En 2022, avec 9,4 millions de touristes (-11% par rapport à 2019) et 7,6 milliards d’euros de recettes touristiques (+5,3% par rapport à 2019), la France est devenue le premier marché de l’Espagne, devant l’Allemagne. Mais les Français qui traversent les Pyrénées organisent essentiellement leurs voyages eux-mêmes. En effet, ils sont seulement 13% à passer par une agence de voyages. Dans ces conditions, l’office du tourisme « cherche à travailler davantage avec les réseaux de distribution », comme l’indique Maria José Gomez, directrice de l’OT à Paris. Pour elle, les agences de voyages apportent davantage « de qualité, de sécurité et de fiabilité dans l’organisation des séjours ». En 2023, elle a donc décidé de faire appel au créateur d’événements Pure pour l’organisation d’une journée de rencontre avec les agences de voyages, le 19 octobre 2023 au Pavillon Dauphine à Paris. Il s’agira de rendez-vous « exclusivement BtoB » permettant la rencontre d’une centaine de professionnels espagnols avec près de 350 agents de voyages français. « L’idée est de promouvoir les régions moins connues, et de mettre en avant les séjours hors été, notamment au printemps et à l’automne », ajoute Maria José Gomez. L’opération s’annonce déjà un succès : « Nous avons déjà 120 agents de voyages inscrits, sans communication. » A ce rythme, le pavillon Dauphine risque d’être un peu étroit.
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