dans un nouveau code de conduite diffusé sur son site internet, la chaîne aux 16.000 cafés-boutiques aux Etats-Unis, 29.000 dans le monde. Cela concernera « nos cafés, terrasses et toilettes ». Le retour à une politique plus stricte avait déjà été envisagé en 2022, lorsque l’un des patrons avait mis en avant des questions de sécurité, dans un contexte de crise de la santé mentale dans certaines villes américaines. Bref, les toilettes chez Starbucks, ce n’est plus « open bar ».
LG