Avec la pandémie, plus de 44.000 employés étrangers ont quitté Macao depuis début 2020, et ne sont pas revenus. De graves pénuries de personnel ont poussé les hôtels casino de Macao à fermer des milliers de chambres. « Ce qui a entraîné une augmentation du prix des chambres accompagnée d’une baisse de la qualité du service », selon Billy Song, président de la Macao Responsible Gaming Association. « Après trois années désastreuses, nous voulons tous tirer le meilleur parti de cette année, mais maintenant que les clients sont là, nous n’avons pas assez de capacité pour les recevoir. » Il ajoute : « Nous ne nous attendions pas à ce que la réouverture vienne si vite, donc tout le monde n’a pas eu le temps de se préparer. » C’est vrai que trois ans, c’est court.
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